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管理聯(lián)系人和聯(lián)系人組

當(dāng)某一場景的規(guī)則被觸發(fā)時,聯(lián)系人可接收對應(yīng)的消息通知,以便及時采取措施。您也可將多個聯(lián)系人聚合成一個聯(lián)系人組,在多人需要接收通知時,無需多次添加不同聯(lián)系人,直接指定聯(lián)系人組即可。本文介紹添加聯(lián)系人和聯(lián)系人組的具體操作。

新建聯(lián)系人

事件響應(yīng)功能目前支持短信和釘釘兩種渠道發(fā)送通知消息,您可根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求新建聯(lián)系人。

創(chuàng)建釘釘機器人(PC版)

若選擇釘釘機器人通知方式,添加聯(lián)系人前,您需先配置釘釘機器人。

  1. 在PC版中打開您要接收報警通知的釘釘群,單擊右上角的群設(shè)置圖標(biāo)群設(shè)置

  2. 群設(shè)置面板,單擊智能群助手

  3. 智能群助手面板,單擊添加機器人,在群機器人面板,單擊添加機器人

  4. 在群機器人的選擇要添加的機器人區(qū)域,單擊自定義

  5. 在機器人詳情對話框,單擊添加

  6. 在添加機器人對話框,設(shè)置機器人名字,在安全設(shè)置中,選中加簽復(fù)選框,復(fù)制加簽密鑰保存。例如SECbc6e9aae6b20***22142b2

  7. 選中我已閱讀并同意復(fù)選框,單擊完成機器人配置

  8. 單擊復(fù)制,復(fù)制Webhook地址。例如:https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=1771ad32***40828b9dd1e37d1復(fù)制地址

為新建聯(lián)系人添加手機號碼或釘釘機器人

短信通知方式需要為聯(lián)系人添加手機號碼,釘釘通知方式需要為聯(lián)系人添加釘釘機器人,您可根據(jù)需要同時配置短信和釘釘聯(lián)系人,也可選擇其中一種通知方式進(jìn)行配置。

重要

使用短信通知功能,需購買對應(yīng)的規(guī)格資源。具體操作,請參見購買方式

  1. 登錄物聯(lián)網(wǎng)平臺控制臺,選擇華東2(上海)地域,單擊對應(yīng)實例。

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇監(jiān)控運維 > 事件響應(yīng),然后單擊聯(lián)系人管理

  3. 聯(lián)系人頁簽,單擊新建聯(lián)系人

  4. 在彈出對話框中,設(shè)置釘釘聯(lián)系人信息,然后單擊確定

    參數(shù)

    說明

    姓名

    支持中文、英文字母、數(shù)字和空格,且空格不能在首尾,長度限制為2~40個字符,一個中文算2個字符。

    手機號碼

    僅支持中國內(nèi)地手機號碼,長度11位,不需要添加國家碼(+86)。

    說明

    添加聯(lián)系人完成后,該手機號碼會收到短信通知,您需通過提供的鏈接激活確認(rèn)后,該手機號碼才能接收到事件響應(yīng)服務(wù)的通知消息。

    釘釘機器人webhook

    粘貼已復(fù)制Webhook地址。例如:https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=1771ad32***40828b9dd1e37d1

    釘釘機器人token密鑰

    粘貼已保存的加簽密鑰值。例如SECbc6e9aae6b20***22142b2

新建聯(lián)系人組

  1. 登錄物聯(lián)網(wǎng)平臺控制臺,選擇華東2(上海)地域,單擊對應(yīng)實例。

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇監(jiān)控運維 > 事件響應(yīng),然后單擊聯(lián)系人管理

  3. 聯(lián)系人管理頁面,單擊聯(lián)系人組頁簽。

  4. 聯(lián)系人組頁簽,單擊新建聯(lián)系人組

  5. 在彈出的對話框中,設(shè)置聯(lián)系人組名,在添加聯(lián)系人區(qū)域左側(cè),選中目標(biāo)聯(lián)系人的復(fù)選框,單擊中間的向右按鈕,然后單擊確定

    組名支持中文、英文字母、數(shù)字,長度限制為2~40個字符,一個中文算2個字符。添加聯(lián)系人右側(cè)列表展示的是已添加的聯(lián)系人。

    image

聯(lián)系人的其他操作

新建聯(lián)系人后,您可根據(jù)業(yè)務(wù)需求重新編輯或刪除聯(lián)系人。

編輯聯(lián)系人

  1. 登錄物聯(lián)網(wǎng)平臺控制臺,選擇華東2(上海)地域,單擊對應(yīng)實例。

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇監(jiān)控運維 > 事件響應(yīng),然后單擊聯(lián)系人管理

  3. 聯(lián)系人頁簽,找到目標(biāo)聯(lián)系人,單擊右側(cè)操作欄的編輯

  4. 編輯聯(lián)系人對話框,修改聯(lián)系人信息后,單擊確定

    聯(lián)系人信息配置,請參見新建聯(lián)系人

刪除聯(lián)系人

  1. 登錄物聯(lián)網(wǎng)平臺控制臺,選擇華東2(上海)地域,單擊對應(yīng)實例。

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇監(jiān)控運維 > 事件響應(yīng),然后單擊聯(lián)系人管理

  3. 聯(lián)系人頁簽,找到目標(biāo)聯(lián)系人,單擊右側(cè)操作欄的刪除

  4. 在彈出對話框中,單擊認(rèn)

聯(lián)系人組的其他操作

新建聯(lián)系人組后,您可根據(jù)業(yè)務(wù)需求重新編輯或刪除聯(lián)系人組。

編輯聯(lián)系人組

  1. 登錄物聯(lián)網(wǎng)平臺控制臺,選擇華東2(上海)地域,單擊對應(yīng)實例。

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇監(jiān)控運維 > 事件響應(yīng),然后單擊聯(lián)系人管理

  3. 單擊聯(lián)系人組頁簽,找到目標(biāo)聯(lián)系人組,單擊右側(cè)操作欄的編輯

  4. 編輯聯(lián)系人組對話框,修改聯(lián)系人組信息后,單擊確定

    聯(lián)系人組信息配置,請參見新建聯(lián)系人組

刪除聯(lián)系人組

  1. 登錄物聯(lián)網(wǎng)平臺控制臺,選擇華東2(上海)地域,單擊對應(yīng)實例。

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇監(jiān)控運維 > 事件響應(yīng),然后單擊聯(lián)系人管理

  3. 單擊聯(lián)系人組頁簽,找到目標(biāo)聯(lián)系人組,單擊右側(cè)操作欄的刪除

  4. 在彈出對話框中,單擊確認(rèn)