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【邀測】同步備份

本文介紹同步備份功能。同步備份是一項便捷、高效的云存儲功能,支持云與本地數(shù)據(jù)的雙向?qū)崟r同步,實現(xiàn)多終端設(shè)備數(shù)據(jù)的最終一致性保持。

重要

如您需要使用同步備份功能,請務(wù)必按照以下步驟進行操作:

  1. 確認使用PC端登錄企業(yè)網(wǎng)盤客戶端(1.4.0及以上版本)。如需使用最新版本,請參見客戶端下載

  2. 確認已開通歷史版本功能。

  3. 確認已創(chuàng)建個人空間、團隊空間。

  4. 確認開通歷史版本、個人空間、團隊空間后,請?zhí)峁?a href="http://bestwisewords.com/zh/pds/drive-and-photo-service-ent/enterprise-code" id="e759e89dfbx8t" title="" class="xref">企業(yè)代碼并聯(lián)系我們開啟同步備份功能。

  5. 同步備份功能開啟后,如您在用戶界面未看到同步備份功能入口,請重新登錄后查看。

  6. 此功能為增值服務(wù),目前公測期間可免費使用,如后期開始收費,我們將會及時通知您。

功能說明

  • 云-端數(shù)據(jù)雙向同步功能:支持對云盤“團隊空間”、“個人空間”和“收到的共享”內(nèi)文件夾與本地文件夾進行實時雙向同步或單向上傳。

  • 多終端同步:支持多設(shè)備終端與云端自動同步,文件實時更新,打通設(shè)備之間的壁壘,在任何一個設(shè)備上都可以訪問所需的文件。

  • 高效自動同步備份:同步盤會根據(jù)您的設(shè)置,自動備份指定文件,保護您的數(shù)據(jù)安全。

啟用方法

開啟歷史版本功能后啟用同步備份功能。

  • 同步備份功能基于歷史版本能力,需先進入管理控制臺>企業(yè)設(shè)置>文件設(shè)置,開啟歷史版本功能。

  • 提供企業(yè)代碼聯(lián)系我們后臺開通同步盤功能后,重啟進入阿里云盤企業(yè)版PC端,在用戶界面點擊同步備份。

  • 若是首次使用同步盤功能,請按照步驟提示進行安裝等操作,安裝成功后即可創(chuàng)建同步備份。image啟用.pngimageimage

創(chuàng)建同步備份

雙向同步/單向上傳

  1. 支持對“團隊空間”內(nèi)文件夾進行雙向同步或單向上傳。image

  2. 支持對“個人空間”內(nèi)文件夾進行雙向同步或單向上傳。image

  3. 支持對“收到的共享”內(nèi)文件夾進行雙向同步或單向上傳。image

高級設(shè)置

雙向同步

  • 本地和云端的文件數(shù)據(jù)完全一致,一端變更將會同步到另一端。

單向上傳

  • 本地文件夾的變更會被同步到云端(刪除操作除外),但云端文件的變更不會影響本地。

  • 刪除規(guī)則可在高級設(shè)置-其他設(shè)置-單向上傳模式下,刪除本地文件進行設(shè)置。

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同步備份規(guī)則說明

雙向同步

  • 在雙向同步模式下,本地目錄將和云端完全一致,一端的文件操作會原樣反映到對端。在執(zhí)行刪除操作時會存在差異:

    • 本地刪除文件,云端會把對應(yīng)文件移動到回收站。

    • 云端刪除文件,Windows系統(tǒng)會將本地文件移動到回收站,Mac系統(tǒng)會將文件直接刪除(暫不支持移動到廢紙簍)。

單向上傳

  • 在單向上傳模式下,本地目錄將被備份到云端,云端目錄內(nèi)的文件操作不會影響本地文件,該模式主要適用于備份場景。

    • 在本地執(zhí)行不同的文件操作時,云端對應(yīng)的行為如下:

      本地執(zhí)行的文件操作

      云端行為

      創(chuàng)建文件

      創(chuàng)建文件

      刪除文件/移動到回收站

      默認無操作

      (如果開啟了刪除配置,則將云端文件移動到回收站)

      移動文件

      移動文件

      (受操作系統(tǒng)限制,移動A-->B/A 有一定概率最終體現(xiàn)在云端為在B下創(chuàng)建A,原始A文件依舊保留;重命名文件同理)

      重命名文件

      重命名文件

      修改文件內(nèi)容

      生成新版本

      拷貝文件

      創(chuàng)建新文件

    • 在云端執(zhí)行不同的文件操作時,本地對應(yīng)的行為如下:

      云端執(zhí)行的文件操作

      本地行為

      創(chuàng)建文件

      無操作

      刪除文件/移動到回收站

      • 該文件是本地上傳的文件:本地重新補傳原文件到云端

      (如果需要在云端刪除本地備份上去的文件,則需要在開啟刪除開關(guān)之后,先刪除本地對應(yīng)文件,云端會自動將文件移動到回收站。)

