本文主要介紹由于您本地到網站所在服務器中間的網絡不通暢導致網站無法正常訪問的解決方案。
問題描述
在您所在的地區訪問網站較慢或打不開，而在其他地區訪問網站時速度卻正常。
問題原因
如果從您本地到網站所在服務器中間的網絡不通暢，會導致訪問網站較慢或者無法訪問。
解決方案
您可以通過tracert命令進行路由測試，檢測網站訪問路徑上哪些節點上的網絡存在問題。
說明
Tracert（跟蹤路由）是路由跟蹤實用程序，用于確定IP數據包訪問目標所采取的路徑。tracert命令通過IP生存時間（TTL）字段和ICMP（Internet Control Message Protocol）錯誤消息確定從一個主機到網絡上其他主機的路由。其命令格式如下所示：
tracert www.example.comtracert 192.168.XX.XX
在本地主機打開CMD命令行窗口。
在本地主機桌面，同時按Win鍵和R鍵。
在彈出的運行對話框中，在打開（O）文本框輸入
cmd。單擊確定后，進入命令行窗口。
執行以下命令，進行路由測試。
tracert -d www.example.com系統顯示類型如下所示：
主要參數說明如下：
參數項
說明
-d表示不將地址解析成主機名。
*如果出現2個星號（*）：表示該節點沒有在規定時間處理完數據，網絡不太穩定。
如果出現3個星號（*）：表示完全超時，通過前后節點判斷哪個節點出現問題。
根據數據包在網絡上的停止位置，判斷故障位置并自行解決網絡問題。
說明如果您的網絡異常情況自己仍無法解決，請您提交工單聯系阿里云技術支持。
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