獲取離線質檢音頻文件相關參數。一般情況下,如果客戶在云聯絡中心中配置了質檢功能,則需要離線質檢的音頻文件和相應的參數會自動傳遞給智能質檢;只有當客戶沒有在云聯絡中心中配置質檢功能,并且希望自己把聯絡中心的錄音推送給質檢時才需要調用此接口獲取推送質檢錄音的相關參數。
調試
您可以在OpenAPI Explorer中直接運行該接口,免去您計算簽名的困擾。運行成功后,OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。
授權信息
當前API暫無授權信息透出。
請求參數
名稱 | 類型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
InstanceId | string | 是 | 呼叫中心實例 ID | test |
ContactId | string | 是 | 通話 ID。 | job-38860977107324**** |
返回參數
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"Code": "OK",
"HttpStatusCode": 200,
"Message": "無",
"RequestId": "03C67DAD-EB26-41D8-949D-9B0C470FB716",
"Data": {
"ParamsStr": "{\n \"autoSplit\": 1,\n \"appKey\": ****,\n \"sampleRate\": 8,\n \"callList\": [\n {\n \"callId\": \"job-46686139435843****\",\n \"validTimes\": [\n {\n \"begin_time\": 0,\n \"end_time\": 30720,\n \"speaker_id\": \"張**\"\n }\n ],\n \"resolveType\": \"ali-ACC\",\n \"instance\": \"c****\",\n \"callee\": \"153****\",\n \"accUid\": 105****967,\n \"callStartTime\": 1704870035381,\n \"customerServiceName\": \"張**\",\n \"tid\": \"2ccd8732-62ed-****b9\",\n \"callType\": 1,\n \"skillGroupUUID\": \"skg-default@c****\",\n \"caller\": \"2023****\",\n \"customerServicePhone\": \"80****54\",\n \"channels\": [\n {\n \"speaker_id\": \"張**\",\n \"channel_key\": \"ch-user-153****-80****54-1704870030317-job-46686139435843****\"\n }\n ],\n \"sourceType\": 1,\n \"channelKey\": \"ch-user-153****-80****54-1704870030317-job-46686139435843****\",\n \"skillGroupName\": \"金****\",\n \"voiceFileUrl\": \"https://ccc-***.oss-cn-****.aliyuncs.com/ccc-****/c****/2024/01/job-46686139435843****.mkv?Expires=****&OSSAccessKeyId=****&Signature=****\",\n \"skillGroupId\": 0,\n \"customerServiceId\": 203242802****\n }\n ]\n}"
}
}
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