首頁
Serverless 應(yīng)用引擎
Serverless應(yīng)用引擎(舊版)
服務(wù)支持
常見問題
日志、監(jiān)控和診斷FAQ
監(jiān)控FAQ
應(yīng)用監(jiān)控沒有數(shù)據(jù)怎么處理?
應(yīng)用監(jiān)控沒有數(shù)據(jù)怎么處理?
更新時間:
問題現(xiàn)象
應(yīng)用監(jiān)控沒有數(shù)據(jù)。
可能原因
業(yè)務(wù)Pod配置不全。
解決方案
- 檢查業(yè)務(wù)Pod中是否有目錄/home/admin/.opt/ArmsAgent。例如,可以登錄Pod并執(zhí)行以下命令。
cd /home/admin/.opt/ArmsAgent
- 如果沒有此目錄,請加入釘群(釘群號:32874633),聯(lián)系產(chǎn)品技術(shù)專家進(jìn)行咨詢。
- 如果有此目錄,請執(zhí)行下一步。
- 檢查業(yè)務(wù)Pod是否有系統(tǒng)環(huán)境變量JAVA_TOOL_OPTIONS,以及該環(huán)境變量的值是否包含
-javaagent:xxxxxxArmsAgent.zip
。例如,可以使用root用戶登錄Pod并執(zhí)行以下命令。env | grep JAVA_TOOL_OPTIONS
- 如果沒有此系統(tǒng)環(huán)境變量和指定的值,請加入釘群(釘群號:32874633),聯(lián)系產(chǎn)品技術(shù)專家進(jìn)行咨詢。
- 如果有此系統(tǒng)環(huán)境變量和指定的值,請執(zhí)行下一步。
- 檢查業(yè)務(wù)Pod中是否有/tmp/應(yīng)用PID-xxx.log日志文件。例如,可以登錄Pod并執(zhí)行以下命令。
cd /tmp
- 如果沒有此日志文件,請加入釘群(釘群號:32874633),聯(lián)系產(chǎn)品技術(shù)專家進(jìn)行咨詢。
- 如果有此日志文件,請將其保存為壓縮文件并發(fā)送給SAE產(chǎn)品技術(shù)專家,以便排查問題。
文檔內(nèi)容是否對您有幫助?