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阿里郵箱默認保存30天內已刪除的郵箱賬號,若將郵箱賬號刪除,且需要恢復歷史郵件數據,可參考本文進行操作。
如何恢復已刪除的賬號?
postmaster賬號登錄域管后臺->組織與用戶->賬號回收站->點擊需要恢復的賬號右側的恢復賬號->點擊確定即可。
警告
1、若賬號已經被刪除超過30天以上,則無法在賬號回收站中恢復。
2、若已刪除的賬號對應的域名也在域管后臺刪除了,則無法在賬號回收站中恢復賬號。可以重新添加域名(請參考:如何添加多域和域別名?)并重建賬號(請參考:如何創建員工賬號?),然后在賬號回收站中對刪除的賬號進行郵件轉移。轉移方式請見下方說明。
如何轉移已刪除賬號下的郵件?
postmaster賬號登錄域管后臺->組織與用戶->賬號回收站->點擊需要恢復的賬號右側的轉移郵件->目標郵箱地址->點擊確定即可。
說明
選定賬號的郵件將會轉移至目標郵箱的特定文件夾(以選定賬號地址命名)
轉移完成后,目標郵箱會收到系統通知郵件,請關注轉移結果
如果需要將多個已刪除賬號的郵件轉移到同一個賬號下,系統限制單賬號郵件數量最大200萬封,最多創建800個文件夾,請注意該賬號的郵件數量和文件夾個數。郵件數量請通過數據統計-賬號使用量統計進行查看,文件夾個數需登錄進該賬號郵箱查看。
垃圾箱和草稿箱中郵件不會被轉移。
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