介紹生活物聯網平臺在使用時,會遇到的其他的常見問題和解決方法。
客戶端API相關
- 接口/thing/extended/property/set最多支持多長的信息?
- 調用觸發物的服務接口/thing/service/invoke,返回的data是空的?
- 管理員通過/message/center/device/notice/set接口關閉設備告警后,其他用戶能否收到設備告警?
云端API相關
其他
接口/thing/extended/property/set最多支持多長的信息?
最多支持128個UTF8編碼的字符。
調用觸發物的服務接口/thing/service/invoke,返回的data是空的?
異步服務不支持獲取返回值。因為服務端不知道返回值什么時候到服務端,所以返回的data是空的。
如果您想獲取最終服務調用的結果,建議您自定義一個事件,當服務完成后,把事件上報。
管理員通過/message/center/device/notice/set接口關閉設備告警后,其他用戶能否收到設備告警?
可以的。權限相關的規則如下。
- 所有的操作都是針對某個設備(使用iotid標識設備)。
- 局部設置是指當前用戶針對某個eventId所做的設置,全局設置是指當前用戶針對所有event所做的設置。
- 不管是管理員還是普通用戶,規則僅作用于當前用戶自身。
一個賬號下的云端推送地址能否支持多個?
不支持。
兩個配置相同的項目能否用HTTP/2方式同時推送數據?
不可以。HTTP/2方式推送按照項目隔離。使用項目A的Appkey收不到項目B的產品數據。
調用獲取物的屬性timeline數據接口的歷史數據能存多久?
歷史數據存一年,一年內客戶需要自行備份。
測試時使用的DeviceName,量產的時候是否可以重復上傳該DeviceName?
不可以。
掃描二維碼綁定設備,二維碼是自己生成還是平臺提供?
目前支持兩種二維碼的獲取方式。
- 在產品發布界面下拉即可看到二維碼(與是否發布產品無關)。
- 客戶自行生成,掃描可以獲得ProductKey(蜂窩網二維碼中需包含DeviceName)。
虛擬用戶和鑰匙的關系可以是一對多和多對一的關系嗎?
一個虛擬用戶可以綁定多個鑰匙,一個鑰匙只能綁定一個虛擬用戶。