      • 該文件不是本地上傳的文件:無操作

      移動文件

      重命名文件

      修改文件內(nèi)容

      無操作

      (如果云端修改的是本地備份上去的文件,則本地曾經(jīng)備份成功的文件會存在云端文件歷史版本中,但受歷史版本數(shù)量限制和自動合并策略影響,可能會導(dǎo)致曾經(jīng)備份成功的文件版本被清理,您需要根據(jù)具體使用情況設(shè)置合適的版本合并/清理策略,或者盡量不在云端對本地備份上傳的文件進行編輯)

      拷貝文件

      無操作

權(quán)限說明

說明

如在授權(quán)管理時遇到問題,可參考權(quán)限說明。

同步者權(quán)限說明

  • 用戶被授予“同步者”權(quán)限,即可支持對團隊空間和收到的共享內(nèi)的文件夾進行雙向同步或單向上傳操作。image

備份者權(quán)限說明

  • 用戶被授予“備份者”權(quán)限,即可支持對團隊空間和收到的共享內(nèi)的文件夾進行單向上傳操作。image

非同步者或備份者

  • 用戶未被授予“備份者”或“同步者”權(quán)限時,僅支持對個人空間和收到的移交內(nèi)的文件夾進行雙向同步或單向上傳操作。

交互界面

同步備份

  • 同步備份界面,點擊創(chuàng)建同步備份進行配置。image

創(chuàng)建同步備份

  • 創(chuàng)建同步備份彈窗內(nèi),補充必填項“選擇本地磁盤/文件夾”、“選擇云端文件夾”,選擇“同步類型”(默認為“雙向同步”)。image

  • 高級設(shè)置彈窗內(nèi),支持同步過濾、同步限速及其它設(shè)置。image

同步詳情

  • 同步詳情下包括“同步完成”、“正在同步”、“同步失敗”。

  • "同步完成"下展示文件名稱、文件大小、文件同步時間、文件操作類型以及支持直接打開文件所在位置。image

  • 支持按照“云端名稱”、“創(chuàng)建時間”進行同步任務(wù)排序。

  • 支持按照“同步狀態(tài)”、“同步類型”、“同步空間”進行同步任務(wù)篩選。image

  • 同步任務(wù)管理:支持暫停同步、取消同步、同步設(shè)置、查看同步詳情、查看本地/云端同步文件。image

注意事項

  1. 同步備份功能會占用本地設(shè)備和云端的存儲空間,請務(wù)必確保本地設(shè)備和云端存儲空間充足,以便進行文件同步和存儲。

  2. 為了保證本地文件能夠及時進行云端同步,需要保持客戶端在后臺運行,并保持網(wǎng)絡(luò)通暢。

  3. 在創(chuàng)建同步備份過程中,若在本地和云端的同一路徑下存在同名文件或文件夾,則將自動進行以下處理:

    1. 若兩端均存在文件,則本地文件將以新版本的形式上傳至云端,而云端的原始文件將保存在歷史版本中。

    2. 如果一端是文件,另一端是文件夾,則會自動對它們中的一個進行重命名。

使用限制

支持的操作系統(tǒng)及其版本

  • Windows10 version 22H及以上

  • Windows Server 2019及以上

  • macOS12.0及以上

  • 暫不支持Linux、NAS

支持的文件系統(tǒng)

  • Windows:NTFS、FAT32

  • Mac:APFS

不允許創(chuàng)建同步備份的本地目錄

  • 掛載盤內(nèi)的目錄。

  • 其他同步軟件創(chuàng)建的本地同步目錄。

  • 本地目錄為鏈接目錄。

  • 本地目錄的祖先目錄或子孫目錄已經(jīng)創(chuàng)建了同步備份(同步目錄不允許嵌套)。

同步目錄數(shù)

單用戶單端最多允許創(chuàng)建10個同步目錄。

同步文件量

單端最多允許同步100萬個文件。

文件路徑長度

Windows 不支持同步文件全路徑長度超過260字符(系統(tǒng)默認限制)的文件。

FAQ

云端刪除文件后,本地不斷彈出刪除提示?

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同步狀態(tài)為:同步異常

  • 如果同步狀態(tài)顯示為“同步異?!保梢韵劝凑债惓L崾具M行問題排查,如問題仍未解決請聯(lián)系我們

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同步狀態(tài)為:同步完成,但檢查后發(fā)現(xiàn)文件缺失

  • 如果同步狀態(tài)顯示為"同步完成",但是您發(fā)現(xiàn)文件不一致或沒有及時被同步,請?zhí)峁?yīng)ID 文件名、本地文件路徑,聯(lián)系我們進行排查。image

同步狀態(tài)出現(xiàn)紅色感嘆號?

  • 如果同步狀態(tài)旁出現(xiàn)紅色感嘆號提示,那表明存在同步失敗的文件。您可以勾選該同步目錄,然后點擊“同步詳情”按鈕,按照同步失敗原因提示進行問題排查,如問題仍未解決請聯(lián)系我們。

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同步盤無法正常啟動?

  • 如果您在啟用程序時彈出如下報錯,您可以先查看360殺毒或其它安全軟件的攔截記錄,檢查是否對同步備份軟件進行了攔截,如果有類似下圖的攔截記錄,則需要您手動進行加白處理,如問題仍未解決請聯(lián)系我們。

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