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運營操作指南V1.7

文檔版本號

修改內容

V1.0

創建內容,對應平臺版本V2.2,發布時間2022年04月28。

V1.1

新增排期復制等功能。

發布時間630。

V1.2

新增AI智能巡檢。

支持多個角度圖片。

V1.3

按操作順序重新組織文檔。

V1.4

新增排期結果查看。

V1.5

修改排期類型。

V1.6

新增音頻版本

V1.7

新增選品集,時鐘/天氣/H5容器。

運營工作細分

運營工作分為四塊內容,其中登錄控制臺為通用操作:

0.登錄控制臺(通用)。具體操作見管理員操作指南。

1.多屏排期操作(常用)。

2.編排工作臺操作(常用)。

3.其他操作(偶爾使用)。

1:多屏排期操作

1.1內容上傳

內容管理支持內容上傳內容后臺自動實現轉碼,黃暴恐審核。支持內容管理按內容類型分庫。

說明

自動轉碼,平臺將對任意上傳的視頻格式轉換為標準MP3格式,并實現視頻B幀去除,碼率調整為準備碼率等操作,并實現視頻存儲大小壓縮,有效的解決視頻格式復雜,視頻質量差等問題。并節約視頻存儲占用空間30%。

平臺將任意上傳的圖片格式,轉換為jpg格式。

平臺準對上傳的內容,通過黃暴恐算法審核,并識別風險圖片后自動刪除。

內容管理支持上傳的內容類型:

  • 圖片

  • 視頻

  • 音頻

  • 鏈接

編排工作臺使用的內容類型:

  • 商品圖片

  • 營銷標簽

  • TOP標簽

  • 動效

云投屏平臺私有的復合內容類型:

  • 菜單

  • 廣告

重要

如客戶準對黃暴恐算法審核有歧義,可聯系阿里云技術支持人員,人工二次審核內容。

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其中,平臺內容管理不同種類容量根據設備安裝數量自動擴容。

說明

平臺不同內容種類容量限制如下:

圖片最大數量=有效設備數量*1000張。

音頻最大數量=有效設備數量*100個。

視頻最大數量=有效設備數量*10個。

點擊查看大圖,支持圖片/視頻預覽:

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設置默認播放:

最少需要一張圖片,最多可設置5個圖片或視頻。

可選擇橫屏,豎屏分別設置默認播放內容。

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支持內容標簽管理,可在上傳時填寫內容,商品庫支持接口自定義50種標簽。

支持圖片有效期設置,默認無限制。支持自定義上傳三種分類標簽,背景/元素/成品。

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1.2排期創建

排期管理頁面布局介紹

分為內容排期,選品集管理兩個頁面。

其中內容排期頁面布局如下:

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排期統計欄:顯示排期的數量和涉及門店的數量。

操作欄:可以添加新排期和搜索已有排期。

排期內容欄:顯示正式排期的欄目。

審核設置按鈕:配置審核的層級和崗位。

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說明

審核設置,最多設置5個層級崗位的審核。

1.2.1進入排期頁面

步驟1:點擊排期管理,內容排期頁簽。

步驟2:點擊多屏排期,進入排期管理頁面。

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1.2.2排期狀態說明

排期狀態簡述:

  • 草稿:該排期是某個排期的草稿狀態。

  • 投放中:該排期在門店投放。

  • 審核中:該排期在審核中。

  • 已刪除:該排期已被刪除。

  • 已過期:該排期已過期失效。

  • 未通過:該排期審核未通過,可重新編輯為草稿態。

1.2.3步驟1:創建一個新排期或編輯原排期

1.點擊添加排期按鈕創建一個新排期。

2.點擊排期中的編輯按鈕,編輯原排期。

說明

點擊編輯后會生成一個原排期的草稿態排期,未審核通過并不影響原排期。

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1.2.4步驟2:編輯排期基本信息

填寫排期基本信息

排期名稱:自定義排期名稱。

排期類型:支持普通排期,廣告排期,音頻排期三種排期類型。

說明

排期類型說明如下:

普通排期:基本背景層播放的排期,支持圖片,視頻,模版三個內容類型。

廣告排期:廣告浮層播放的排期

排期時間可選擇:長期有效(永不過期),今日-2099年,最小顆粒度到秒。

排期周期:可選中排期內周期。

排期時間段:最多十個時間段,可選每天的執行時間段。

排期沖突策略:

