值班組是日志服務告警提供的值班輪崗編排機制,支持根據周期、工作時長等安排輪詢值班。本文介紹創建值班組的操作步驟。
前提條件
已創建用戶或用戶組。具體操作,請參見創建用戶和用戶組。
操作步驟
登錄日志服務控制臺。
進入值班組管理頁面。
在Project列表區域,單擊任意一個Project。
在左側導航欄中,單擊告警。
在告警中心頁面,選擇
。
單擊創建。
在添加值班組對話框中,配置如下基本信息。
參數
說明
標識符
值班組唯一標識,單個阿里云賬號下不可重復。
組名
值班組名稱。
啟用
是否啟用值班組。
啟用:值班組處于正常狀態,可安排值班。
不啟用:值班組處于禁用狀態,不可安排值班。
配置值班表。
值班表提供三種視圖,分別為最終排班、值班輪崗和代班。配置值班輪崗和代班后,您可以通過最終排班視圖看到最終的排班情況。處于值班輪崗中的員工無法值班時,您可以使用代班功能安排其他人進行值班。
配置值班輪崗。
單擊
。在添加值班輪崗對話框中,配置如下參數,并單擊保存。
參數
說明
開始時間
值班開始時間。
結束時間
值班結束時間。
限制
配置詳細的值班時間段。
無:每天24小時值班。
工作日:僅在工作日值班,支持添加具體時間段。
非工作日:僅在非工作日值班,支持添加具體時間段。
每天:每天值班,支持添加具體時間段。
每周:在每周特定時間內值班。
對象
值班人員支持選擇多個值班人員(用戶、用戶組)。
說明如果用戶或用戶組被禁用,則在排班時自動過濾該用戶或用戶組。
輪崗類型
支持按照小時班、日班、周班和月班進行輪流值班。
交班時間
根據輪崗類型設置交班的具體時間,支持自定義時間。
可選:配置代班。
單擊
。在添加代班對話框,配置如下參數,并單擊保存。
參數
說明
對象
原值班人員,支持選擇多個值班人員。
執行對象
代班人員,只能選擇一個對象。
開始時間
代班開始時間。
結束時間
代班結束時間。
支持快捷設置本周結束、下一周結束、本月結束、本季度結束、今年結束和自定義。
限制
詳細的代班時間段。
無:每天24小時代班。
工作日:僅在工作日代班,支持添加具體時間段。
非工作日:僅在非工作日代班,支持添加具體時間段。
每天:每天代班,支持添加具體時間段。
每周:在每周特定時間內代班。
查看最終排班。
單擊
。
配置日歷。
支持全局默認日歷和自定義日歷,日歷包含了時區、節假日、默認工作時間等定義,并可以進行重置。日歷影響了當前值班組在值班輪崗、代班時的真正值班時間以及交班時間等。
自定義日歷:自定義工作日和節假日的時間段。配置后為值班組獨有的工作日歷。
全局默認日歷:默認日歷,采用預設國家的工作日歷。選擇該值后,與其他值班組使用相同的工作日歷。更多信息,請參見修改全局默認日歷。
單擊保存。