本文檔描述了國標設備接入常見問題的排查步驟。

攝像頭注冊不成功

攝像頭注冊不成功請按照如下步驟排查：

1. 檢查攝像頭所處的網絡，是否能夠連通SIP服務器的IP和端口。
2. 檢查攝像頭所處的網絡是否有防火墻，是否允許UDP包的收發。
3. 檢查攝像頭是否啟用了國標GB/T28181的支持。
4. 檢查攝像頭里面的配置（注意不是控制臺里有關攝像頭的配置），查看SIP服務器的國標ID、SIP服務器的IP和端口是否正確。
5. 檢查是否配置了SIP域，如果配置了請確保SIP域為SIP服務器ID的前10位數字。
6. 檢查攝像頭的用戶名密碼是否與控制臺輸入的匹配。
7. 如果用戶名密碼配置錯誤，在連續多次嘗試注冊失敗之后該攝像頭會被鎖定，需要等一個小時后才會解除鎖定，之后才能重新開始注冊。

攝像頭推流不成功

攝像頭在注冊成功之后推流不成功，請按如下步驟排查：

1. 檢查控制臺里面攝像頭是否處于啟動狀態，如果沒有，請在控制臺里面啟動攝像頭。
2. 檢查攝像頭所在網絡是否能夠訪問阿里云結點的IP和端口（在國標信令交互時會返回此IP和端口）。
3. 檢查攝像頭的工作模式是否為Active模式。

攝像頭視頻流卡頓

攝像頭在推流成功之后，視頻流比較卡頓，請按如下步驟排查：

1. 檢查攝像頭里面的配置，查看當前攝像頭推送的碼流，因為攝像頭是公網接入，請根據攝像頭的實際網絡情況選擇合適碼率的視頻流。
2. 請檢查播放所在的網絡帶寬是否滿足攝像頭的碼率。