當您完成了MongoDB實例的購買操作,但是在控制臺上無法找到已購買的實例,本文列舉了多個排查方法供您參考。

可能原因解決方法
選擇了錯誤的地域只有切換到實例所在的地域,才能在實例列表中看到實例,您可以參見下述步驟進行切換。
  1. 登錄MongoDB管理控制臺
  2. 在頁面左上角,選擇實例所在的地域。
選擇了錯誤的實例列表只有切換到實例所屬的列表,才能查看到實例,您可以參見下述步驟進行切換。
  1. 登錄MongoDB管理控制臺
  2. 在頁面左上角,選擇實例所在的地域。
  3. 在左側導航欄,根據實例類型,單擊副本集實例列表分片集群實例列表
    說明 單節點實例或副本集實例均在副本集實例列表中展示。
未刷新或過早刷新控制臺您可以等待一段時間(通常為幾分鐘)后刷新控制臺,再查看副本集實例列表分片集群實例列表中是否會出現實例。
因資源不足導致退款

新創建的實例可能因為資源不足而退款。

在您確認退款后,您可以更換地域或可用區嘗試再次購買。