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網關結果碼說明

本文對使用移動網關過程中出現的結果碼進行說明,方便您進行問題排查。

網關側結果碼

  • 1000 為 API 調用成功,其他都是失敗的錯誤碼。

  • 1001-5999、7XXX 為網關錯誤。

    • 其中,7XXX 表示無線保鏢驗簽或解密報錯,具體參見 無線保鏢結果碼說明 進行排查。

    • 除結果碼外,您還可以查看響應 Header 中的 Memotips 字段,以了解更多錯誤信息。

    • 專有云用戶還可以通過網關服務器上的 ~/logs/gateway/gateway-error.log 日志查看詳細錯誤信息。

  • 當發生異常時,可以嘗試通過網關異常排查進行排查。欲了解具體信息,參見 網關異常排查

結果碼

描述

解釋

1000

處理成功

網關 API 調用處理成功。

1001

拒絕訪問

Mock 格式錯誤,缺少 resultStatus,WAF 校驗失敗,或者鑒權接口用戶無權訪問。

1002

調用次數超過限額

開啟 限流配置 后,當觸發限流時會導致該異常。

1005

未授權

開啟 API 授權 后,API 調用時授權校驗失敗。

2000

登錄超時

開啟授權校驗功能,非登錄狀態會觸發該異常。

3000

RPC 接口不存在或關閉

在當前 workspaceId 對應的環境下,appId 對應的移動應用沒有配置該 operationType 的 API 服務,或者該 API 服務不處于 開放 狀態。

3001

請求數據為空

客戶端請求數據中的 requestData 為空。請檢查客戶端 RPC 是否正常,iOS 端需確認已 初始化網關服務

3002

數據格式有誤

RPC 請求格式有問題。專有云用戶可以在服務端日志 gateway-error.log 中查看詳細信息。

3003

數據解密失敗

數據解密失敗。

4001

服務請求超時

MGS 調用業務系統服務超時。后端業務系統負載過高導致,需排查后端系統的運行情況。若超時設置不合理,可以適當調整。注:默認超時時間為 3s。

4002

遠程調用業務系統異常

MGS 調用業務系統服務出現異常。專有云用戶可以在服務端日志 gateway-error.log 中查看詳細信息。

4003

API 分組 HOST 異常

MGS 調用 HTTP 業務系統服務出現 UnknownHostException 異常。請檢查 API 分組配置的域名是否存在。

5000

未知異常

其他嚴重錯誤。專有云用戶可以在服務端日志 gateway-error.log 中查看詳細信息。

7000

沒有設置公鑰

移動 APP 中無線保鏢中無 appId 對應的密鑰或者網關無法獲取 appId 對應的簽名密鑰。

7001

驗簽的參數不夠

網關服務端驗證簽名不通過。

7002

驗簽失敗

網關服務端驗證簽名不通過。

7003

驗簽-時效性失敗

API 請求入參 ts 時間戳超過系統設置的時間有效性。需要檢查客戶端時間是否為系統時間。

7007

驗簽-缺少 ts 參數

API 請求缺少驗簽 ts 參數。

7014

驗簽-缺少 sign 參數

API 請求缺少驗簽 sign 參數。一般情況下是客戶端簽名數據失敗,導致缺失 sign 參數。請檢查客戶端無線保鏢圖片是否正確。

8002

跨域預檢請求(CORS preflight)

