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首頁 企業級分布式應用服務 操作指南 應用托管（ECS） 應用運維 變更記錄 變更流程錯誤碼說明

變更流程錯誤碼說明

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在EDAS控制臺上進行ECS集群中的應用變更操作時，會生成變更記錄。本文介紹變更流程中可能出現的報錯信息和錯誤碼說明。

EDAS-10000

  • 報錯信息

    EDAS-10000 NO_SPACE_LEFT_ON_DISK

  • 可能的原因

    變更流程中如遇到此錯誤則代表磁盤空間已滿。

  • 處理辦法

    請登錄ECS后刪除日志。

EDAS-10001

  • 報錯信息

    EDAS-10001 STAR_AGENT_OFFLINE

  • 可能的原因

    StarAgent不在線。

  • 處理辦法

    請登錄ECS執行命令sh /home/staragent/bin/staragentctl restart，重啟相應的Agent。

EDAS-10002

  • 報錯信息

    EDAS-10002 Task timeout when running

  • 可能的原因

    任務執行超時。

EDAS-10012

  • 報錯信息

    EDAS-10012 UNZIP_WAR_FAILED

  • 可能的原因

    使用unzip命令解壓WAR包失敗。

  • 處理辦法

    請檢查您的WAR包格式是否可以正常解壓成功。

EDAS-10013

  • 報錯信息

    EDAS-10013 JAR_WAR_FAILED

  • 可能的原因

    使用JAR命令解壓WAR包失敗，JDK未能正確安裝或手工操作系統存在的是不包含JAR等命令的JDK版本。

  • 處理辦法

    使用root身份登錄報錯應用的ECS實例，執行yum install -y java-1.8.0-openjdk-devel或者yum install -y java-1.7.0-openjdk-devel（根據已有的JDK版本而定，同時需要保持聯網）。

EDAS-10014

  • 報錯信息

    EDAS-10014 WAR_URL_403

  • 可能的原因

    下載WAR包失敗，沒有相應的訪問權限。

EDAS-10015

  • 報錯信息

    EDAS-10015 WAR_URL_404

  • 可能的原因

    下載WAR包失敗，沒有找到對應的WAR包。

EDAS-10016

  • 報錯信息

    EDAS-10016 JAVA_PROCESS_ROOT

  • 可能的原因

    停止應用失敗，應用進程是root身份啟動的，EDAS無權操作。

  • 處理辦法

    請使用root身份手動停止應用進程后重試。

EDAS-10017

  • 報錯信息

    EDAS-10017 HOME_ADMIN_FILE_ROOT

  • 可能的原因

    啟動應用失敗，tomcat目錄或者應用目錄下存在root權限文件或者目錄。

  • 處理辦法

    請檢查/home/admin/app目錄和/home/admin/${tomcat-path}目錄下是否有root權限的文件或者目錄，手動恢復成admin權限后重試。

EDAS-10020

  • 報錯信息

    EDAS-10020 SLB_NOT_ENOUGH_BALANCE

  • 可能的原因

    綁定SLB失敗。

  • 處理辦法

    您的賬戶需要有100元余額才能正常購買SLB實例。

EDAS-10021

  • 報錯信息

    EDAS-10021 SLB_BIND_ALREADY_HAVE_SERVICE

  • 可能的原因

    綁定SLB失敗， 此應用已經綁定了一個SLB。

  • 處理辦法

    請在控制臺上先解綁原有的SLB，再重新綁定目標SLB。

EDAS-10022

  • 報錯信息

    EDAS-10022 K8s_READINESS_ERROR

  • 可能的原因

    應用啟動失敗，規定時間內READINESS檢查失敗。

  • 處理辦法

    請檢查相關配置是否正確。

EDAS-10023

  • 報錯信息

    EDAS-10023 K8s_BACKOFF_RESTART

  • 可能的原因

    應用啟動失敗。

  • 處理辦法

    請檢查是否是問題。

EDAS-10024

  • 報錯信息

    EDAS-10024 K8s_LIVENESS_ERROR

  • 可能的原因

    應用啟動失敗，規定時間內Liveness檢查失敗。

  • 處理辦法

    請檢查相關配置是否正確。

EDAS-10025

  • 報錯信息

    EDAS-10025 PORT_CHECK_TIMEOUT

  • 可能的原因

    應用啟動時端口檢查超時失敗，超時時間通常是5分鐘。即5分鐘內探測端口沒有正常打開。

  • 處理辦法

    1. 在ECS應用詳情頁面的應用設置區域，查看應用端口。查看應用端口

    2. 登錄ECS，執行以下命令，查看端口是否正常打開。

      • 方法一：

        netstat -lnp | grep 端口號

      • 方法二：

        ss -lnp | grep 端口號

    3. 若端口未正常打開，請查看應用進程的啟動日志是否報錯，根據報錯信息處理。

EDAS-10026

  • 報錯信息

    EDAS-10026 URL_CHECK_TIMEOUT

  • 可能的原因

    開啟了URL健康檢查的應用，應用啟動時檢查URL是否可以訪問超時失敗，超時時間通常是30分鐘。只有curl $URL返回HTTP狀態碼為200時才會認為URL健康檢查通過。

  • 處理辦法

    登錄ECS執行命令curl -v $URL檢查應用配置的URL是否可以正常訪問。如不能正常訪問，通常需要查看應用日志來確定應用進程是否啟動失敗。

EDAS-10027

  • 報錯信息

    EDAS-10027 STARAGENT_CMD_EXECUTE_TIMEOUT

  • 可能的原因

    發布流程中的命令執行超時，通常情況下超時時間是60秒。即一個發布命令在60秒內不能執行結束就會導致這個錯誤發生。

  • 處理辦法

    • 在EDAS控制臺重試出錯的任務。

    • 如果重試還無法解決，請加入釘群（釘群號：31723701）聯系產品技術專家咨詢處理。

EDAS-10028

  • 報錯信息

    EDAS-10028 PULL_WAR_TIMEOUT

  • 可能的原因

    采用自定義WAR/JAR URL地址部署時，如果拉取WAR/JAR包超時，則會出現這個錯誤。通常超時時間為5分鐘。

  • 處理辦法

    確認URL地址正確無誤， 登錄ECS執行wget命令手動下載URL檢查是否能在5分鐘內完成下載。