本文主要介紹推流SDK異常時,自助排查異常根因的定位思路及排查步驟。
相關文檔參考
推流SDK/Demo的集成、編譯等使用問題及解決方法,請參考推流 SDK。
如果您遇到與API有關的問題時,請查閱相應的API文檔:Android API文檔、iOS API文檔。此外,您還可以通過Demo源碼,了解API的調用方法,并驗證其功能的有效性。
如果您使用音視頻終端SDK,請參考音視頻終端SDK文檔,其中包含了音視頻終端SDK的集成和使用指南。
如果您使用AUI Kits解決方案,請參考AUI Kits 低代碼應用方案文檔。
控制臺操作指引
視頻直播控制臺提供了直播管理、應用管理、數據中心和工具箱功能模塊的配置與使用。控制臺各功能的使用指導請參見:
常見問題
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項目 | 詳細說明 | 備注 |
問題簡述 | 請用一句話簡要描述你遇到的問題 | - |
問題描述 |
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問題上下文 |
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模板范式及樣例
模板范式 | 模板示例 |
(請用一句話簡要描述你遇到的問題) 問題描述 業務場景: SDK 信息: 問題階段: 問題類型及特征: 重現步驟: 分布情況: 問題上下文 推拉流地址: 發生時間點: 問題日志: 配置信息: 其它: | 基礎直播模板示例 基礎直播推流過程中偶爾斷流 問題描述 業務場景:基礎直播 SDK 信息:AlivcLivePusher:6.11.0 問題階段:線上問題 問題類型及特征:推流過程中偶爾斷流 重現步驟:偶現,大約每次推流 30 分鐘后發生一次 分布情況:Android 9 以下,多個機型,主要發生在某一區域 問題上下文 推流地址:rtmp://example.com/live/stream 發生時間點:2024-05-18 12:34 問題日志:見附件(logcat 日志) 配置信息:應用名稱:LiveExample;包名:com.example.liveapp;域名:example.com 其它:見附件(錄屏視頻) |
實時音視頻模板示例 直播連麥CDN觀眾拉流失敗 問題描述 業務場景:實時音視頻 SDK 信息:AlivcLivePusher_Interactive:6.11.0 問題階段:線上問題 問題類型及特征:主播已啟動實時音視頻,連麥觀眾拉流正常,但 CDN 觀眾無法接收到主播的推流畫面,且無任何錯誤提示 重現步驟:必現,步驟如下:
分布情況:Android 和 iOS 均必現 問題上下文 推流地址:artc://live.aliyun.com/push/example 拉流地址:rtmp://example.com/live/stream 發生時間點:2024-05-18 12:34 問題日志:見附件(logcat 日志) 配置信息:應用名稱:LiveExample;包名:com.example.liveapp;直播連麥 App ID:123456 其它:見附件(錄屏視頻) |