一條完整的短信由短信簽名和短信內容組成。短信模板即接收方收到短信的內容,包括變量和模板內容。您可以根據業務需要,選擇申請驗證碼、通知短信或推廣短信,模板審核通過后才可以發送短信。
使用須知
請在申請短信模板前,閱讀并了解以下內容,以便您快速了解模板相關信息。
申請模板前,已申請短信簽名且簽名已通過審核。
國內短信模板與國際/港澳臺短信模板不通用(不能混用),請根據業務使用場景申請模板。
僅支持企業認證用戶申請推廣短信模板,個人用戶與企業用戶權益區別詳情請參見使用須知。
短信模板申請次數請參見下表:
類別
描述
申請次數
正式模板
申請模板時,關聯簽名為正式簽名,則申請的模板為正式模板。
短信服務控制臺:申請次數無限制
調用AddSmsTemplate接口:同一個阿里云賬號一個自然日最多可申請100個模板。建議每次申請至少間隔30秒。
測試模板
申請模板時,關聯簽名為測試簽名,則申請的模板為測試模板。審核通過后,模板名稱會顯示“測”。
短信服務控制臺:同一個阿里云賬號最多可申請15個測試模板。
不支持調用接口申請測試模板。
贈送模板
系統贈送的模板。模板名稱會顯示“贈”。
無需申請,開通短信服務時系統自動贈送。
不同類型的短信模板,發送短信的價格不同,詳情請參見計費概述。
操作步驟
以下操作以控制臺申請短信模板為例,您還可以通過AddSmsTemplate接口申請短信模板。
申請國內短信模板
- 登錄短信服務控制臺。
在左側導航欄選擇
。選擇模板管理頁簽,單擊添加模板。根據頁面提示,選擇模板類型,填寫模板信息。
申請驗證碼模板
模板類型請選擇驗證碼。
驗證碼短信通常用于登錄、注冊時的安全提醒或安全驗證等場景,驗證碼模板支持發送哪些內容、模板內容長度等規范請參見驗證碼模板規范。
填寫驗證碼模板參數。
參數名稱
參數描述
關聯簽名
請選擇已審核通過的簽名。
說明如果選擇測試簽名,則申請的是測試模板,測試模板只能和測試簽名一起使用。
模板名稱
請填寫驗證碼模板名稱。
模板內容
請填寫模板內容。
說明短信服務為您提供AI生成短信模板內容功能,詳細內容請參見使用AI生成短信模板內容(目前功能處于邀測階段,僅邀測客戶可使用,后續會逐步覆蓋其他用戶)。
單擊常用模板推薦,選擇單變量模板或雙變量模板,使用模板示例可提升模板審核通過率。
重要僅單變量模板支持自定義創建,雙變量模板不允許自定義或修改。
變量屬性
請選擇變量屬性。
僅數字(推薦使用)
數字+字母組合或僅字母
說明變量長度限制4~6個字符。
場景說明
請填寫您使用短信的業務場景或業務的線上鏈接,并提供短信完整示例(需填入變量內容)。
完善的場景說明有助于審核人員理解您的業務場景,提高審核效率和審核通過率。
您可以提供變量的傳參內容,詳細描述業務使用場景和選擇這個變量屬性的原因。
您可以提供實際業務的網站鏈接、已備案的域名地址、應用市場下載鏈接等。
針對登錄場景,您可以提供測試賬號和密碼。
更多資料
補充上傳業務證明文件或業務截圖,有助于審核人員了解您的業務詳情。
單擊添加,模板進入審核狀態。
申請通知短信模板
模板類型請選擇通知短信。
通知短信通常用于向注冊用戶發送系統相關信息,例如服務升級、服務開通、價格調整、訂單確認、物流動態、消費確認等。通知短信模板支持發送哪些內容、模板內容長度等規范請參見通知短信模板規范。
填寫通知短信模板參數。
關聯簽名:請選擇已審核通過的簽名。
說明如果選擇測試簽名,則申請的是測試模板,測試模板只能和測試簽名一起使用。
模板名稱:請填寫通知短信模板名稱。
