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域名轉(zhuǎn)入失敗常見問題及處理方法

更新時(shí)間:

本文為您介紹域名轉(zhuǎn)入失敗的常見問題及處理方法。

重要

如果域名轉(zhuǎn)入失敗,您支付的轉(zhuǎn)入費(fèi)用將按原支付渠道退還(注:代金券不會(huì)退還)。

域名轉(zhuǎn)入失敗,系統(tǒng)提示:域名為禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài),不能轉(zhuǎn)入

  • 可能原因一:域名開啟了禁止轉(zhuǎn)移鎖。

    處理方法:您需要聯(lián)系原域名注冊(cè)商關(guān)閉域名禁止轉(zhuǎn)移鎖。進(jìn)入域名信息查詢(WHOIS)頁面,輸入域名,即可查看域名狀態(tài)。

  • 可能原因二:域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)至最大年限10年,且域名轉(zhuǎn)入成功后會(huì)增加一年的續(xù)費(fèi)年限,導(dǎo)致域名轉(zhuǎn)入后的有效期大于10年,所以轉(zhuǎn)入失敗。

    處理方法:建議您先等待一段時(shí)間,待域名轉(zhuǎn)入后的有效期在10年內(nèi),再嘗試操作域名轉(zhuǎn)入。

域名轉(zhuǎn)入失敗,系統(tǒng)提示:域名格式錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入

可能原因:阿里云暫不支持此后綴域名的轉(zhuǎn)入。

處理方法:目前阿里云支持轉(zhuǎn)入的域名,可在阿里云域名服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格總覽頁面查看。

域名轉(zhuǎn)入失敗,系統(tǒng)提示:很遺憾,您域名的轉(zhuǎn)移密碼驗(yàn)證錯(cuò)誤

可能原因:域名轉(zhuǎn)移密碼錯(cuò)誤。

處理方法:您需要在原域名注冊(cè)商重新獲取域名轉(zhuǎn)移密碼。詳細(xì)信息請(qǐng)參見獲取域名轉(zhuǎn)移密碼

說明
  • 域名轉(zhuǎn)移密碼需在原域名注冊(cè)商處獲取,阿里云無法代為獲取。

  • 建議手動(dòng)輸入轉(zhuǎn)移密碼,如果復(fù)制,請(qǐng)勿復(fù)制空格。

  • 域名轉(zhuǎn)移密碼包含特殊字符,需按照原注冊(cè)商提供的密碼完整填寫。

  • 阿里云無法人工確認(rèn)域名轉(zhuǎn)移密碼是否有效或正確,您輸入轉(zhuǎn)移密碼后由系統(tǒng)自動(dòng)判斷,如您多次輸入轉(zhuǎn)移密碼均不正確,您需聯(lián)系原域名注冊(cè)商確認(rèn)。

域名轉(zhuǎn)入失敗,系統(tǒng)提示:驗(yàn)證碼已經(jīng)過期或者驗(yàn)證碼不合法,請(qǐng)重新獲取確認(rèn)郵件

可能原因:驗(yàn)證碼已過期或驗(yàn)證碼不合法。

處理方法:

  • 如果已確認(rèn)驗(yàn)證郵件鏈接:域名已經(jīng)在轉(zhuǎn)入過程中,可登錄阿里云域名控制臺(tái),在域名轉(zhuǎn)入頁面查看域名轉(zhuǎn)入進(jìn)度。

  • 如果驗(yàn)證郵件鏈接失效:驗(yàn)證鏈接如果超過15天會(huì)失效,失效后需重新獲取郵箱驗(yàn)證鏈接。

  • 如果轉(zhuǎn)移密碼過期:您需聯(lián)系原域名注冊(cè)商,重新獲取域名轉(zhuǎn)移密碼。

域名轉(zhuǎn)入失敗,系統(tǒng)提示:域名已提交轉(zhuǎn)入,如尚未付款,登錄會(huì)員中心在未付款訂單完成支付

可能原因:域名已提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),但未付款。

處理方法:如果您的轉(zhuǎn)入訂單還未支付,可在訂單管理中完成支付。如果您已完成支付,等待域名轉(zhuǎn)入即可。

域名轉(zhuǎn)入失敗,系統(tǒng)提示:原域名注冊(cè)商拒絕轉(zhuǎn)入

可能原因:原域名注冊(cè)商拒絕了本次域名轉(zhuǎn)入,或您通過原域名注冊(cè)商拒絕了本次域名轉(zhuǎn)入。

處理方法:您需要聯(lián)系原域名注冊(cè)商進(jìn)行協(xié)商處理。

域名轉(zhuǎn)入失敗,系統(tǒng)提示:域名命名審核未通過

可能原因:域名命名未遵循命名規(guī)則。

處理辦法:域名命名審核不通過,則您的域名不支持轉(zhuǎn)入阿里云進(jìn)行管理。更多域名命名規(guī)則以及轉(zhuǎn)入規(guī)則請(qǐng)參見域名命名規(guī)則域名轉(zhuǎn)入阿里云說明