本文主要介紹郵箱管理員后臺如何撤回郵件。
1、管理員postmaster賬號登錄阿里郵箱默認進入郵箱管理員后臺，點擊郵箱工具>郵件撤回，設置好需要查詢的條件，點”查詢“按鈕搜索郵件。主題搜索支持模糊查詢，對查詢的結果請準確勾選，避免誤撤回郵件。
說明
若顯示地址from和真實地址mailfrom不同，按發件人條件查詢時，請使用顯示地址from查詢。
2、支持單條記錄進行撤回也支持選中多條記錄撤回。
3、如點擊“撤回全部郵件”，可選不通知/僅通知已讀收件人/通知全部收件人。
4、如點擊“僅撤回全未讀郵件”，可選不通知/通知全部收件人。
5、點確定后，請點擊列表右上角的”刷新“按鈕，查看郵件撤回狀態，如狀態是部分成功可點“查看失敗賬號”查看失敗原因和失敗賬號有哪些。
說明
1、員工側撤回：僅30天內同域收件賬號未讀郵件可撤回。
管理員側撤回：可撤回7天內的郵件，可撤回員工無法自行撤回的部分郵件，域內郵件，已讀，未讀均可撤回（可撤回來自外域的郵件，發給外域的無法撤回）。
2、如果發出去的郵件收件人對其做了轉發或者回復，收件人轉發或者回復出去的二次郵件是不能被撤回的。
3、郵件撤回操作對所有收件人生效，包括郵件組成員。
4、撤回的郵件，已讀，未讀均可撤回（可撤回來自外域的郵件，發給外域的無法撤回）。
5、管理員只支持查看撤回失敗的賬號，不支持查看已成功撤回的賬號列表。
6、只能撤回保存在服務器上的郵件，無法撤回通過標準協議保存到本地客戶端的郵件。
7、收件人需為最終收件賬號，不支持郵件組。
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