優先級相同,相當于原排期中插入本排期的內容。

優先級高于,相當于原排期沖突部分被本排期的替代。

優先級低于,相當于原排期沖突部分,仍舊生效,本排期不生效。

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1.2.5步驟3:選擇排期投放范圍

支持門店組、門店、設備組、設備四種選擇,左側為篩選欄,右側為選中欄,可以通過標簽選中需要的設備。

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支持名稱篩選。

同時支持選中篩選后的全部設備。

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1.2.6步驟4:添加排期內容

選擇需要的排期內容數量。

步驟1:增加或者刪除一行。

步驟2:添加內容,并輸入播放時間。

注意:排期內容目前僅支持內容管理中的內容。

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1.2.7提交審核

檢查排期內容,并點擊提交審核。

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1.2.8審核消息

步驟1:點擊消息中心

步驟2:查詢到當前審核消息

步驟3:點擊查看

步驟4:點擊預覽頁面

步驟5:點擊處理結果,可以點擊同意或者拒絕

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1.2.9查看排期結果

回到投放中排期,可查看當前排期進度,并搜索檢查某門店排期當前內容。

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2.編排工作臺配置操作

2.1進入編排工作臺模板配置

步驟1:點擊編排工作臺-模板配置頁簽。

步驟2:點擊選擇模板類型。

步驟3:選擇模板類型。

說明
  • 商品模板:普通模板。

  • 廣告模板:浮層模板。

步驟4:點擊確認選擇。

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2.2編排工作臺-容器設計模式

點擊左上角模式切換按鈕,切換到容器設計模式。

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點擊使用容器,將容器拖動到畫布中。

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點擊容器中的字容器,開始按需求調整容器。

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輸入新的容器名稱,點擊發布,發布到容器庫。

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2.3編排工作臺-設計模式

點擊左上角模式切換按鈕,切換到設計模式。

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點擊編輯模板或復制模板,或直接使用默認空白模板。

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拖入字體,素材,北京,視效,容器等容器組件,按需求設計模板。并調整容器的各個屬性。

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點擊發布,發布到模板庫。

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2.4編排工作臺-配置模式

步驟4:進入編排工作臺后,點擊左側需要的模板

步驟5:點擊預覽頁面需要配合的容器

步驟6:點擊容器屬性和動態效果,編輯需要的效果

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2.3發布成菜單

步驟7:點擊發布

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步驟8:等待菜單發布成功

2.4編排工作臺-可設計容器說明

2.4.1單品飲品容器

該容器用于打通客戶商品系統,實現門店投放千屏千面。

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支持三種杯型。

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支持三種角度圖片切換。

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支持商品投影,TOP標簽,營銷標簽,商品字標調整。

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支持5種圖形特效。

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支持水滴,熱氣兩種容器特效。

image.png2.4.2單品輕食容器

該容器用于打通客戶食品商品庫。

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可調整商品字標位置。

2.4.3基本字標容器

該容器用于組合可變化的文字標題。

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2.4.4叫號容器

該容器用于組合叫號,打通客戶的叫號展示系統。

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2.5編排工作臺-平臺默認容器說明

2.5.1背景容器

該容器用于添加,修改畫布背景

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2.5.2文字容器

該容器用于添加文字標題,分為左傾文字,右傾文字,平排文字三個容器。

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該容器支持8種容器特效。

2.5.3素材容器

該容器用于增加模板的固定圖片浮層。

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2.5.4視效容器

該容器用于增加模板的前景浮層。

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支持下雪,下雨,花瓣,氣泡四種前景特效。

2.5.5會員容器

該容器支持打通客戶會員系統,進行會員營銷活動。

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2.5.6榜單容器

該容器支持打通客戶排行榜系統,進行商品或者會員營銷活動。

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2.5.6字幕容器

該容器支持打通客戶叫號系統/提示系統,進行排隊叫號或者文字提示。

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2.5.7圖像容器

該容器屏幕分區域展示。與選品集排期配合,實現對屏幕的任意分屏播放控制。

說明
  • 僅單屏模板支持圖像容器。

  • 每個模板最多支持一個帶視頻的圖像容器。

  • 每個模板最多支持五個圖像容器。

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2.5.8H5容器

該容器屏幕分區域展示。支持打開一個客戶自定義的網頁。

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2.5.9天氣容器

該容器支持當地天氣展示。

說明

目前支持站點:

  • 中國站(中國內地)。

  • 日本站。

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2.5.10時鐘容器

該容器支持當地時間展示。

說明

目前支持站點:

  • 中國站(中國內地)。

  • 日本站。

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2.5.11二維碼容器

該容器支持將客戶掃碼的鏈接轉變為二維碼,并自動添加門店信息和設備信息。

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