各位開發者朋友,歡迎使用移動研發平臺EMAS,EMAS相關問題可以通過以下途徑解決:
優先查看EMAS常見問題,不僅能夠快速找到問題解決方案,還可以系統、全面的了解產品。找到對應問題的產品分類,單擊“常見問題”,通過瀏覽器搜索(Ctrl/Command+F)或右上角關鍵詞搜索問題及答案。
加入應用研發平臺EMAS開發者交流群(釘釘群號:35248489),通過@技術支持小蜜自助查詢知識庫,方便快捷。
通過系統提交工單,打開提交工單頁面,問題分類搜索“移動研發平臺”提交問題。提交后的問題會有技術支持同學介入,過程可以在我的服務記錄中查看。
如上述途徑仍無法解決問題,還可以在應用研發平臺EMAS開發者交流群中申請人工介入。Android相關問題咨詢EMAS-Android技術支持-xx、iOS相關問題咨詢EMAS-iOS技術支持-xx(xx為應用研發平臺EMAS開發者交流群中技術支持的花名)。因咨詢量有時較大,需要一定等待時間。
如需更高服務品質的技術支持保障,您可以升級企業版或定制版,獲得專屬釘釘技術支持群的服務。詳情請參見:https://www.aliyun.com/product/emas。
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