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常見問題

本文主要介紹了用戶使用云效·Testhub中的常見問題和解決辦法。

如何在項目中使用測試管理?

在云效·Projex的項目管理中,可以使用測試計劃管理模塊,進行測試計劃的規劃和執行工作。進入項目設置的導航服務,開啟測試這個服務,就可以在項目的導航中直接管理項目的測試計劃。

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如何給測試用例增加自定義字段?

Testhub的測試用例字段是可以自定義的,用來幫助測試團隊對用例進行分類管理。設置入口在云效Testhub的全局設置,您可以在用例字段中添加新的字段,字段類型支持文本、數字、單選等常見的字段類型。

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添加好新的字段后,還需要在用例模板中,將這個字段添加到用例的模板中,在這里可以設置字段是否必填?,F在您創建新的用例時,就可以設置這個新的字段了,并且在用例設計和測試計劃中,也可以按這個字段進行過濾。

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導入測試用例出錯了怎么辦?

很多測試團隊習慣使用Excel或者Xmind管理測試用例,云效支持將Excel和Xmind文件導入成為云效的測試用例。在初次操作導入的時候,經常會遇到導入失敗的情況,這時請不要著急,導入失敗后,云效會提供失敗的原因說明,單擊失敗右側的“下載”按鈕,可以將本次導入失敗的用例列表下載到本地,并附加每個失敗用例的失敗原因,一般經常遇到的失敗原因包括:

  • 必填字段為空。

  • 用例目錄的格式錯誤(不同層級的目錄需要用英文豎線“|”分割)。

  • 單選字段的值不在可選范圍之內,比如優先級的可選值是“P0P1P2P3”,如果填“高”就會出錯。

  • 負責人不存在或填寫錯誤,用戶名稱有登錄名(一般是郵箱)、昵稱、企業展示名等幾個屬性,容易混淆,這里有一個簡單的方法,就是首先在頁面上創建用例,查看負責人選框里的用戶名稱,按照這個來填寫Excel或Xmind文件。

如果導入失敗的用例個數較少,建議將失敗的用例單獨復制成一個Excel文件,修改后再次導入,僅導入失敗的用例。如果導入失敗的用例比例較大,建議將剛剛導入的用例批量刪除后,修改導入文件再重新完整導入,保持用例的順序。

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為什么在測試計劃中執行用例時無法修改用例?

在測試執行過程中,用戶可以修改執行結果,創建缺陷,填寫備注記錄執行中的信息,但是無法直接修改用例的內容。如果需要修改用例,請單擊右上角的查看原始用例,回到用例庫中,對用例進行修改。

由于云效·Testhub認為用例是測試團隊和測試工作的重要資產,采用的是用例設計和用例執行分離的方式,主張對產品的用例進行沉淀和復用,因此用例庫中的用例很可能會被多個項目復用,如果每個項目都可以隨意修改用例,可能會影響其他項目的測試工作。所以云效·Testhub建議用例在執行之前進行設計和評審,執行過程中不要隨意修改用例,如果需要修改,回到用例庫中,由用例設計的負責人統一進行修改,保證用例的結構完整性。

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