商品管理是渠道商供貨工作臺最重要的模塊之一。本章節將為渠道商介紹在商品管理工作中的常用操作流程。
實踐一:選品入庫
選品入庫即渠道商從選品庫選擇適合某業務售賣的商品,導入對應業務商品庫。選品入庫分為普通方式導入和通過文件上傳方式導入兩種方式,渠道商可根據實際需求選擇合適的導入方式(商品數量叫多時,推薦使用文件上傳方式)。
下文以一級渠道工作臺的選品入庫為例介紹該功能模塊,二級渠道的選品庫與業務庫庫一一對應,操作步驟相似,不在本內容中贅述。
登錄渠道商工作臺,單擊 進入選品庫界面。在選品庫的商品列表中業務庫導入詳情列中,可點擊查看商品導入業務庫信息(如單擊下圖中的已導入1個業務庫)。
普通方式導入
勾選待導入商品,單擊導入業務商品庫。
進入選品庫-導入業務商品庫界面,配置商品。
序號 | 說明 |
1 | 選擇業務名稱,檢查業務ID是否正確。 |
2 | 設置商品銷售方式:單擊高級配置,設置銷售模式(目前僅支持經銷模式),設置是否支持賬期。 |
3 | 設置商品價格策略:可選擇快速自動定價(通過類目價格規則實現)或稍后手動定價。如首次導入商品,可選擇稍后手動定價;如已配置類目價格規則,可選擇快速自動定價。 |
4 | 設置商品商務策略:單擊高級配置,選擇是否可開發票。 |
5 | 設置完成后,單擊確認導入。 |
通過文件上傳方式導入
文件上傳方式導入的單個文件支持的最高數據為5000條(一行數據為一條),如待導入商品數據超過5000條,請拆分為多個文件并逐一創建選品導入任務。
序號 | 說明 |
1 | 設置是否已導入指定業務商品庫、業務ID(入庫)等篩選條件篩選未導入到指定業務庫的商品(可配合設置其他篩選項實現組合篩選)。 |
2 | 單擊篩選。 |
3 | 單擊批量導出Excel,導出未導入到業務庫的商品信息。進入 中查看導出任務,待任務執行結束后下載文件。 |
4 | 單擊導入業務商品庫(請勿勾選任何商品,否則會進入普通方式導入配置頁面),進入選品庫 - 導入業務商品庫頁面。 4.1. 選擇待導入的業務; 4.2. 下載Excel模板,按模板要求填入商品信息(供貨方店鋪ID、平臺商品ID),然后保存文件并上傳。 說明
4.3. 設置銷售方式、價格策略、商品發票等配置項。 4.4. 單擊確認導入創建導入任務,渠道商可進入商品導入目的業務渠道商供貨工作臺的任務中心查看任務進度。商品導入任務可能需要消耗一定的執行時間,請耐心等待。 如有商品導入失敗,可在任務中心中單擊詳情查看并導出失敗明細 |
選品入庫操作完成后,渠道商可進入對應業務的渠道商供貨工作臺,在商品商品列表中搜索查看商品是否導入成功;或進入任務中心,查看導入業務商品庫的任務狀態。
實踐二:配置供貨價
商品狀態定義:
已鋪貨:已上架狀態。未鋪貨的商品執行鋪貨后,狀態變更為已鋪貨。
未鋪貨:已下架(或未上架)狀態。商品從選品庫導入至業務庫后,默認為未鋪貨狀態,請參考實踐一:選品入庫。
可售賣:供應商側商品為已鋪貨狀態,且已為渠道商授權,則該商品為可售賣狀態。
不可售賣:供應商側商品狀態異常如下架、庫存異常、刪除或參與營銷活動等狀態時,渠道商側該商品將為不可售賣狀態。
配置供貨價時不同分銷商等級配置說明:
默認等級:不允許修改給默認等級分銷商的供貨價,即給分銷商的供貨價等于向供應商的采購價。
其他等級(非默認等級):可以修改供貨價。修改等級的配置需要LinkedMall運營小二審批。