模板內容:請填寫模板內容。
說明短信服務為您提供AI生成短信模板內容功能,詳細內容請參見使用AI生成短信模板內容(目前功能處于邀測階段,僅邀測客戶可使用,后續會逐步覆蓋其他用戶)。
單擊常用模板推薦,使用示例模板。使用示例模板可提高審核效率和通過率。
變量屬性:不同的變量屬性,長度限制、支持的字符等規范均不同,請按照表格中的變量規范,根據實際業務場景選擇合適的變量。如果變量不符合審核規范,模板會審核失敗。
重要在填寫模板變量時,請注意:
單個變量的長度限制為1~35個字符。
同一個變量在模板中僅可出現一次。
不支持組合變量、變量相鄰、全變量模板。
變量屬性
變量名稱
變量規范
用戶昵稱
自定義,建議設置為各類已上線網站、App的賬戶名稱。
示例:${user_nick}
長度不超過20個字符。
僅支持英文、數字及簡體中文
支持常見英文半角字符,例如
()@#!$%^&*-_=+{}[];:<'>,./?"
不支持所有中文全角字符和空格
不支持特殊字符、emoji字符。
不支持QQ號、微信號。
個人姓名
自定義,個人戶籍登記姓名。
示例:${name}
說明如果實際姓名超長,請根據變量規范和實際場景選擇合適的變量屬性,并在場景說明中備注完整的短信示例,審核專員會綜合評估。
長度限制為2~5位簡體中文。
企業/組織名稱
自定義,建議設置為工商局登記的企業名稱、組織機構名稱。
示例:${unit_name}
長度不超過20個字符。
僅支持中文、中文括號。
不支持英文。
地址
自定義,建議設置為家庭、企業等各類組織機構的場所位置。
示例:${address}
長度不超過30個字符。
僅支持簡體中文、數字以及常用字符。
不支持英文。
不支持QQ號、微信號。
車牌號
自定義,建議設置為普通車輛及常見特種車輛牌照號碼。
示例:${code}、${license_plate_number}等
省份、直轄市或自治區的簡稱,軍用標識(KA、WJ)。
支持4~6位數字、英文字母和1~2位中文<特種車輛標識(警、應急)>的組合,長度不超過10個字符。
不支持QQ號、微信號。
快遞單號
自定義,建議設置為物流、快遞類的訂單號碼。
示例:${code}、${order}、${tracking_number}等
說明請根據變量規范和實際場景選擇合適的變量屬性。如:京東快遞單號JDVC**********7,可以選擇其他號碼變量屬性,并在場景說明中備注完整的短信示例,審核專員會綜合評估。
支持8~16位數字。
支持1~3位英文字母和5~16位數字的組合。
不支持QQ號、微信號。
取件碼
自定義,用于快遞等暫存領取時的確認碼。
示例:${code}、${order}、${pick_up_code}等
支持4~8位數字、短橫線、下劃線的組合。
金額
自定義,建議設置為有意義的變量名稱。
示例:${money}
支持數字、小數點組合。
不支持¥、$、元、美元等貨幣單位符號。
不支持常見的數量單位,如個、分鐘。
其他號碼
自定義。
示例:${code}、${order}、${order_sn}、${password}等
支持數字、字母等組合,長度不超過35個字符,例如:驗證碼、密碼、訂單編碼。
不支持QQ號、微信號。
時間
自定義,建議根據日期/時間類型設置。
示例:${time}、${date}、${day}、${year}、${month}等
符合系統標準日期/時間格式,日期采用公歷時間,不支持下劃線等特殊符號。
日期,例如:YYYYMMDD、YYYY-MM-DD、YYYY/MM/DD、YYYY年MM月DD日