跨域預檢請求。

業務側結果碼

以下結果碼可在業務系統服務器內部查看錯誤信息。

通過查看各個業務系統上的 ~/logs/mobileservice/monitor.log 日志可確定異常具體信息。

結果碼

適用協議

描述

解釋

6000

MPC、DUBBO

RPC-目標服務找不到

發布的服務(service)無法找到,服務器無法訪問或者服務已遷移。

6001

MPC、DUBBO

RPC-目標方法找不到

發布的該 service 內的方法無法找到。

6002

MPC、DUBBO

RPC-參數數目不正確

傳入的參數個數,與聲明的參數個數不相等。

6003

MPC、DUBBO

RPC-目標方法不可訪問

目標方法不能被調用。

6004

HTTP、MPC、DUBBO

RPC-JSON 解析異常

HTTP:將 RPC 參數轉換為后端 HTTP 請求參數時發生異常。MPC/DUBBO:將 RPC JSON 數據反序列化為業務參數對象時失敗。

6005

MPC、DUBBO

RPC-調用目標方法時參數不合法

反射調用時,參數不合法。

6007

MPC、DUBBO

RPC-驗證登錄服務不可用

沒有實現 SPI 包中驗證登錄接口或者驗證登錄接口配置出錯。

6666

HTTP、MPC、DUBBO

RPC-業務拋出異常

HTTP:后端系統返回 HTTP status code 不等于200。MPC/DUBBO:業務方拋出的異常。RPC 無法處理,統一為業務異常。

Android 客戶端結果碼

結果碼

描述

提示文案

0

未知錯誤

未知錯誤,請稍后再試

1

客戶端找不到通訊對象,沒有設置 Transport

網絡出錯,請稍后再試

2

客戶端沒有網絡,如用戶關閉了網絡或者禁止了應用的網絡權限

網絡無法連接

3

SSL相關錯誤,包括 SSL 握手錯誤,SSL 證書錯誤

客戶端證書有誤,請檢查手機的時間設置是否準確。

4

客戶端網絡連接超時,TCP 建連超時,目前超時時間為 10s

網絡欠佳

5

客戶端網絡速度過慢,數據讀寫超時,socketTimeout 的場景

網絡欠佳

6

客戶端請求服務端無響應,NoHttpResponseException

網絡出錯,請稍后再試

7

客戶端網絡 IO 錯誤,對應 IOException

網絡出錯,請稍后再試

8

客戶端網絡請求調度錯誤,執行線程中斷異常

網絡出錯,請稍后再試

9

客戶端處理錯誤,包括序列化錯誤、注解處理錯誤、線程執行錯誤

網絡出錯,請稍后再試

10

客戶端數據反序列化錯誤,服務端數據格式有誤

網絡出錯,請稍后再試

13

請求中斷錯誤,例如線程中斷時網絡請求會被中斷

網絡出錯,請稍后再試

15

客戶端網絡授權錯誤,HttpHostConnectException,Connection to xxx refused,無網絡或者對應服務器拒絕連接

網絡無法連接

16

DNS 解析錯誤

網絡無法連接,請稍后再試

18

網絡限流,客戶端限流,當客戶端請求流量超過閾值后會被限制網絡請求

網絡限流,請稍后再試

code ≧ 400 和 code < 500

HTTP 響應碼為 4xx

網絡無法連接

400 > code ≧ 100 和 500 < code < 600

HTTP 非成功的響應碼

網絡無法連接,請稍后再試

iOS RPC 請求返回錯誤碼

狀態碼

含義

0

kDTRpcNetworkError

網絡無法連接。

重要

網絡失敗均會都被歸屬到這里,具體失敗 error 會通過 userinfo 透傳出去,userinfo 字典里獲取對應 error 的 key 值為 kDTRpcErrorCauseError。

1

kDTRpcEmptyResponse

服務端返回的數據為空。

2

kDTRpcInvalidJSONString

服務端返回的 JSON 字符串格式不正確,不能成功轉換成 JSON 對象。

3

kDTRpcDecodeObjectError

反序列化 JSON 對象出錯。

4

kDTRpcNetworkCancelled

網絡已取消。

5

kDTRpcEncodeObjectError

序列化 JSON 對象出錯。

6

kDTRpcProtocolBuffersDecodeError

反序列化 PB 對象出錯。

9

KDTRpcSizeControlError

RPC 太大會直接拋出異常(這個 error 委托給了調用方) [DTRpcInterface rpcSizeControl:size:isReq:NO]

24

KDTRpcAbandonError

賬號切換時登錄 RPC 之后返回 RPC 被丟棄,直接拋出異常。

3003

/

解密出錯。