域名解析為什莫不生效?
概述
常見域名解析不生效原因:
新注冊的域名
新注冊的域名,DNS服務(wù)器還沒有同步,您過一段時間再查看DNS是否同步,如一直未同步,您可以手動修改域名的DNS服務(wù)器地址。修改域名DNS服務(wù)器后,一般默認(rèn)需要48小時的全球同步時間后才能完全生效。
域名狀態(tài)異常
域名狀態(tài)異常會直接影響域名解析生效。可以使用WHOIS工具排查域名狀態(tài)信息,如果域名狀態(tài)顯示為“serverHold”、“clientHold”時,域名均無法解析。
可能原因:多為公共模板注冊的域名、未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、域名糾紛或涉及業(yè)務(wù)違規(guī)被管局處罰等。
解決方法:
如果您的域名注冊商不是阿里云,您需要聯(lián)系您的域名注冊商進(jìn)行處理。
如果您的域名是在阿里云注冊,解除域名鎖定狀態(tài)Clienthold、Serverhold。
說明如果文檔仍不能解決您的問題,請您通過提交域名在線客服聯(lián)系售后服務(wù)人員 。
域名被監(jiān)管部門封堵
請檢查是否有來自監(jiān)管部門的正式通知或郵件。如果封堵是由監(jiān)管部門執(zhí)行的,這已超出阿里云的控制范圍,請直接聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處理。
域名已過期
如果域名已經(jīng)過期,域名的解析記錄被暫停,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)站。
解決方法:在域名信息查詢(WHOIS)中查詢域名的到期日期,如果域名已經(jīng)過期,您需及時對域名進(jìn)行續(xù)費(fèi),具體操作請參見域名續(xù)費(fèi)。域名續(xù)費(fèi)成功后24~48小時內(nèi)會恢復(fù)域名解析。
子域名被托管
如果您的子域名被托管在其他地方,那么在主域名處所做的DNS解析設(shè)置將不會對這個子域名生效。例如,假如您的主域名example.com
的 DNS 設(shè)置是在云解析DNS完成的,但子域名 www.example.com
卻托管在另一個阿里云賬戶或其他的服務(wù)提供商上,那么您在主域名example.com
中為子域名www.example.com
所做的任何 DNS 記錄更改將不起作用。
解決方法:您需要在托管子域名www.example.com
的位置重新設(shè)置解析記錄,并重新進(jìn)行測試。
修改過解析記錄
如果修改了解析記錄,需要等待各地的運(yùn)營商LocalDNS的緩存到期,域名解析才會生效。一般修改解析后的生效時間取決于域名的TTL設(shè)置。解析生效時間相關(guān),請參見解析生效時間FAQ。
修改過域名DNS服務(wù)器
修改域名DNS服務(wù)器,一般默認(rèn)需要48小時的全球同步時間后才能完全生效。在修改域名DNS服務(wù)器48小時內(nèi),需要保證DNS數(shù)據(jù)在新DNS服務(wù)商以及舊的DNS服務(wù)商之間保持一致。如果您在舊DNS服務(wù)商刪除了DNS解析數(shù)據(jù),或者您沒有在新DNS服務(wù)商中添加DNS數(shù)據(jù),均會造成域名解析不生效的情況出現(xiàn)。修改DNS服務(wù)器常見問題,請參見修改域名DNS服務(wù)器FAQ。
未使用云解析DNS服務(wù)器
需要檢查域名DNS服務(wù)器是否為云解析DNS分配的DNS服務(wù)器,當(dāng)前使用的DNS服務(wù)器查詢,請以域名信息查詢(WHOIS)結(jié)果為準(zhǔn)。如果您在whois查詢中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前使用的DNS服務(wù)器不在下列列表中,則代表您的解析服務(wù)不是云解析DNS提供的,需要您聯(lián)系您的DNS服務(wù)商進(jìn)行排查。
云解析DNS分配的DNS服務(wù)器名稱 | 版本 |
vip(1-8).alidns.com | 付費(fèi)版 |
ns(1-32).hichina.com、ns(1-8).alidns.com | 免費(fèi)版 |
解決方法:修改DNS服務(wù)器為云解析DNS分配的DNS服務(wù)器,詳情請參見:阿里云域名如何修改DNS服務(wù)器。
如果您剛修改過DNS服務(wù)器但是whois查詢展示的仍為原DNS服務(wù)器名稱,請您耐心等待即可,因?yàn)橛蛎孕畔⒌牟樵兪蔷彺嫘畔ⅲ⒎菍?shí)時更新,您可以在whois查詢結(jié)果頁,點(diǎn)擊獲取最新信息查詢結(jié)果。
域名解析未配置默認(rèn)線路
如果域名解析中未設(shè)置一條來源為“默認(rèn)”的解析記錄作為兜底,這可能會導(dǎo)致某些地區(qū)或網(wǎng)絡(luò)線路無法匹配到相應(yīng)的解析記錄,從而引起解析失敗。
解決方法:為該域名添加一條“默認(rèn)”來源的解析記錄,并在 TTL(生存時間)緩存時間過后,重新進(jìn)行測試。