配置供貨價有三種方式:單品改調價、批量改調價、價格策略模板。
單品改調價
進入渠道商供貨工作臺,單擊左側菜單商品改調供貨價。主要步驟為:
進入業務庫商品界面,選擇未鋪貨商品。為單個商品配置供貨價請參考序號 | 說明 |
1 | 單擊添加分銷商。若分銷商為默認等級,則價格輸入框置灰不可修改。 |
2 | 價格輸入框中默認價格為供貨基準價*100%,即向供應商的采購價,可修改為精確數值(如99.99),最多兩位小數。 |
3 | 切換sku,為所有sku配置供貨價。 |
4 | 檢查無誤后,單擊確定。 |
批量改調價
如需批量為多個商品改調供貨價,可單擊批量導入改調價,按提示上傳Excel文件即可,請參考批量導入改調價。
已鋪貨商品無法改調供貨價。批量改調價時,如上傳的Excel文件中包含已鋪貨商品,系統將自動跳過該商品。
價格策略模板
價格策略模板即通過配置一個策略模板,然后將商品關聯此模板,被關聯此模板的商品將自動適配模板配置的供貨價策略。
價格策略模板配置可參考價格策略模板。為商品配置(關聯)價格策略模板步驟:
序號 | 說明 |
1 | 在價格策略模板界面,單擊添加策略模板。 |
2 | 輸入模板名稱,如低毛利商品價格模板、零食類目價格模板。 |
3 | 為不同等級的分銷商客戶配置供貨價,其中供貨基準價為經銷采購價。默認分銷商等級無法修改供貨價。 |
4 | (可選)如需為指定的分銷商配置特殊的供貨價,單擊添加分銷商后進行配置。指定分銷商供貨價的優先級最高(即不受分銷商等級配置的價格策略影響)。 |
5 | 進入業務商品庫界面,選擇未鋪貨商品列表,單擊價格策略模板列內容,關聯價格策略模板。請參考單品配置價格策略模板。 說明 已鋪貨商品無法修改價格策略模板。 |
實踐三:【進階版】配置供貨價—按類目管理價格
按商品類目管理商品價格即根據商品所屬的類目制定統一的價格方案。
新入庫商品定價
渠道商可以先配置類目價格規則,商品(類目價格規則中已包含的類目中的商品)被選品入庫時將根據規則關聯的價格策略模板自動配置供貨價。操作步驟:
序號 | 說明 |
1 | 新增并配置類目價格規則,參考新增規則。 |
2 | 商品選品入庫時,價格策略選擇快速自動定價,參考實踐一:選品入庫。 |
已入庫商品定價
已選品入庫的商品批量修改價格策略模板請參考批量關聯價格策略模板。
實踐四:授權分銷商
每次修改價格后,請務必重新檢查您為分銷商授權的商品范圍,確保已經勾選對應的商品,否則分銷商無法正常售賣該商品。
進入對應渠道商對應業務渠道商供貨工作臺,單擊左側菜單查看商品范圍。
進入分銷商管理界面,查看商品范圍和添加商品請參考商品專屬模板(即單個商品專屬的價格策略模板)在設置分銷商供貨價(單品改調價)時會自動給該分銷商授權,無需添加授權。
實踐五:商品鋪貨上架
渠道商將商品從選品庫導入至業務庫后(參考實踐一:選品入庫),商品默認為未鋪貨狀態。渠道商需要鋪貨操作,將商品上架,商品將在分銷商的選品庫中透出。商品狀態定義請參考商品狀態定義。
鋪貨操作前,需確保已經完成商品銷售信息配置,包括實踐二:配置供貨價、配置價格策略模板、實踐四:授權分銷商、配置銷售方式、商品配置核對等。
普通方式鋪貨
1. 配置銷售方式
單品配置
進入對應渠道商對應業務渠道商供貨工作臺,單擊左側菜單設置單個商品銷售方式。
進入業務商品庫界面,選擇未鋪貨商品列表。配置方法請參考批量配置
