控制臺項目管理，添加子成員提示“無權訪問”

該賬號本身就是被授權的子成員，無添加新成員的權限。

生活物聯網平臺里的自有品牌App如何刪除？

自有品牌App創建后無法刪除，可以重新創建一個項目。

設備屬性定義為JSON對象，上報時可使用JSON數組嗎？

可以。定義為JSON對象。如果使用JSON數組，可以把數組嵌套在JSON對象的value里。

控制臺本地定時屬性，找不到按星期重復的參數

timer是corn格式，包含星期重復的信息。

在功能定義的服務中，“同步”與“異步”有什么區別？

• 同步交互：指發送一個請求需要等待返回，然后才能夠發送下一個請求，有個等待過程。
• 異步交互：指發送一個請求不需要等待返回，隨時可以再發送下一個請求，即不需要等待。

使用設備調試功能，提示腳本關系不存在

可參考設備調試文檔，如果產品為透傳協議，需先在后臺提交腳本。

編輯腳本后調試，模擬輸入設備接收數據，提示“模擬輸入不符合Alink協議格式”

控制臺設備調試頁面中的數據解析，編輯腳本后調試，模擬輸入設備接收數據，出現“模擬輸入不符合Alink協議格式”的錯誤原因如下。

• 腳本有誤，需要您根據物模型自行調整，請參見什么是數據解析修改。
• 根據數據上下行情況，檢查數據格式是否符合阿里云要求。
  • 設備可以上報數據，但沒法接收到云端下發的數據

    請檢查運行結果是否符合Alink JSON的數據格式，包括標識符的數據格式是否正確，屬性、事件的取值范圍大小是否與功能定義相符合等。

  • 云端可以下發數據的話，但設備沒法上報數據

    請檢查模擬輸入符合Alink JSON的數據格式，標識符的數據格式是否正確的，屬性、服務的取值范圍大小是否與功能定義相符合。Alink JSON說明請參見設備屬性、事件、服務。

• 請檢查模擬輸入的屬性中是否包含只讀屬性，設備端接收的數據僅限于可讀寫屬性。

控制臺設備調試查看設備上下行消息分析，點擊藍色字體的MessageID報“未查詢到消息內容”

生活物聯網平臺的消息類型QoS為0，QoS 0查詢有效期1天，超過1天查詢就會失敗。

選擇公版App時，為什么設備的分享方式不可更改？

為了保證安全，使用公版App的設備必須使用“授權”的分享模式，只能通過管理員做授權分享。

新創建的自定義屬性，控制臺界面卻沒有對應的組件

生活物聯網平臺控制臺自定義屬性的功能和信息組件，數據類型為字符串不支持，數據類型為整數型、浮點型、枚舉型、布爾型 、時間型、結構類型（JSON）都支持。

浮點讀寫屬性對應的功能滾動組件，在功能定義設置了步長時，為什么面板上會出現不同的步長？

功能組件的步長需要大于等于功能取值范圍的最小值/100向上取整的值。如果功能定義設置的步長大于該值，那功能組件的步長就以功能定義步長為準；如果功能定義設置的步長小于該值，則以該值為準。

限制最小值的原因如下。

• 保障界面性能。
• 取值范圍較大時，步長就會太小，從而導致滾動不方便。

發布產品需要上架測試嗎，并寄樣品到阿里嗎？

不需要，本平臺的發布是直接發布的，無需審核。

產品量產之后撤銷發布，已經銷售的產品會有影響嗎？

• 如使用公版App，撤銷發布后，在設備列表中將找不到此款產品。
• 如是自有App，產品發布或者不發布，只影響獲取待配網設備列表API。如果撤回發布，該API將不返回撤回的設備，已經激活的設備，功能可以正常使用。增刪設備屬性，會同步影響撤回前已激活的設備。

  因此，此處需要自己評估可能對之前的設備有哪些影響，App是否要同步更新等。

產品發布并出貨后，修改只讀屬性的取值范圍，設備端是否需要OTA

• 確認修改的字段除了上報云端在App端顯示以外，字段在設備端、模組或客戶端是否還有別的用處，如有則需要。
• 模組是否有對超值數據的判斷邏輯，如有則需要OTA。
• 如修改的字段除了在App端顯示沒有其他任何用處，且模組沒有對超值數據的判斷邏輯（即超值數據也可上報云端），那么理論上只要在控制臺修改字段的取值范圍即可，不需要設備端OTA。

產品發布后，再添加的測試設備可以使用嗎？

可以。

批量升級操作，在對應的固件版本中找不到要升級的設備？

測試設備不能進行批量升級，但可進行驗證固件。

注冊賬號后在管理控制臺的用戶列表中看不到已經注冊的賬號信息

只有使用自有App（線上Appkey）注冊的用戶數據，在生活物聯網平臺控制臺的用戶運營 > 用戶列表中才會顯示。