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錯(cuò)誤碼

更新時(shí)間:

為方便進(jìn)行問(wèn)題定位,本文為您介紹語(yǔ)音識(shí)別業(yè)務(wù)中詳細(xì)的錯(cuò)誤碼信息。

錯(cuò)誤碼

識(shí)別成功

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤信息

描述

0

SUCCESS

成功

配置或參數(shù)錯(cuò)誤

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤消息

描述

解決方案

240999

DEFAULT_ERROR

內(nèi)部默認(rèn)錯(cuò)誤。

內(nèi)部錯(cuò)誤,請(qǐng)重試。

240001

NUI_CONFIG_INVALID

配置文件錯(cuò)誤。

配置文件錯(cuò)誤,請(qǐng)確認(rèn)傳入的資源路徑內(nèi)是否有資源文件。如果是Android平臺(tái),請(qǐng)參考代碼樣例主動(dòng)使用copyAssets接口。

240002

ILLEGAL_PARAM

非法參數(shù)。

請(qǐng)確認(rèn)傳入的格式是否正確,包括字段類型,值范圍限制。

240003

ILLEGAL_INIT_PARAM

初始化參數(shù)非法。

請(qǐng)確認(rèn)初始化參數(shù)格式錯(cuò)誤或缺少必須字段。

240004

NECESSARY_PARAM_LACK

缺少必須參數(shù)。

請(qǐng)確認(rèn)接口調(diào)用時(shí)的必須參數(shù)。

240005

NULL_PARAM_ERROR

參數(shù)為空。

確認(rèn)參數(shù)是否為空。

240006

NULL_LISTENER_ERROR

未定義事件回調(diào)。

確認(rèn)回調(diào)事件是否正確賦值。

240007

NULL_DIALOG_ERROR

無(wú)有效對(duì)話實(shí)例,一般在內(nèi)部狀態(tài)錯(cuò)誤時(shí)發(fā)生。

請(qǐng)確認(rèn)接口調(diào)用前是否為正確狀態(tài),可使用cancel接口恢復(fù)idle狀態(tài)。

240008

NULL_ENGINE_ERROR

無(wú)有效引擎實(shí)例,請(qǐng)檢查是否初始化成功。

請(qǐng)確認(rèn)是否初始化成功。

240009

ILLEGAL_DATA

傳入音頻數(shù)據(jù)地址或長(zhǎng)度非法。

請(qǐng)確認(rèn)傳入的數(shù)據(jù)長(zhǎng)度值。

SDK狀態(tài)錯(cuò)誤

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤消息

描述

解決方案

240010

ILLEGAL_REENTRANT

退出后調(diào)用SDK接口。

不影響功能時(shí)可忽略。

240011

SDK_NOT_INIT

SDK未正確初始化。

確認(rèn)初始化返回值正確再進(jìn)行其他接口使用。

240012

SDK_ALREADY_INIT

重復(fù)調(diào)用SDK初始化接口。

確認(rèn)初始化調(diào)用邏輯。

240013

DIALOG_INVALID_STATE

內(nèi)部對(duì)話狀態(tài)錯(cuò)誤。

請(qǐng)閱讀SDK流程圖,確認(rèn)是否在錯(cuò)誤狀態(tài)下調(diào)用接口。

240014

STATE_INVALID

SDK內(nèi)部狀態(tài)錯(cuò)誤。

同DIALOG_INVALID_STATE。

240015

ILLEGAL_FUNC_CALL

該模式無(wú)法調(diào)用接口。

請(qǐng)確認(rèn)接口調(diào)用是否合理。

系統(tǒng)調(diào)用錯(cuò)誤

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤信息

描述

解決方法

240020

MEM_ALLOC_ERROR

內(nèi)存分配錯(cuò)誤。

檢查內(nèi)存是否不足。

240021

FILE_ACCESS_FAIL

文件訪問(wèn)錯(cuò)誤。

檢查文件讀寫(xiě)權(quán)限是否提供。

240022

CREATE_DIR_ERROR

創(chuàng)建目錄錯(cuò)誤。

檢查是否有寫(xiě)權(quán)限。

SDK內(nèi)部調(diào)用錯(cuò)誤

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤消息

描述

解決方法

240030

CREATE_NUI_ERROR

引擎創(chuàng)建失敗。

創(chuàng)建實(shí)例失敗,一般為系統(tǒng)資源不足。

240031

TEXT_DIALOG_START_FAIL

發(fā)起文本理解失敗。

文本轉(zhuǎn)語(yǔ)義理解失敗,檢查網(wǎng)絡(luò)連接或URL以及Token等信息是否有效。

240032

TEXT_CANCEL_START_FAIL

取消文本理解失敗。

可忽略。

240033

WUW_DUPLICATE

動(dòng)態(tài)喚醒詞重復(fù)。

可忽略。

本地引擎調(diào)用錯(cuò)誤

