在測試設備升級的過程中，有時會遇到設備無法查詢到期望版本的問題。查詢升級診斷給用戶提供一種可以快速定位查詢不到期望版本的原因的手段。

進行診斷

導航：OTA-系統（應用）升級-【操作】欄-【其他】-【其他操作】-點擊【查詢升級診斷】按鈕

診斷需選擇一個期望查詢到的設備，并提供設備的ID信息，可以使用云設備ID，也可以使用SN、vin等外部ID。

使用該功能的前提條件：設備已經在云ID注冊，設備集成了CMNS消息模塊。

應用版本診斷操作與系統版本完全相同。