時間,例如:hh:mm:ss、hh:mm、hh點mm分、hh點mm
日期+區間,例如:上午、下午、晚上
日期+時間組合,例如:YYYYMMDDhh:mm:ss
說明不支持使用JSON數組格式傳參。
電話號碼
自定義。
示例:${phone}
中國內地標準固話號碼,支持5~13位數字和短橫線的組合,長度不超過15個字符。
示例:0571-82123***、400-123-1234、10086、95679
中國內地標準手機號碼,支持11位數字,且首數字為1。
示例:138****0000
鏈接參數
用于定位和訪問互聯網某個特定網址的結尾可變的字符串。
說明如果長度限制不能滿足業務需要,建議選擇其他(如名稱、賬號、地址等)變量屬性,并在場景說明中備注完整的短信示例,詳細描述業務使用場景,審核專員會綜合評估。
變量內不支持傳入IP地址或鏈接。
支持英文、數字的組合,長度不超過8個字符。
不支持短鏈鏈接+變量的組合,支持一級域名或官網鏈接+變量的組合。
例如:aliyun.com/${code}
不支持全變量鏈接。
不支持QQ號、微信號。
不支持傳入文檔類鏈接。
郵箱地址
自定義。
示例:${email_address}
常見互聯網發送、接收信息的電子郵箱地址,由用戶名+@+域名組成。
以英文字母或數字開頭,支持英文、數字、下劃線組合,且必須包含@
長度限制為7~30個字符。
其他(如名稱、賬號、地址等)
自定義,建議根據變量類型設置一個有意義的變量名稱。
可以設置為公司、產品、地址、姓名、內容、賬號、會員名等。
說明選擇其他(如名稱、賬號、地址等)變量屬性后,建議在場景說明中備注完整的短信示例,提供變量的傳參內容,詳細描述業務使用場景和選擇這個變量屬性的原因,審核專員會綜合評估。
如果有特殊需要,請將聯系方式放入模板中。
不允許設置為QQ號、微信號(公眾號)、手機號、網址、座機號、小程序、APP、鏈接等。
長度不超過35個字符。
場景說明:請填寫您使用短信的業務場景或業務的線上鏈接,并提供短信完整示例(需填入變量內容)。
完善的場景說明有助于審核人員理解您的業務場景,提高審核效率和審核通過率。
您可以提供變量的傳參內容,詳細描述業務使用場景和選擇這個變量屬性的原因。
您可以提供實際業務的網站鏈接、已備案的域名地址、應用市場下載鏈接等。
針對登錄場景,您可以提供測試賬號和密碼。
更多資料:補充上傳業務證明文件或業務截圖,有助于審核人員了解您的業務詳情。
單擊添加,模板進入審核狀態。
申請推廣短信模板
僅企業認證用戶可以申請推廣短信模板。
為避免未經授權的推廣短信可能帶來的不良影響,請在征得會員同意的情況下發送推廣短信。
模板類型請選擇推廣短信。
推廣短信通常用于向用戶發送商業活動或推廣信息,包括促銷活動通知、業務推廣、新產品宣傳、會員關懷等。推廣短信模板支持發送哪些內容、模板內容長度等規范請參見推廣短信模板規范。
填寫推廣短信模板參數。
關聯簽名:請選擇已審核通過的簽名。
模板名稱:請填寫推廣短信模板名稱。
模板內容:請填寫模板內容。
說明短信服務為您提供AI生成短信模板內容功能,詳細內容請參見使用AI生成短信模板內容(目前功能處于邀測階段,僅邀測客戶可使用,后續會逐步覆蓋其他用戶)。
單擊常用模板推薦,使用示例模板。使用示例模板可提高審核效率和成功率。
變量屬性:不同的變量屬性,長度限制、支持的字符等規范均不同,請按照表格中的變量規范,根據實際業務場景選擇合適的變量。如果變量不符合審核規范,模板會審核失敗。
