阿里云讀光OCR退費政策說明

1、后付費費用

• 后付費已發生的費用不予退款。

2、預付費費用（資源包）

• 如果資源包（除QPS疊加包外）未使用過：

  • 未使用過，是指資源包購買后未產生實際抵扣。

  • 新購5天內，可申請無理由全額退款。自助操作入口

  • 購買超過5天但仍在有效期內，則可申請退款。請通過阿里云官網-工單提交申請。

• 如果資源包（除QPS疊加包外）已使用過：

  • 已使用過，是指資源包購買后產生過抵扣。

  • 已使用過的資源包不支持退款。

• 其他情況：

  • 如果資源包已開具發票，退款時款項將退回賬戶余額，同時將產生欠票金額，再次開具發票/余額提現時需優先沖抵欠票金額。請通過阿里云官網-工單提交申請。

  • 如果資源包已過期，則不可退款。

  • QPS疊加包不支持退款。