尊敬的阿里云用戶:
如果近期某些自稱阿里云合作伙伴的企業通過電話、微信或者釘釘等方式聯系您,稱“根據中國近期已經發布或者即將發布的法律法規,(包括但不限于《中華人民共和國數據安全法》、《關鍵信息基礎設置安全保護條例》),您購買的國際品牌證書將于2021年09月01日起在中國地域無法正常使用”或者其他信息,請不要相信該信息。此外,阿里云不會將用戶數據泄露或出售給第三方公司,阿里云合作伙伴也不會讓客戶去非阿里云平臺購買產品。
為了避免給您造成困擾,阿里云特此發表聲明:
您收到的以上信息為虛假信息,是某些企業對相關法律法規的過度解讀。
阿里云從未收到中國監管部門關于國際品牌SSL證書在中國地域使用問題的通知。
如果有中國官方關于國際品牌SSL證書在中國使用限制的規定,阿里云會及時通過官方渠道(數字證書管理服務官方文檔)發布公告,不會委托個人或合作伙伴通過其他方式通知您。
如果您在阿里云購買的SSL證書(不包含個人測試證書(免費版)和上傳的第三方證書)即將到期,阿里云會在證書到期前7天、前15天、前30天以郵件、數字證書管理服務控制臺站內信、短信的方式通知您及時續費,不會通過其他方式聯系您。
阿里云合作的CA廠商只有在證書審核階段的鑒證環節和證書使用過程出現特殊情況(例如私鑰泄漏、申請強制吊銷等)時才會主動聯系您,否則不會以阿里云合作廠商的身份主動聯系您。
阿里云合作的CA廠商聯系您使用的電話號碼(請勿主動聯系)和郵箱信息如下表所示,其他號碼及郵箱均為虛假信息,請謹慎接聽或回復。
合作CA廠商
電話號碼(僅用于接聽,請勿回撥)
郵箱
北京天威誠信電子商務服務有限公司
說明該廠商提供以下證書品牌:
DigiCert
GeoTrust
vTrus
010-68778970
aliyun_service@itrus.cn
CFCA
010-80864444
sunjie@cfca.com.cn
GlobalSign
+63和+65開頭,無固定電話號碼
vetting-cn@globalsign.com
WoSign
0755-26027839
Audit7@wotrus.com
如果您無法判斷收到信息的真實性,請您記錄對方聯系方式和信息詳細內容,及時通過專家一對一服務反饋給阿里云。
對任何冒充阿里云欺騙客戶的企業或個人,阿里云保留追究法律責任的權利。
感謝您對阿里云的支持與關注!謝謝!