通過閱讀本文，您可以了解申請、續費、使用或修改License綁定應用信息等過程中的常見問題及解決方案。
License報錯時，如何進行自主排查
當您接入License失敗或報錯時，可參考如下方法進行自主排查：
檢查視頻點播或視頻直播控制臺上創建的License授權配置是否正確
檢查接入到項目中的License配置是否正確，與控制臺上創建的License信息是否一致
Web：主要檢查初始化播放器時的
license字段配置domain：您播放器所在頁面的域名是否與申請License時填寫的域名一致，或者是填寫域名的子域名。
key：License Key的值是否與您控制臺上展示的一致。
Android：主要檢查
AndroidManifest.xml配置LicenseKey：
com.aliyun.alivc_license.licensekey的值是否與您控制臺上展示的一致。證書文件：
com.aliyun.alivc_license.licensefile的值是否與您證書文件存放的路徑一致。包ID：
build.gradle的applicationId是否與您控制臺上的Package Name一致。包簽名：如果您在控制臺上創建License時已綁定了簽名，則需確保項目中配置的簽名與控制臺上綁定的簽名一致。您可以通過如下命令查詢您的包簽名：
keytool -v -list -keystore your.keystore。
iOS：主要檢查
Info.plist配置BundleId：
CFBundleIdentifier的值是否與您控制臺配置的Bundle ID一致。LicenseKey：
AlivcLicenseKey的值是否與您控制臺上展示的一致。證書文件：
AlivcLicenseFile的值是否與您ipa包內的證書文件路徑一致。
HarmonyOS：主要檢查
module.json5配置BundleId：
app.json5的bundleName是否與您控制臺配置的鴻蒙BundleID一致。LicenseKey：
com.aliyun.alivc_license.licensekey的值是否與您控制臺上展示的一致。證書文件：
com.aliyun.alivc_license.licensefile的值是否與您hap包內的證書文件路徑一致。
報錯“無權限執行該操作”或“您沒有權限操作此頁面”
使用RAM用戶登錄控制臺時，需要對控制臺指引，否則會產生以下報錯：
如何申請贈送SDK License
如果您在視頻直播、視頻點播等產品消費達標即可獲贈SDK License使用權1年，可提交表單申請。
模塊 | 版本 | 適用產品 | 贈送標準 |
播放器SDK | 標準版 不包含任何增值功能點 |
| 免費贈送 |
直播推流SDK | 標準版/互動版 | 視頻直播 | 免費贈送 |
短視頻SDK | 基礎版 |
| 任意資源包訂單≥1800元 |
短視頻SDK | 標準版 |
| 任意資源包訂單≥30000元 |
美顏特效SDK | 基礎版 |
| 任意資源包訂單≥99元 |
新購買License并授權后是否需要更新License文件及Key
License文件：推薦更新，續期后License文件的有效期會更新，因此集成更新后的License文件可以提高鑒權成功率；線上已發布App集成了歷史License文件一般不影響使用。
License Key：保持不變，License Key與UID一一對應。
如何修改應用ID
如果您的應用信息發生變化，可以在控制臺上修改應用信息。
修改應用的標識符（Package Name等）將導致原有標識符對應的應用鑒權失敗，需要重新下載License文件證書進行替換，請謹慎操作。
Android端應用修改簽名MD5
集成方需謹慎修改簽名MD5，避免線上故障。集成方App使用MediaBox音視頻SDK需要配置License文件和Key，如果修改授權配置（例如簽名MD5），可能會造成已發布App版本搭載的SDK校驗授權不通過，導致功能異常。常見情況如下：
將Android端應用的簽名MD5由A修改為B，會造成配置了“簽名MD5=A”的App功能異常。此時，推薦單獨創建一款應用，采用相同包名+“簽名MD5=B”，用于新版本使用。
取消選中綁定簽名項目，會造成低版本的SDK無法通過授權校驗。如果集成方App曾經使用以下SDK版本，則不建議取消綁定簽名：
MediaBox音視頻SDK：v1.6.0及以下版本
播放器SDK：v5.5.1.0及以下版本
推流SDK：v4.4.8及以下版本
短視頻SDK：v3.35.0及其以下版本
如何修改授權模塊、版本及功能點
目前控制臺暫不支持變配，如果您有新增SDK模塊、修改原有SDK模塊版本或功能點的需求，請提交表單。
配置License后校驗失敗并報錯“license authorization failed”或“license is invalid”
配置License后，提示license authorization failed或license is invalid相關報錯信息時，您可以參考下述原因進行排查：
檢查創建License時，所設置的包名及簽名（Android應用）、Bundle ID（iOS應用）等信息是否正確。
其中，Android應用的簽名可以通過如下方式獲取：
通過命令獲取：執行
keytool -v -list -keystore your.keystore查看相應簽名的MD5值。通過AndroidStudio獲取：單擊右側側邊欄的Gradle，找到對應App的Tasks > android > signingReport獲取。通過此方式獲取到的MD5值，需要將字母轉換為小寫且去掉分號。
檢查獲取的License授權與實際需要使用的SDK功能及版本等是否匹配。
例如：實際需要使用短視頻和播放器的功能，但卻僅申請了短視頻SDK的授權，未申請播放器SDK的授權；實際需要使用專業版短視頻SDK的功能，卻僅獲得了基礎版短視頻SDK的授權；實際需要使用播放器SDK的端側超分等增值功能，卻僅獲得了標準版播放器SDK的授權，未獲得增值功能的授權等。
檢查License的配置是否正確。
其中，Android應用的配置，請檢查meta-data信息配置是否正確。您可以檢查
AndroidManifest.xml文件中添加的<meta-data>節點是否處于<application>元素下面，且<meta-data>的name是否正確。