通過Workbench遠程連接Linux實例時提示連接超時，怎么辦？
問題現象
通過Workbench工具遠程連接Linux實例時提示“登錄主機：i-m5e****73a (47.*.*.157:3389) 失敗，原因：鏈接超時！”錯誤。
問題原因
該問題通常是由以下原因導致：
Linux實例的安全規則中，禁止了通過Workbench工具連接目標Linux實例。
SSH進程使用的默認端口不是22端口。
Linux實例內的防火墻設置未允許Workbench工具連接目標Linux實例。
解決方案
請參考以下步驟進行排查：
查看目標Linux實例的SSH進程配置的訪問端口。具體操作，請參見檢查端口和安全組。
不是22端口
修改SSH端口，重新通過Workbench工具遠程連接實例。
是22端口
請繼續下一步檢查。
查看目標Linux實例的安全組設置，檢查SSH服務的端口是否放開。具體操作，請參見查詢安全組規則。
說明此處的端口范圍以SSH默認的端口22為例。如果您修改過SSH默認端口，此處應當為您修改后的端口號。
授權對象如果不是0.0.0.0/0，則需要同時對您所訪問的ECS實例的IP地址進行授權，此處47.96.60.0/24和118.31.243.0/24為例。
規則方向
授權策略
優先級
端口范圍
授權對象
入方向
允許
1
目的：22/22
源：47.96.60.0/24和118.31.243.0/24
源：0.0.0.0/0
未放開
請參見上述表格，添加允許Workbench訪問的安全組規則。具體操作，請參見使用Workbench工具以SSH協議登錄Linux實例。
已放開
請繼續下一步檢查。
檢查Linux實例中是否開啟防火墻，且不允許Workbench工具連接SSH端口。檢查步驟如下：
通過阿里云VNC方式登錄Linux實例。具體操作，請參見使用VNC登錄實例。
檢查防火墻狀態。具體操作，請參見開啟或關閉Linux系統防火墻。
已開啟，請關閉防火墻，然后重新通過Workbench工具嘗試遠程連接。
未開啟，請繼續執行下一步排查。
如果您仍然無法通過Workbench工具遠程連接，建議您選擇阿里云VNC工具進行遠程連接。
通過Workbench遠程連接Linux實例失敗時提示拒絕連接，怎么辦？
問題現象
通過Workbench遠程連接Linux實例失敗，提示“登錄實例失敗：DefaultConnectFuture[root@/xxx.xxx.xx.xxx:22]: Failed (AnnotatedConnectException) to execute: Connection refused: /xxx.xxx.xx.xxx:22”的錯誤。
問題原因
Linux實例未開啟終端連接（SSH）或遠程桌面（RDP）對應的遠程服務。
解決方案
請排查以下問題：
Linux實例是否開啟了終端連接（SSH）對應的遠程服務。若未開啟，則需開啟對應的遠程服務。具體請參加Linux實例啟動常見服務并查詢端口監聽狀態的方法。
Linux實例是否開放了連接端口。若未開放，需開放對應的連接端口，終端連接（SSH）一般開放22端口。
通過Workbench遠程連接Linux實例提示用戶名或密碼不正確，怎么辦？
問題現象
通過Workbench工具遠程連接Linux實例時提示“登錄實例失敗，原因：用戶名或密碼不正確”的錯誤。
問題原因
導致此問題的常見原因如下：
復制粘貼或手動輸入了錯誤的賬號或密碼。
Linux實例的SSH配置不允許root用戶登錄。
解決方案
請參考以下步驟進行排查：
如果確認您輸入用戶名和密碼是錯誤的，可以通過重置實例密碼的操作設置新密碼，具體操作，請參見重置實例登錄密碼。
如果確認您輸入的root用戶名和密碼是正確的，則可能是SSH配置中未設置允許root用戶登錄。您可以通過以下任意一種方式進行處理：
使用非root用戶登錄。
通過阿里云VNC工具登錄root用戶。
關于如何使用阿里云VNC工具的操作，請參見使用VNC登錄實例。
說明如果您希望以后都可以使用root用戶登錄SSH，具體操作，請參見使用Workbench工具以SSH協議登錄Linux實例。