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應用場景

智聯車管理云平臺可以應用于不同的智聯車使用場景中,例如私人用車、商用車隊、共享出行。并且用戶可根據自己的使用需求,選擇單獨任一模塊、或多模塊組合進行使用。

以下根據智聯車管理云平臺主要五點模塊,來介紹對應的五種典型應用場景:

無線升級

無線升級相比傳統汽車,智聯車在車輛售出后,廠商還可通過OTA無線升級的方式觸達用戶,解決以下問題:

  1. 車機系統存在問題,需要修復,可通過系統升級的方式進行解決;

  2. 推出新服務,例如新的語音交互方式、新的地圖導航,需要推給用戶,可通過系統升級、應用升級的形式,將最新的服務推薦給用戶;

  3. ECU或者MCU的升級,對車輛微控制器,例如防抱死系統、安全氣囊系統進行升級。集成OTA無線升級功能,對于車廠來說,不僅可以降低后期維修成本,還可以在車輛出售后采用簡單便捷的方式進行用戶觸達、實現后向運營。

遠程協助

遠程協助在智聯車的使用過程中,我們提供了遠程協助的功能,當車輛出現軟件問題時,維修人員可通過遠程指令的下發,例如遠程截屏等,診斷車輛設備問題原因。除此之外,還可通過遠程控制功能,在得到車機端用戶授權的情況下,維修人員可遠程云端查看實時桌面屏幕,并在云端點擊桌面進行操作,同步的、車機端也會響應操作指令,更加直觀的查看解決問題。當通過遠程診斷,發現問題需要修復解決,還可通過OTA無線升級的形式進行問題修復。

虛擬車

虛擬車通過虛擬車模塊,車廠可解決以下問題:

  1. 獲取車輛激活狀態,可以清楚的追蹤到車輛的激活、在線狀態,方便用戶查看智聯車的使用數據。

  2. 查看車輛實時信息,例如車輛位置信息、油耗、里程數、使用時長等,并根據這些基本信息,進行一些基礎的監控和預警。

  3. 通過設備鏡像和遠控接口,實現一些基礎操作,例如,車輛的解鎖/上鎖、車輛后備箱的開關、車內空調的開啟、以及車輛鳴笛。

多端數據同步

SyncStore多端數據同步,即使用SyncStore實現多端數據同步功能,例如:

  1. 實現同一個用戶手機與車機設備上,車輛信息的實時同步,以便用戶可在手機上查看車輛信息,或進行一些遠程操作。

  2. 或者在多個用戶手機上,都可實時查看到每一輛車當前信息,例如共享出行業務中,用戶需要查看最近的車輛停放位置、電量是否足夠等信息。除此之外,車廠還可以根據SyncStore存儲的數據,制定數據觸發器,當達到制定數值閾值時,會及時預警提醒。例如,共享出行業務中,若使用的電動汽車,當電量到達某一數值時,就會提醒正在使用的用戶及時充電。此外,SyncStore的數據還支持對外輸出,車廠可結合阿里云數據產品,例如流計算、Pai平臺進行數據的加工、計算和更多樣的數據展現。

消息服務

CMNS消息服務CMNS服務為IoV CC的底層服務之一,OTA無線升級、RA遠程協助都會依賴CMNS長連接通道能力,實現消息的下發和回傳。同樣,集成IoV CC的廠商,也可使用CMNS來進行消息的下發和回傳。例如,車廠可通過CMNS通道,下發通知消息,通過消息通知用戶,吸引用戶使用某項服務或進行某些操作。