機器翻譯欠費和延停策略是怎樣的

機器翻譯國內站產品按小時出賬，出賬后如果欠費將會立即停止服務，停機后15天釋放資源。為了您使用服務的持續性和穩定性，我們提供延期免停的權益，需要您自行操作開啟，具體詳情請查看。

如何查詢資源包余量

1.可在阿里云用戶中心的資源實例管理中查看,可查詢資源包名稱、抵扣時間、抵扣前剩余量、抵扣量、抵扣后剩余量和抵扣實例ID等資源包余量信息。

1.資源包名稱、2.抵扣時間、3.抵扣前剩余量、4.抵扣量、5.抵扣后剩余量、6.抵扣實例ID

2.可在機器翻譯控制臺->服務開通與管理上直接查看資源包余量（一般會有1小時的延遲）。

如何設置資源包余量提醒

1. 進入阿里云用戶中心的資源實例管理，點擊設置額度預警。

2. 可批量設置，也可按資源包維度單獨設置。

a.批量設置

b.按資源包維度單獨設置

免費調用額度如何查看

可在機器翻譯控制臺->服務開通與管理上直接查看免費額度余量（一般會有1小時的延遲）。

機器翻譯是否可以開發票？在哪里開

可在阿里云用戶中心的發票管理中開票，阿里云支持自助開票，抬頭為阿里云計算有限公司，項目為軟件服務。

資源包購買錯誤如何處理

訂單購買之后無法修改更換，可以退款后重新購買。

機器翻譯資源包如何退款

預付費資源包按照如下規則退款：

1. 購買資源包5天內未使用的可自助退全款。

2.已使用時間小于5天，可申請人工退款，按照資源包剩余量退余款。

詳細說明可參考退費說明。

文本翻譯如何計算字符

字符數按照需要翻譯的源語言文本的字符長度為標準計算。其中，標點、空格、html標簽均會計入字符。一個漢字，英文字母，標點符號等，均按照一個字符計費。舉例：

圖片翻譯計費問題

圖片翻譯API獲取渲染數據時，獲取成功就會計費一次， 如果失敗就不計費。

文檔翻譯計費問題

具體計費規則如下表：

圖片翻譯異步接口調用計費問題

以圖片張數為維度計費。