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簡介

觀星臺是阿里云音視頻通信為開發者提供的通信質量監測平臺,分為通信監測、用量統計、質量統計和異常診斷模塊,通過提供全鏈路的質量監控,幫助您及時發現并定位問題,可以有效的降低業務運維成本,并提高產品的使用體驗。

應用場景

應用場景

描述

主動運維

實時監測端到端通信質量指標數據,全面掌握用戶的通話體驗,并統計每個頻道的參與人數、質量變化情況。

服務感知

查詢通信的用量和質量大盤數據,還可以查看整體的趨勢變化,為業務規劃提供決策支撐。

異常診斷

快速篩選出異常通話,當出現音視頻問題時,可以快速發現并定位問題。

系統集成

自研運維系統,可以快速通過數據服務將RTC質量數據接入到自己的運維系統中。

通信監測

您可以在通信監測中查詢指定AppID下全部通話以及對應的通信質量和頻道數據。

功能模塊

描述

通話列表

您可以通過選擇查詢時間、ChannelID或UserID查詢指定AppID下的通話。

通信質量

您可以查看指定ChannelID通話質量數據,包含端到端的音視頻參數、行為事件、設備狀態、視頻碼率、視頻丟包率、RTT延時、視頻幀率、視頻分辨率等。

頻道數據

您可以查看指定ChannelID總體通話質量、加入頻道成功率、通信用戶數量和頻道內用戶分布數據。

用量統計

您可以在用量統計中查詢指定AppID下的用量總覽數據以及用量分布數據。

功能模塊

描述

用量數據

您可以查詢指定AppID中固定時間區間內的通話時長、頻道數以及用戶在線人數數據。

用量分布

您可以查詢指定AppID中固定時間區間內的通話地域分布、頻道同時在線人數占比、操作系統占比、網絡類型占比、SDK版本占比數據。

質量統計

您可以在質量統計中查詢指定AppID下的質量總覽數據和質量分布數據。

功能模塊

描述

質量概覽

您可以查詢指定AppID中固定時間區間內的質量概覽數據,包含加入頻道成功率、首次加載時間、卡頓率、網絡延時、優質傳輸率。

質量分布

您可以查詢指定AppID中固定時間區間內的質量分布數據,查詢維度包含地域、網絡類型、操作系統、頻道同時在線人數、Top SDK版本。

異常診斷

您可以在異常診斷中查詢指定AppID下的異常通話態勢,識別異常類型和原因。

功能模塊

描述

異常總覽

您可以查詢指定AppID中固定時間區間內的異常概覽數據,包含進頻道慢人次、音頻卡頓用戶數、視頻卡頓用戶數、視頻模糊用戶數等。

異常因素分布

您可以查詢指定AppID中固定時間區間內受異常因素影響的用戶數和占比情況。

異常通話明細

您可以查詢指定AppID中固定時間區間內異常通話明細,包含異常通話基礎信息、異常類型、異常診斷結果。