當您主動下線加速域名，或因為業務違規封禁、欠費、掉備案而被系統執行下線加速域名時，您可以通過本文詳細了解域名下線后的解析規則和業務恢復方法。
違規封禁
問題現象：您的賬號由于違反阿里云使用限制而被封禁，從而立即暫停服務，同時系統會以短信或郵件的方式提醒您。
域名下線執行流程：系統會刪除CNAME，停止解析，加速域名將無法繼續訪問；該域名會被加入黑名單列表，無法再次被添加至視頻點播控制臺。
欠費
問題現象：當您賬號的可用額度（含阿里云賬戶余額、代金券、優惠券、申請的延期免停權益等）無法結清待結算的賬單時，您的賬號會立即進入欠費狀態，同時系統會以短信或郵件的方式提醒您盡快支付賬單。
域名下線執行流程：
正常情況：加速域名通過CNAME域名解析到視頻點播的CDN節點IP地址。
欠費后30天內（加速域名被執行下線起算，30×24小時內）：當您收到欠費短信或者郵件時，視頻點播會立即停止加速服務，加速域名將會被執行下線（OFFLINE）。下線之時起30天內加速域名通過CNAME域名解析到客戶源站地址，這會增加源站壓力。
欠費超過30天（加速域名被執行下線起算，30×24小時后）：停止解析回源站，加速域名通過CNAME域名解析到無效地址“offline.***.com”，加速域名將無法繼續訪問。
業務恢復方法：賬號結清欠款后，域名會自動恢復加速服務。
掉備案
問題現象：當您的域名出現掉備案時，系統會以短信或郵件的方式提醒您盡快完成備案。
掉備案是指因為您備案的主體（包括但不限于備案所有人、備案主體聯系方式、備案域名接入商、網站、網站業務）出現變更導致域名備案失效（查詢備案狀態時顯示為未備案）。
加速區域含中國內地時，加速域名必須備案。
域名下線執行流程：
正常情況：加速域名通過CNAME域名解析到視頻點播的CDN節點IP地址。
掉備案后30天內（加速域名被執行下線起算，30×24小時內）：當您的域名出現掉備案時，視頻點播會立即停止加速服務，加速域名將會被執行下線（OFFLINE）。下線之時起30天內加速域名通過CNAME域名解析到客戶源站地址，這會增加源站壓力。
掉備案超過30天（加速域名被執行下線起算，30×24小時后）：停止解析回源站，加速域名通過CNAME域名解析到無效地址
offline.***.com，加速域名將無法繼續訪問。
業務恢復方法：如果您的域名已經完成備案，您可以提交工單申訴。
主動下線域名
問題現象：當您需要停止視頻點播加速服務時，您可以手動下線域名（OFFLINE）。
域名下線執行流程：
正常情況：加速域名通過CNAME域名解析到視頻點播的CDN節點IP地址。
主動下線域名：當域名被您主動下線時，視頻點播會立即停止加速服務，加速域名通過CNAME域名將會解析到無效地址。
業務恢復方法：您可以手動啟用處于OFFLINE狀態的域名，登錄視頻點播控制臺，在域名管理頁面中找到域名并單擊啟用。