編譯階段常見問題排查

1：手動集成場景，確認已下載使用最新版本的SDK包，且內容完整無缺失。

2：確認已正確添加依賴，且不存在依賴沖突。

3：確認已添加Xcode自帶的公共包文件：

• libc++.tbd

• libresolv.tbd

• SystemConfiguration.framework

4：確認已將iOS配置文件AliyunEmasServices-Info.plist拷貝至項目根目錄。

5：確認已在初始化SDK代碼中正確引用頭文件。

6：如使用initWithAppKey接口接入服務，確認已正確設置appKey/secret/tlogRsaSecret。

7：確認編譯設置正確，即將Allow Non-modular Includes In Framework Modules設置為YES。

運行階段業務邏輯驗證

步驟

1：識別設備

【手機端】

1：重新安裝并啟動App。

2：執行代碼，獲取設備ID。

NSLog(@"\n ==== %@",[UTDevice utdid]);

【控制臺】確認識別手機端設備。

1：在頁面左側導航欄，選擇遠程日志 > 任務列表，打開任務列表頁簽。

2：在任務列表頁簽，單擊新建任務按鈕，打開新建任務頁面。

3：在左側導航欄，分別選擇設備日志，輸入設備ID/名稱，單擊刷新按鈕，查看手機端設備是否已被識別。

如未識別，可能的原因是：

• 網絡未連接/延遲：確認手機端已聯網，稍作等待，刷新再試。

• SDK接入失敗/SDK未獲取數據/數據發送失敗/后端問題，請聯系技術支持解決。

步驟2：拉取日志

【手機端】確認日志上傳成功。

1：操作App進行前后臺切換，觸發日志輸出。

2：查看客戶端日志，搜索關鍵字tlog，查看相關信息，確認日志是否上傳成功。

【控制臺】確認正確拉取日志。

1：創建日志拉取任務，拉取指定手機端設備的日志。具體操作請參見新建任務。

2：查看任務，確認日志拉取任務已完成。具體操作請參見查看和管理任務。

3：在左側導航欄，分別選擇設備日志，確認指定手機端設備的日志已拉取成功。

• 設備日志的具體操作請參見查看日志。

如預期日志未被成功拉取，可能的原因是：SDK接入失敗/SDK未獲取數據/數據發送失敗/后端問題。聯系技術支持解決。