問題描述

連接RDS PostgreSQL實例時，請求連接中斷，提示以下其中一種錯誤信息：

• server closed the connection unexpectedly This probably means the server terminated abnormallybefore or while processing the request.
• Error connecting to the server: FATAL: no pg_hba.conf entry

解決方法

阿里云提醒您：

• 如果您對實例或數(shù)據(jù)有修改、變更等風險操作，務必注意實例的容災、容錯能力，確保數(shù)據(jù)安全。
• 如果您對實例（包括但不限于ECS、RDS）等進行配置與數(shù)據(jù)修改，建議提前創(chuàng)建快照或開啟RDS日志備份等功能。
• 如果您在阿里云平臺授權(quán)或者提交過登錄賬號、密碼等安全信息，建議您及時修改。

本文主要提供以下2種無法訪問RDS場景的解決方法：

• ECS通過內(nèi)網(wǎng)無法訪問RDS的解決辦法
• ECS以外的設備無法訪問RDS的解決辦法

ECS通過內(nèi)網(wǎng)無法訪問RDS的解決辦法

1. 檢查ECS實例的內(nèi)網(wǎng)IP地址是否已添加到RDS實例的白名單。如果未添加，可以在實例列表頁面中查看實例IP。
   
2. 然后在RDS控制臺中添加白名單，詳情請參見設置白名單。
   
3. 檢查白名單是否設置成了0.0.0.0，正確格式應該為0.0.0.0/0。
   

   說明：該地址允許任何設備訪問RDS實例，有安全風險，請謹慎使用。

4. 如果開啟了高安全白名單模式，請進行以下檢查：

   • 如果使用的是專有網(wǎng)絡的內(nèi)網(wǎng)連接地址，請確保ECS內(nèi)網(wǎng)IP地址添加到了專有網(wǎng)絡的分組。
   • 如果使用的是經(jīng)典網(wǎng)絡的內(nèi)網(wǎng)連接地址，請確保ECS內(nèi)網(wǎng)IP地址添加到了經(jīng)典網(wǎng)絡的分組。

ECS以外的設備無法訪問RDS的解決辦法

ECS以外的設備訪問RDS時，可以通過外網(wǎng)地址進行連接。如果通過外網(wǎng)地址連接失敗，解決辦法如下所示。

1. 檢查是否已設置RDS白名單。如果未設置，請參見設置白名單。
   
2. 檢查白名單是否設置成了0.0.0.0。正確格式為0.0.0.0/0。
   

   說明：該地址允許任何設備訪問RDS實例，有安全風險，請謹慎使用。

3. 如果開啟了高安全白名單模式，需確保設備公網(wǎng)IP地址是添加到了經(jīng)典網(wǎng)絡的分組。

   說明：專有網(wǎng)絡的分組不適用于公網(wǎng)。

4. 如果您已設置白名單，那么連接失敗很可能是因為您在白名單中添加的設備公網(wǎng)IP地址并非設備真正的出口IP地址。原因如下所示。
   

   說明：關于確認設備公網(wǎng)IP地址的方法，請參見定位本地IP。

   • 公網(wǎng)IP地址不固定，可能會變動。
   • IP地址查詢工具或網(wǎng)站查詢的公網(wǎng)IP地址不準確。

適用于

• 云數(shù)據(jù)庫RDS PostgreSQL版