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欠費與到期說明

賬號欠費或工作空間到期都會影響業務的正常運行,您可以在規定時間內進行充值或續費,以恢復工作空間,避免對您的業務造成影響。本文介紹賬號欠費和工作空間到期后對Flink工作空間的影響以及處理策略。

注意事項

  • 工作空間使用ARMS監控服務時,ARMS服務欠費會影響Flink工作空間的正常使用。ARMS服務欠費停機會導致作業曲線和報警能力失效。

  • 工作空間使用存儲資源時,欠費會導致無法讀寫狀態數據和JAR包等,作業將會Failover。

欠費說明

您可以登錄阿里云費用與成本,在首頁頁面的總覽區域,查看總待還款金額,即為欠費金額。

按量付費

賬號欠費會導致按量付費工作空間停止服務。如果未在規定時間內充值結清欠費賬單,您將不能正常使用按量付費工作空間。欠費后按量付費工作空間作業及資源狀態變化和對應操作如下。

狀態

資源狀態

如何操作

欠費后

欠費后15天內

  • 賬號欠費后,該賬號下所有按量付費工作空間將會進入欠費狀態。

  • 欠費期間無法訪問工作空間,運行作業會被停止。

  • 欠費后如果在延停權益額度內,您可以繼續使用工作空間。

    說明

    阿里云提供延停權益,即當按量付費的資源發生欠費后,提供一定額度或時長繼續使用云服務的權益。延停期間正常計費。延停的權益額度不是欠費總額的上限。您延停的額度或時長根據您在阿里云的歷史消費等因素,每個月自動計算并更新。更多信息,請參見延期免停權益

您可以為賬號充值,賬號有足夠余額后可以繼續使用工作空間。

欠費超過15天后

將視為主動放棄該工作空間,工作空間將會自動釋放,工作空間里的作業數據將被清空,無法恢復。

無法找回,需要重新開通Flink工作空間。

包年包月

在包年包月工作空間到期前,如出現賬號欠費,您仍可以正常訪問已有的工作空間,但將無法進行新購工作空間、訂單續費等相關費用的操作。具體影響及對應操作如下。

狀態

影響

如何操作

欠費后

欠費后15天內

  • 已運行作業會繼續運行,但工作空間內所有狀態與資源操作(如檢查點執行、創建快照等)都將失敗。

  • 已有的存儲資源會繼續累計費用。

您可以為賬號充值,賬號有足夠余額后可以正常使用工作空間,狀態寫入恢復正常。續費詳情請參見續費說明

欠費超過15天后

  • 已運行作業會繼續運行,但工作空間內所有狀態與資源操作(如檢查點執行、創建快照等)都將失敗。

  • 將視為主動放棄存儲服務,全部數據將被清理刪除,且清理后數據不可恢復。

數據無法找回。

工作空間到期后將無法正常使用,詳情請參見到期說明

混合計費

在混合計費工作空間到期前,如出現賬號欠費,您仍可以正常訪問已有的工作空間,但將無法進行新購工作空間、訂單續費等相關費用的操作。具體影響及對應操作如下。

狀態

影響

如何操作

欠費后

欠費后15天內

  • 所有使用彈性資源的作業都會被停止,且無法使用和分配彈性資源。

  • 使用固定資源的作業會繼續運行,但工作空間內所有狀態與資源操作(如檢查點執行、創建快照等)都將失敗。

  • 已有的存儲資源會繼續累計費用。

您可以為賬號充值,賬號有足夠余額后可以正常使用工作空間和彈性資源,狀態寫入恢復正常。續費詳情請參見續費說明

欠費超過15天后

  • 視為主動放棄彈性資源,工作空間變成包年包月模式。

  • 使用固定資源的作業會繼續運行,但工作空間內所有狀態與資源操作(如檢查點執行、創建快照等)都將失敗。

  • 將視為主動放棄存儲服務,全部數據將被清理刪除,且清理后數據不可恢復。

數據無法找回。

工作空間到期后將無法正常使用,詳情請參見到期說明

到期說明

包年包月和混合計費的工作空間根據您購買時選擇的時長有相應的使用期限。到期后,您將無法正常使用對應的工作空間。在一定期限內,如果您沒有及時續費,工作空間將被自動釋放。到期后工作空間資源狀態變化及對應操作詳情如下。

image

狀態

資源狀態

如何操作

到期前

系統會通過郵件或短信方式提醒您。

您可以為工作空間續費,續費成功后可以繼續使用工作空間,詳情請參見續費說明

到期后

到期后15天內

無法訪問工作空間,線上作業停止運行。

到期超過15天后

工作空間將會自動釋放,作業數據將被刪除,且刪除后無法恢復。

說明
  • 工作空間的存儲類型為全托管存儲,則全托管存儲中的數據一同被刪除,刪除后無法恢復。

  • 工作空間的存儲類型為OSS Bucket,則您上傳的JAR包等資源不會被刪除,會存儲在您的OSS上。

無法找回。

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