本文為您介紹域名注冊訂單支付成功后款項被退回,訂單狀態顯示失敗的常見原因及處理方法。
可能原因:您的阿里云賬號下存在已欠費的訂單,本次注冊域名的付款金額先抵扣了歷史欠費的訂單,導致注冊失敗。
處理方法:登錄您的阿里云賬號,在
中查看消費記錄,重新購買此域名。可能原因:您注冊的域名為商標保護域名或白金域名,導致注冊失敗。
處理方法:域名注冊失敗,款項會按原支付渠道退還給您,您可以選擇重新注冊其他后綴域名。
可能原因:您注冊的域名違反 《中國互聯網絡域名管理辦法》的規定,導致注冊失敗。
處理方法:域名注冊失敗,款項會按原支付渠道退還給您,您可以選擇重新注冊其他后綴域名。
可能原因:您提交注冊的域名是“萬網預訂”域名,域名預訂成功并不代表最終一定能注冊成功,特別是一些熱門詞匯或后綴的域名,存在被其他服務商搶注的可能性。
處理方法:一旦域名注冊失敗,預交費用將退回至您的阿里云賬號,您可以選擇重新注冊其他后綴域名。
可能原因:.cn/.中國域名注冊,域名持有者名稱超過64個字符,導致注冊失敗。
處理方法:域名注冊失敗,款項會按原支付渠道退還給您,域名持有者名稱請填寫單位名稱從左至右的前64個字符。
可能原因:您的信息模板由于創建時間較早,歷史模板信息已不符合當前注冊局實名審核要求,導致域名無法注冊成功。
處理方法:請您重新創建信息模板,確保域名注冊信息真實、有效、完整,并選擇最新模板提交注冊。
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