問題描述
阿里郵箱未收到來自第三方郵箱個別時間點的郵件。
解決方案
1、阿里郵箱如果未收到來自第三方郵箱某個時間點的郵件，但是其他時間對方來信收取正常，同時發件方沒有收到郵件退信的信息，說明該郵件沒有成功投遞到阿里郵箱系統，具體發送失敗的原因需要聯系發信方根據郵件投遞日志進行檢查定位。
說明
如果第三方郵箱系統的郵件在投遞過程中已經連接到阿里郵箱系統，但是該郵件被拒收，那么阿里郵箱系統都會給發送方返回對應的退信信息。
2、如果發件方確認郵件已經發送給阿里郵箱，但又未收到阿里郵箱發出的相應退信信息，請將具體的郵件信息和問題通過郵件發送至alimail_voc@alibaba-inc.com。
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