知識付費
知識付費
一、功能效果
通過內容付費功能幫助實現內容的商業價值,滿足在線自媒體、教育培訓機構、健身醫療、知識生產者、咨詢、各領域牛人等行業及個人的內容變現需求。
視頻、圖文、音頻均支持設置付費,還可對多個視頻、音頻或圖文內容打包成一個專欄,進行售賣。
手機版效果如下圖:
二、功能教程
1. 開啟知識付費功能
1.1 在管理后臺【產品-功能設置-知識付費產品】中將知識付費功能開啟。選擇需要開啟的內容形式,如未勾選則后期添加產品時無法添加對應內容形式產品。另外可以設置內容試聽/看(提升客戶的吸引度,提升知識付費內容的購買轉化)和按鈕文案。設置完成記得下拉點擊【保存】按鈕。
2. 添加知識付費產品
在【添加產品】中選擇產品類型為【知識付費產品】,選擇需要添加的知識付費內容形式并補充產品信息。
2.1 視頻產品
① 選擇內容形式為【視頻】,點擊添加視頻進行上傳視頻。設置產品信息,如標題、名稱、價格等。
上傳說明:建議視頻分辨率:1280*720、文件格式為MP4、大小不超過1G。
② 試看功能說明: 添加視頻后,可以設置試看的內容,試看以分鐘為單位,上限可設置60分鐘。
(注意:單品視頻需要登錄后才可以試看)
③ 根據實際需求設置詳情介紹及百度優化信息。
↓ 展示示例效果
2.2 圖文產品
選擇內容形式為【圖文】,設置產品信息,如標題、名稱、價格等。點擊【編輯圖文詳情】進入設置知識付費圖文內容。
完整圖文:編輯付費才能查看的內容;
試看圖文:編輯免費就能查看的內容,如無則不編輯。
內容防復制:開啟禁止復制后,圖文詳情的內容不支持復制,圖片點擊放大和長按識別二維碼功能不支持使用。
(注意:圖文是默認展示試看的內容的,不需要登錄)
↓ 展示示例效果
2.3 音頻產品
① 選擇內容形式為【音頻】,點擊音頻上傳進行上傳音頻文件。設置音頻產品信息,如標題、名稱、價格等。
開啟試聽可設置試聽分鐘數,至少設置1分鐘,上限設置60分鐘,不可按秒設置。
上傳說明:建議文件格式為MP4、MP3、M4A;大小不超過1024M。
② 詳情介紹及百度優化設置,根據您的實際情況進行設置。
↓ 展示示例效果
↓ 試看示例效果
2.4 專欄產品
選擇內容形式為【專欄】,點擊添加產品進行打包知識付費產品。設置專欄產品信息,如標題、名稱、價格等。
(注意:專欄不支持試看。知識付費產品作為單品設置了試看,單品訪問的時候可以試看。如果產品通過專欄打包后,沒有購買專欄產品是無法訪問到單品的產品詳情,所以是無法試看的)
↓ 展示示例效果
3. 設置支付功能
使用知識付費至少開啟一種支付方式,未完成支付方式配置,客戶將無法進行支付購買課程。
在管理后臺點擊【交易管理-支付設置】開啟支付功能,并且配置支付數據。目前支持微信支付、支付寶設置。
4. 展示產品
進入電腦網站/手機網站/自適應設計頁面,添加【產品展示】模塊,選擇知識付費產品進行展示。
5. 查看已購產品
5.1 手機版用戶進入會員中心,點擊我的已購查看。
5.2 電腦版用戶進入會員中心,點擊我的已購查看。
6. 訂單管理
在網站管理-交易管理-訂單管理中,管理員可在后臺對支付訂單進行管理。
三、常見問題
Q:會員購買知識付費視頻后,是否可以下載?
A:只能在線觀看,不支持下載。
Q:購買知識付費產品是否支持退款?
A:目前不支持。
Q:訪客播放知識付費視頻/音頻時支持調整播放倍速或播放進度嗎?
A:視頻和音頻均支持拉動播放進度;音頻支持調整播放倍速。
Q:是否支持購買知識付費產品后綁定設備的功能?即只允許在當前設備上查看,是否可以實現?
A:目前不支持。