云助手Agent卸載或者停止后，命令助手等功能出現(xiàn)異常，如何解決？
本文主要介紹云助手Agent卸載或者停止后，命令助手等功能出現(xiàn)異常的問題描述、問題原因及其解決方案。
問題描述
手動卸載或者停止輕量應(yīng)用服務(wù)器中的云助手Agent，使用命令助手等功能時(shí)，會出現(xiàn)功能異常。以使用命令助手為例，報(bào)錯(cuò)信息如下圖所示。
問題原因
輕量應(yīng)用服務(wù)器的命令助手和HTTPS設(shè)置依賴于云助手Agent，如果您停止或者卸載云助手Agent，可能會導(dǎo)致這些功能受到影響。
解決方案
啟動或者重新安裝云助手Agent即可解決此問題。不同操作系統(tǒng)對應(yīng)的操作如下：
Linux服務(wù)器
遠(yuǎn)程連接輕量應(yīng)用服務(wù)器。
具體操作，請參見遠(yuǎn)程連接Linux服務(wù)器。
執(zhí)行以下命令，檢查云助手Agent對應(yīng)進(jìn)程是否正常運(yùn)行。
ps -ef |grep aliyun-service回顯信息類似如下所示，表示云助手Agent對應(yīng)的進(jìn)程正常運(yùn)行。
root 3913 1 0 Apr10 ? 00:02:51 /usr/local/share/aliyun-assist/2.2.3.398/aliyun-service admin 30660 30639 0 17:39 pts/0 00:00:00 grep --color=auto aliyun-service如果進(jìn)程不存在，需要執(zhí)行以下命令，啟動云助手Agent。
Linux系統(tǒng)支持systemctl命令
sudo systemctl start aliyun.serviceLinux系統(tǒng)不支持systemctl命令
sudo /etc/init.d/aliyun-service start
如果以上操作未能解決此問題，請重新安裝云助手Agent。具體操作，請參見安裝云助手Agent。
Windows服務(wù)器
遠(yuǎn)程連接輕量應(yīng)用服務(wù)器。
具體操作，遠(yuǎn)程連接Windows服務(wù)器。
檢查云助手Agent對應(yīng)進(jìn)程是否正常運(yùn)行。
不同版本的Windows系統(tǒng)操作略有區(qū)別，本操作以2012 R2為例。
將鼠標(biāo)懸浮在任務(wù)欄上，右鍵單擊任務(wù)管理器。
在任務(wù)管理器中，查看是否存在aliyun_assist_service進(jìn)程。
如果進(jìn)程不存在，需要在服務(wù)中啟動Aliyun Assist Service服務(wù)。
打開運(yùn)行窗口，輸入
services.msc后，單擊確定。在彈出的服務(wù)對話框中，找到Aliyun Assist Service，右鍵單擊啟動。
如果以上操作未能解決此問題，請重新安裝云助手Agent。具體操作，請參見安裝云助手Agent。