問題描述
使用阿里郵箱發送郵件失敗,退信內容如下:
(13)ESO_LOCAL_SPAM: spamed by local spam engine
郵件被反垃圾系統認定為垃圾郵件,無法繼續發送
問題原因
郵件被反垃圾系統認定為垃圾郵件。
郵件標題或內容包含的關鍵字被反垃圾的規則命中,從而導致發送郵件失敗。
說明
阿里郵箱主要是為了滿足正常的溝通往來需求,當前不支持系統通知、注冊驗證、展會邀請函、監控報警等郵件的大量發送。如果您有類似的郵件發送需求,建議使用阿里云的郵件推送服務。
解決方案
檢查郵件內容是否存在垃圾郵件特征。
1、阿里郵箱禁止大量發送營銷類開發信郵件,具體請參見營銷郵件標準及相關規范。若郵件包含垃圾信息,將內容重新編輯之后重新投遞郵件即可。
2、若非營銷郵件,可以將發送失敗的郵件以附件轉發的方式發送至antispam_fankui@alibaba-inc.com
,由技術專員進行審核,后續會將結果反饋給您。
a. 登錄阿里郵箱網頁端。
b. 選中退信郵件,然后在郵件內容里單擊鼠標右鍵,選擇以附件轉發,或下載郵件后添加附件發送。
c. 進入郵件編輯頁面,收件人填寫為antispam_fankui@alibaba-inc.com
,郵件正文需說明發信場景,以便快速定位原因。
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