變量屬性
變量名稱
變量規范
用戶昵稱
自定義,建議為各類線上應用的賬戶名稱。
示例:${user_nick}
長度不超過20個字符。
僅支持英文、數字、簡體中文以及常用字符。
不支持非常用字符、emoji字符。
不支持QQ號、微信號。
個人姓名
自定義,建議為個人戶籍登記姓名。
示例:${name}
長度限制為2~5位簡體中文。
數量/金額
自定義,建議為有意義的變量名稱。
示例:${money}
數字、小數點組合。
不含¥、$、元、美元等貨幣單位符號。
不含數量的常見單位,例如個、分鐘。
日期/時間
自定義,建議根據時間類型設置。
示例:${time}、${date}、${day}、${year}、${month}等
符合系統標準日期/時間格式,日期采用公歷時間,不支持下劃線等特殊符號。
日期,例如:YYYYMMDD、YYYY-MM-DD、YYYY/MM/DD、YYYY年MM月DD日
時間,例如:hh:mm:ss、hh:mm、hh點mm分、hh點mm
日期+區間,例如:上午、下午、晚上
日期+時間組合,例如:YYYYMMDDhh:mm:ss
說明不支持使用JSON數組格式傳參。
鏈接參數
用于定位和訪問互聯網某個特定網址的結尾可變的字符串。
不支持短鏈+變量或全變量鏈接,支持一級域名或官網鏈接+變量。
例如:aliyun.com/${code}
由英文、數字以及常見字符組成,長度不超過8個字符。
不支持QQ號、微信號。
用戶授權證明材料:為避免未經授權的推廣短信可能帶來的不良影響,請在征得會員同意的情況下發送推廣短信,因此需要您上傳隱私協議截圖和會員管理系統截圖。
隱私協議截圖:您的應用、網站與會員客戶簽訂的隱私授權協議截圖,包括但不限于客戶通知、推廣短信的退訂等相關內容。
會員管理系統截圖:您的會員管理系統截圖,以確保您發送推廣短信給您的會員客戶。
場景說明:請填寫您使用短信的業務場景或業務的線上鏈接,并提供短信完整示例(需填入變量內容)。
完善的場景說明有助于審核人員理解您的業務場景,提高審核效率和審核通過率。
您可以提供變量的傳參內容,詳細描述業務使用場景和選擇這個變量屬性的原因。
您可以提供實際業務的網站鏈接、已備案的域名地址、應用市場下載鏈接等。
針對登錄場景,您可以提供測試賬號和密碼。
更多資料:補充上傳業務證明文件或業務截圖,有助于審核人員了解您的業務詳情。
勾選承諾
單擊添加,模板進入審核狀態。
申請國際/港澳臺短信模板
審核流程
審核時間
一般情況下,模板提交后,阿里云預計在2個小時內審核完成(審核工作時間:周一至周日9:00~21:00,法定節假日順延),建議您盡量在18:00前提交申請。
鑒于政府企業的特殊性,所有涉及政檢法客戶的申請均需填寫聯系固話進行核實。阿里云會在2個工作日內審核完成。如果多個工作日還未審核,請核實提供的固話號碼是否正確。
審核狀態
已撤回:審核中的模板已被撤回。
審核中:正在排隊等待審核。預計2個小時內審核完成。
未通過審核:模板審核失敗。修改短信模板:
控制臺:在模板列表操作列選擇未通過審核的模板,單擊查看原因并修改,參見短信審核失敗的處理建議修改模板,修改完請重新提交審核。
API:通過ModifySmsTemplate接口,修改審核未通過的模板。
通過審核:模板已通過審核。審核通過的模板沒有時間限制,可以一直使用。
您可以激活短信服務專屬釘群,查看短信模板審核通知、設置預警消息推送等快捷操作。
常見問題
相關閱讀
短信內容長度計算規則和短信發送頻率限制,請參見短信發送規則。