配置方法請參考批量設置銷售方式。
2. 商品配置核對
鋪貨前,請核對待鋪貨商品以下信息或配置已完善:
序號 | 確認項 |
1 | |
2 | |
3 | 通過商品配置功能,核對商品圖文信息、稅率稅碼、SKU可售狀態等。請參考商品配置。 |
3. 鋪貨
單品鋪貨
單個商品鋪貨請參考鋪貨。
批量鋪貨
多個商品批量鋪貨請參考批量鋪貨。
文件上傳方式鋪貨
文件上傳方式鋪貨的單個文件支持的最高數據為5000條(一行數據為一條),如待鋪貨數據超過5000條,請拆分為多個文件并逐一創建批量鋪貨任務。
進入業務商品庫待鋪貨列表,單擊批量鋪貨(請勿勾選商品)。
在批量鋪貨窗口中,按步驟完成文件上傳。
序號
說明
1
單擊下載Excel模板。
2
在下載的Excel模板文件中,仔細閱讀鋪貨提示并按模板要求填入待鋪貨商品信息并上傳文件。
說明渠道商可使用待鋪貨列表中的批量導出Excel功能導出待鋪貨商品信息并提取待鋪貨商品ID(因導出的商品信息以SKU緯度羅列,多SKU的商品會有多條信息,因此在將商品ID復制進入鋪貨文件中時請將重復的商品ID進行去重處理)。
字段說明:
商品ID:填入商品ID,非平臺商品ID和LM商品ID;
店鋪ID:鋪貨目的分銷商的分銷店鋪ID(如果是一級渠道鋪給二級渠道,則填寫二級渠道的業務ID),可進入
中查看,請勿填寫采購方ID;本字段為選填,當該字段填入指定店鋪ID后,商品將鋪貨至該指定的店鋪,如不填入店鋪ID時,商品將鋪貨至該商品已建立合作的所有店鋪;價格策略模板 ID:商品適用的價格策略模板ID,可進入
中查看。說明請注意,如商品已配置單品改調價,在批量鋪貨時請填寫通用模板ID(如默認價格策略模板ID)。
銷售方式:如無特殊需求,可選經銷和代銷;
是否支持帳期:按需選擇是或否;
帳期周期/天:當支持帳期時,請填寫90;不支持帳期時不填寫;
3
單擊確認鋪貨創建批量鋪貨任務,批量鋪貨可能需要消耗一定的執行時間,請渠道商耐心等待任務執行。
渠道商可進入任務中心查看商品批量鋪貨(文件上傳)任務執行進度。如有鋪貨失敗商品,可單擊詳情查看。
可在彈窗中查看失敗原因,單擊導出失敗明細可導出鋪貨失敗的商品及失敗原因等信息。
鋪貨任務失敗明細文件可進入商品導出記錄中下載。
已鋪貨成功的商品,渠道商可進入已鋪貨列表,在鋪貨詳情列中點擊查看(如下圖中可單擊已鋪貨到1個商品庫)鋪貨詳情。鋪貨詳情展示信息如下:
實踐六:新增和刪除SKU
新增SKU
自動新增
渠道商可通過設置自動同步規則中的新增SKU配置項,配置自動新增SKU規則。配置方法請參考設置自動同步規則。自動同步規則范圍覆蓋全局商品,包括已鋪貨商品和未鋪貨商品,配置時請謹慎操作。
手動新增
手動新增SKU請參考新增SKU。
刪除SKU
刪除商品SKU請參考刪除。刪除SKU將導致該SKU不可售賣;如商品為單SKU,刪除后該商品將隨之從業務庫中刪除,請謹慎操作。
實踐七:商品同步
商品同步即使渠道商側商品信息與供應商側保持一致,分為自動同步與人工同步。
自動同步
渠道商可通過設置自動同步規則設置商品同步規則,請參考設置自動同步規則。自動同步規則范圍覆蓋全局商品,包括已鋪貨商品和未鋪貨商品,配置時請謹慎操作。
人工同步
如需同步指定商品信息,可使用人工同步功能。
單品同步
單個商品人工同步請參考人工同步商品數據。
批量同步
多個商品批量同步請參考批量人工同步。