本文為針對買家詢價進行報價的操作手冊,適用供應商業務員使用。
報價操作步驟:
查看詢價單
在云商機工作臺首頁,點擊【找商機】,進入找商機列表篩選商機信息,在商機列表中找到合適的商機,點擊【立即報價】進入詢價單詳情頁。
響應報價
由于報價過程中,會校驗您的相關資質,建議您先進入我的檔案頁面完善您的資質。
進入詢價詳情頁,點擊【付費報價】,若提示報價券不足請根據提示購買后再報價。
若您確實購買了報價券,但此處仍提示您去購買,請您排查:
購買產品的阿里云賬號與您當前登錄的賬號是否一致。
若您使用1688賬號登錄阿里云購買了產品,請點擊進入我的檔案確認是否已經完成1688賬號綁定。
若排查以上兩項均無問題,請您通過右下角機器人聯系我們。
若您點擊【付費報價】,彈出彈窗提示相關資質不足,您可根據彈窗內的提示進行完善。如下圖示例,您可直接點擊【去補充】去完善相應的檔案和資質信息。
當您完善了相關內容后,可再次點擊【立即報價】進入報價單頁面,您可根據買家設置填寫價格與稅率等要求填寫相應信息。如果報價商品行數過多,可以選擇左上角【批量報價】。
若您需要批量報價,首先需下載模板,填寫完成后,再次導入,即可完成批量報價。
價格有效期:指您所報的價格只在這一期間內有效,過了該時間段,您的價格可能會產生變化,因此買家無法在價格有效期外進行下單;請您一定謹慎填寫價格有效期(盡量拉長),以免影響買家的下單行為。
若您需上傳相關文件如產品樣品圖等,您可通過【添加附件】進行上傳。
填好報價信息,點擊【發布報價單】,提交完成系統彈出提示【報價成功】則代表您已報價成功;若點擊【發布報價單】后出現紅字提示,請仔細檢查您的報價單,確認是否有遺漏未填寫的必填信息。
您可在報價成功頁面,點擊【返回商機跟進】查看已報價過的詢價單,即原來的【報價管理】。
您可點擊【線索庫】-【商機跟進】,查看所有已提交的報價詳情(原【報價管理】頁面),在對應報價行點擊【查看詳情】即可。
撤銷報價
撤銷報價的前提條件:
在報價有效期內
若買家設置了【已讀不可撤回】,則在買家已讀后不允許撤回;若買家未設置該項,則在買家已讀后,仍可撤回。
進入【線索庫】-【商機跟進】,找到您的報價單,進入詳情,在右上角點擊【撤回報價】。
或者您也可重新進入該詢價單,點擊右側【撤回報價】。
填寫撤銷報價理由,點擊【確認】完成撤回操作。
撤回成功后在報價有效期內,仍可重新報價,不再收取二次報價費用,您可再次進入【線索庫】-【商機跟進】,點擊對應已撤回詢價單,點擊右上角【立即報價】即可重新報價。
修改報價
您必須撤回報價后才可修改報價,撤回報價后,在報價有效期內,對應報價行點擊【重新報價】,即可進入報價單頁面,重新報價不再收取二次報價費用。