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常見問題

本文主要介紹在使用ossftp時可能遇到的問題及解決方案。

連接FTP Server時提示無法連接到服務器

  • 問題現象

    提示:嚴重錯誤,無法連接到服務器。

  • 問題原因

    • 輸入的AccessKey IDAccessKey Secret有誤。

    • 所用的AccessKey信息為RAM用戶的AccessKey,但RAM用戶沒有訪問OSS的權限。

  • 解決方法

    • 輸入正確的AccessKey IDAccessKey Secret信息后重試連接服務器。

    • 結合實際使用場景為RAM用戶配置相應的權限。

      以下為常見場景的權限說明:

      • 只讀訪問OSS某個Bucket的資源

        所需權限為oss:ListObjectsoss:GetObject

      • OSS某個Bucket中寫入數據

        所需權限為oss:ListObjectsoss:PutObject

      • 刪除Bucket中的數據

        所需權限為oss:ListObjectsoss:DeleteObject

      關于授權RAM用戶其他場景的配置示例,請參見RAM Policy常見示例

使用FileZilla連接FTP Server時報錯501

  • 問題現象

    Linux下運行FTP Server,然后使用FileZilla連接時報錯501。

    501 can't decode path (server filesystem encoding is ANSI_X3.4-1968)
  • 問題原因

    本地中文編碼問題。

  • 解決方法

    1. 在將要運行start.sh的終端中輸入下面的命令。

      $ export LC_ALL=en_US.UTF-8; export LANG="en_US.UTF-8"; locale
    2. 重新啟動FileZilla。

登錄ossftp成功后List文件超時導致連接斷開

Bucket根目錄下的文件或文件夾數量過多。 登錄ossftp后,FTP Server會嘗試List Bucket根目錄下的所有文件和文件夾。單次可以List 1000個文件和文件夾。如果根目錄下文件和文件夾數量超過100萬,會導致1000次以上的List請求,從而造成超時。

數據傳輸不成功

  • 問題原因

    FTP協(xié)議的控制端口與數據端口不同。當FTP Server在被動模式下需要傳輸數據時,FTP Server會打開1個隨機端口用于連接客戶端。當FTP Server所在機器有端口限制時,可能會導致數據無法正常傳輸。

  • 解決方法

    運行ftpserver.py時,通過指定--passive_ports_start--passive_ports_end選項設置本地端口的起止范圍,然后打開該范圍內的端口。

客戶端和FTP Server之間的連接經常斷開

  • 問題原因

    客戶端和FTP Server之間連接超時。

  • 解決方法

    設置客戶端和FTP Server之間連接不超時。以FileZilla工具為例,在設置 > 連接,將超時設置為0(表示不超時)。