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配置產(chǎn)品說(shuō)明書

更新時(shí)間:

為方便消費(fèi)者根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書能夠快速配網(wǎng)和使用設(shè)備,平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明書的內(nèi)容提出規(guī)范要求,并要求上傳相應(yīng)交互端的說(shuō)明書。

背景信息

由于平臺(tái)可以使用不同的或者多個(gè)交互端作為交付App,每個(gè)交互端需要上傳的產(chǎn)品說(shuō)明書和平臺(tái)提供的產(chǎn)品物料也不同。

各個(gè)交互端提供的產(chǎn)品物料如下表:

交互端

產(chǎn)品物料

天貓精靈App

云智能App

  • 云智能App下載+配網(wǎng)二維碼

  • 說(shuō)明書素材包

自有品牌App

無(wú)

上傳產(chǎn)品說(shuō)明書

  1. 登錄生活物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

  2. 進(jìn)入產(chǎn)品的人機(jī)交互頁(yè)面。

  3. 選擇基礎(chǔ)配置 > 產(chǎn)品說(shuō)明書

  4. 單擊產(chǎn)品說(shuō)明書下的上傳,上傳包含配網(wǎng)二維碼的產(chǎn)品說(shuō)明書。

    產(chǎn)品說(shuō)明書規(guī)范如下:

    • 產(chǎn)品說(shuō)明書內(nèi)容需包含配網(wǎng)二維碼。

    • 產(chǎn)品說(shuō)明書需包含產(chǎn)品的主要功能介紹。

    • (天貓精靈App可選)天貓精靈語(yǔ)音配網(wǎng)綁定流程。

    • (天貓精靈App可選)天貓精靈App配網(wǎng)綁定流程。

    • 說(shuō)明書格式為PDF,大小限制為10M,文件名(不含后綴名)長(zhǎng)度不超過(guò)20個(gè)字。

    配置產(chǎn)品說(shuō)明書
  5. (可選)配置產(chǎn)品的精靈貼

    在配置交互端時(shí),如果選擇了天貓精靈App作為交付App,產(chǎn)品設(shè)備必須配置和使用精靈貼,詳細(xì)配置過(guò)程請(qǐng)參見(jiàn)精靈貼使用說(shuō)明

獲取產(chǎn)品說(shuō)明書材料

下載配網(wǎng)二維碼

為了提高設(shè)備配網(wǎng)的成功率,平臺(tái)提供了“配網(wǎng)+App下載”的二維碼,建議您將該二維碼圖片印刷在設(shè)備或包裝上,便于消費(fèi)者通過(guò)一個(gè)二維碼,完成App下載和設(shè)備配網(wǎng)綁定。

  • 獲取天貓精靈App下載+配網(wǎng)二維碼

    1. 上傳天貓精靈說(shuō)明書右側(cè),單擊下載配網(wǎng)二維碼

    2. 生成的該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的2合1二維碼,如下圖所示。貓精二合一

    3. 下載二維碼。

      二維碼下載支持下載PNG大尺寸圖、SVG矢量圖,以及支持通過(guò)鏈接自行生成二維碼等方式(如圖中二維碼下方所示),保障二維碼印刷的清晰度。

  • 獲取云智能App下載+配網(wǎng)二維碼

    1. 上傳云智能說(shuō)明書右側(cè),單擊下載配網(wǎng)二維碼

    2. 生成的該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的2合1二維碼,如下圖所示。云智能配網(wǎng)

      當(dāng)您產(chǎn)品的連網(wǎng)方式為蜂窩(2G /3G/4G)時(shí),二維碼中需攜帶每臺(tái)設(shè)備唯一的DeviceName(如下圖所示)。此時(shí),您需要在輸入框中填寫設(shè)備的DeviceName,并單擊生成二維碼,從而生成2合1二維碼圖片。

      蜂窩網(wǎng)
    3. 下載二維碼。

      二維碼下載支持下載PNG大尺寸圖、SVG矢量圖,以及支持通過(guò)鏈接自行生成二維碼等方式(如圖中二維碼下方所示),保障二維碼印刷的清晰度。

    說(shuō)明

    消費(fèi)者使用云智能App掃描該2合1二維碼配網(wǎng)時(shí),針對(duì)不同連網(wǎng)方式的設(shè)備,存在以下區(qū)別。

    • 需要配網(wǎng)的設(shè)備(連網(wǎng)方式為WiFi、zigbee等):掃描配網(wǎng)二維碼后,進(jìn)入輸入SSID/密碼的界面,設(shè)備配網(wǎng)成功后綁定設(shè)備,進(jìn)入設(shè)備面板的主界面。

    • 無(wú)需配網(wǎng)的設(shè)備(連網(wǎng)方式為以太網(wǎng)、蜂窩網(wǎng)、藍(lán)牙等):掃描配網(wǎng)二維碼后,直接綁定設(shè)備,進(jìn)入設(shè)備面板的主界面。

說(shuō)明書參考模板

以下為天貓精靈App某智能插座說(shuō)明書中配網(wǎng)指導(dǎo)部分的內(nèi)容,供您參考。

說(shuō)明書示例

說(shuō)明書素材包

說(shuō)明

說(shuō)明書素材包內(nèi)容僅用于云智能體系產(chǎn)品說(shuō)明書。

  1. 單擊上傳云智能說(shuō)明書右側(cè)的獲取模板

  2. 單擊相應(yīng)語(yǔ)言的說(shuō)明書物料的素材包,進(jìn)入說(shuō)明書素材包的預(yù)覽頁(yè)。素材包

  3. 單擊右上角的下載,將說(shuō)明書下載到本地。

    下載文件后,可以直接用作設(shè)備說(shuō)明書的印刷。