崩潰指標是反應用戶對App質量滿意度的核心指標。日志服務崩潰分析大盤展示了崩潰相關的用戶影響趨勢、異常趨勢、異常問題等信息,幫助您快速分析出現崩潰問題所涉及的影響以及主要原因。

前提條件

已接入數據。具體操作,請參見通過Android SDK接入數據通過iOS SDK接入數據

功能入口

  1. 登錄日志服務控制臺
  2. 日志應用區域,單擊移動運維監控
  3. 在應用列表中,單擊目標應用。
  4. 在左側導航欄中,單擊崩潰分析

數據趨勢與對比

崩潰分析大盤中,以折線圖、柱狀圖形式展示影響用戶、影響用戶率、異常次數、異常率、人均異常等指標數據。

當您選擇時間粒度時,單擊折線圖或狀態圖,系統自動跳轉至異常問題列表區域,展示當天所涉及的異常問題。

您還可以指定版本和時間,對崩潰數據進行對比。對比的時間區間需一致,例如都選擇一天,或者都選擇一個月。

異常趨勢與對比

TOP異常問題

當您選擇版本和時間后,系統自動展示異常問題并按照影響用戶排序,幫助您一目了然找到TOP異常問題。

您還可以通過聚合維度、狀態、責任人等條件篩選異常問題。

Top異常問題

異常問題詳情

您在異常問題列表中,單擊目標異常問題,可查詢異常問題詳情。

  • 展示主要的堆棧信息以及App版本號、影響用戶、異常次數、人均異常等信息。崩潰詳情
  • 查看指定時間范圍內App崩潰所涉及的影響用戶和異常次數。趨勢
  • 支持多個維度排行,查看發生崩潰的TOP手機機型、系統版本、App版本,快速定位共性問題。聚合維度
  • 通過崩潰上報日志,查看崩潰的設備信息、App運行信息以及核心的崩潰堆棧,分析崩潰代碼找到問題根源。日志記錄