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使用實例診斷

實例診斷是對云產品實例進行全方位的診斷體檢,范圍包括但不限于實例的配置、狀態、資費、安全策略等多種診斷項,并提供診斷結果以及異常修復方案。

背景信息

實例診斷支持診斷的實例類型如下所示:

  • 傳統型負載均衡CLB(Classic Load Balancer)

  • 應用型負載均衡ALB(Application Load Balancer)

  • 網絡型負載均衡NLB(Network Load Balancer )

  • NAT 網關

  • 彈性公網 IP EIP(Elastic IP Address)

  • 全球加速 GA(Global Accelerator)

  • VPN 網關

  • 虛擬邊界路由器VBR(Virtual Border Router)

  • 轉發路由器 TR(TransitRouter)

診斷實例

  1. 登錄網絡智能服務管理控制臺

  2. 在左側導航欄,選擇自助診斷 > 實例診斷

  3. 實例診斷頁面,單擊創建實例診斷

    首次診斷時,系統會自動為您創建一個服務關聯角色(AliyunServiceRoleForNis)以完成相應的功能。關于AliyunServiceRoleForNis的更多信息,請參見服務關聯角色

  4. 實例健康診斷對話框,配置實例的信息,然后單擊開始診斷

    配置

    說明

    診斷類別

    選擇需要診斷的實例類型。

    • 傳統型負載均衡:診斷CLB實例。

    • 應用型負載均衡:診斷ALB實例。

    • 網絡型負載均衡:診斷NLB實例。

    • NAT網關:診斷增強型公網NAT網關實例。

    • 彈性公網IP:診斷EIP實例。

    • 全球加速:診斷GA實例。

    • VPN:診斷VPN網關實例

    • 虛擬邊界路由器:診斷VBR實例。

    • 轉發路由器:診斷TR實例。

    地域

    選擇需要診斷的實例地域。

    實例

    選擇所選地域的具體實例。

  5. 實例診斷詳情面板,查看實例的診斷進度、診斷結果統計以及具體的診斷詳情。

    例如,您選擇診斷華北1(青島)地域創建的CLB實例,該CLB實例尚未配置監聽。經過診斷,實例診斷詳情面板顯示診斷結果為該實例部分診斷項結果異常,請及時修復!

    實例診斷詳情面板,您還可以執行以下操作:在診斷項詳情區域選擇顯示全部診斷項,查看診斷實例的所有診斷項及診斷結果。很多信息,請參見實例診斷項

  6. 可選:如果您查看的是EIP實例,需要進一步檢查公網運營商問題,請根據以下操作,對EIP實例進行公網診斷。

    1. 實例診斷詳情面板的公網診斷區域,單擊公網診斷

    2. 在彈出的對話框中選擇訪問區域,然后單擊確定

    您可以根據選擇的訪問區域,檢查中國內地運營商和非中國內地運營商到目標EIP的公網連通性。當出現訪問異常時,系統會為您提供訪問異常的可能原因,以及對應的排查方案和建議。

實例診斷項

主要診斷內容如下表所示:

診斷項

說明

健康檢查診斷

檢查負載均衡實例監聽的健康檢查狀態。

配置診斷

檢查實例的狀態以及各項配置是否正常。

容量超限診斷

檢查實例的帶寬是否超限以及丟包、連接數、查詢數、帶寬利用率等情況。

證書診斷

檢查實例證書是否在有效期。

安全策略檢測

檢查實例是否已添加相關安全策略,如DDoS基礎防護狀態、云防火墻攔截、安全管控處罰等。

費用診斷

檢查實例欠費到期預警與欠費狀態。

業務訪問診斷

檢查業務訪問過程中連接數、握手失敗率、帶寬、錯誤碼分布等情況。

路由診斷

檢查轉發路由器下網絡實例之間是否存在路由沖突以及VPC目的路由與轉發路由器目的路由的匹配度。

云服務實例的詳細診斷項,請參見:

更多操作

實例診斷頁面,您可以執行以下操作。

  • 查看報告

    找到需要查看診斷報告的實例,在操作列單擊查看報告,然后在實例診斷詳情面板查看報告的具體內容。

  • 重新診斷

    當您需要重新診斷某個實例時,在操作列單擊重新診斷

  • 刪除實例診斷記錄

    當您需要刪除某個實例的所有診斷記錄時,在操作列單擊刪除,在彈出的對話框,單擊確定

常見問題

實例診斷是否支持診斷實例歷史時間的狀態?

不支持。

實例診斷只支持實例狀態的實時診斷,暫不支持對歷史時間的實例狀態進行診斷,且實例診斷的檢測數據會從當前時刻向前檢測15分鐘。

例如,某個EIP實例在當日09:00:00由于異常原因導致不通,在09:30:00恢復正常,如果您在10:00:00發起對該EIP實例的診斷,則您只能診斷09:45:00~10:00:00期間的實例狀態,無法診斷09:00:00~9:30:00期間的異常原因。

CLB實例的監聽已經配置了健康檢查,為什么診斷結果顯示為狀態異常?實例診斷功能是否能診斷具體的異常原因?

實例診斷支持診斷CLB實例所有監聽的健康檢查。如果CLB實例未配置健康檢查或健康檢查狀態異常都會被診斷為異常。

CLB健康檢查狀態異常的可能原因較多,實例診斷提供了“進一步診斷”功能。例如您CLB后端服務器未在監聽端口啟動服務,或在CLB后端服務器的操作系統進行網絡過濾配置(例如iptables等),您都可以使用“進一步診斷”功能診斷具體的異常原因。

為什么部分CLB的后端服務器不支持進一步診斷?

當前進一步診斷功能僅支持對CentOS、Ubuntu和Alibaba Cloud三種Linux系統的CLB后端服務器診斷,其他系統(包括Windows)的CLB后端服務器暫不支持該功能。

EIP實例診斷的典型使用場景是什么?

公網訪問某ECS實例綁定的EIP不通時,您可以通過對ECS實例綁定的EIP診斷來發現原因,并根據具體的診斷項及建議分析解決異常。可能有以下幾種原因:

  • 由于該EIP被DDoS攻擊,達到了實例基礎防護閾值后處于DDoS黑洞狀態。

  • 該EIP由于存在違規行為被安全部門封禁。

  • 該EIP對應的帶寬包閾值達到了高點影響EIP的正常轉發。