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤消息

描述

解決方法

240040

CEI_INIT_FAIL

本地引擎初始化失敗。

請(qǐng)確認(rèn)本地引擎的模型是否有效,目錄是否可讀寫(xiě)。

240041

CEI_SET_PARAM_FAIL

引擎參數(shù)設(shè)置失敗。

可忽略。

240042

CEI_COMPILE_GRAMMER_FAIL

語(yǔ)法編譯失敗。

可忽略。

240043

CEI_STOP_FAIL

停止識(shí)別失敗。

可忽略。

240044

CEI_CANCEL_FAIL

取消識(shí)別失敗。

可忽略。

240045

CEI_UNLOAD_KWS_FAIL

取消喚醒詞失敗。

可忽略。

240046

GET_WUW_ERROR

獲取喚醒詞失敗。

可忽略。

音頻錯(cuò)誤

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤消息

描述

解決方法

240050

SELECT_RECORDER_ERROR

選擇音頻設(shè)備錯(cuò)誤。

內(nèi)部錯(cuò)誤,請(qǐng)重試。

240051

UPDATE_AUDIO_ERROR

推送音頻錯(cuò)誤,一般為輸入音頻長(zhǎng)度大于所需音頻。

確認(rèn)推送的音頻長(zhǎng)度是否非法。

240052

MIC_ERROR

連續(xù)2s未獲取到音頻。

請(qǐng)確認(rèn)在音頻數(shù)據(jù)回調(diào)中是否正確提供所需長(zhǎng)度的音頻。

調(diào)用超時(shí)錯(cuò)誤

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤消息

描述

解決方法

240080

ENGINE_INIT_TIMEOUT

初始化引擎超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240081

SET_PARAM_TIMEOUT

設(shè)置參數(shù)超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240082

SET_WUW_TIMEOUT

設(shè)置喚醒詞超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240083

SELECT_RECORDER_TIMEOUT

選擇錄音設(shè)備超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240084

STOP_TIMEOUT

結(jié)束對(duì)話超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240085

ASR_ENGINE_STOP_TIMEOUT

結(jié)束引擎超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240086

UNLOAD_DYNAMIC_WUW_TIMEOUT

取消動(dòng)態(tài)喚醒詞超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240087

ADD_DYNAMIC_WUW_TIMEOUT

增加動(dòng)態(tài)喚醒詞超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240100

WAIT_TIMEOUT

引擎接口調(diào)用超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240101

HANDLE_API_TIMEOUT

API層接口調(diào)用超時(shí)。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤消息

描述

解決方法

240060

CREATE_DA_REQUEST_ERROR

創(chuàng)建對(duì)話助手實(shí)例失敗。

可忽略。

240061

START_DA_REQUEST_ERROR

發(fā)起對(duì)話助手請(qǐng)求失敗。

可忽略。

240062

DEFAULT_NLS_ERROR

服務(wù)端發(fā)生錯(cuò)誤。說(shuō)明該錯(cuò)誤同時(shí)包含服務(wù)端返回錯(cuò)誤內(nèi)容,具體請(qǐng)參見(jiàn)服務(wù)端錯(cuò)誤碼。

請(qǐng)參考服務(wù)端返回碼進(jìn)一步定位。

240063

SSL_ERROR

創(chuàng)建SSL實(shí)例錯(cuò)誤。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240064

SSL_CONNECT_FAILED

SSL連接失敗。

連接異常,請(qǐng)檢查服務(wù)URL或者本地網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。

240065

HTTP_CONNECT_FAILED

HTTP連接失敗。

服務(wù)連接錯(cuò)誤,可通過(guò)日志文件查看HTTP返回值確認(rèn)原因。

240066

DNS_FAILED

DNS解析失敗。

請(qǐng)檢查本地網(wǎng)絡(luò)是否正常,DNS服務(wù)是否正常。

240067

CONNECT_FAILED

socket連接失敗。

檢查網(wǎng)絡(luò)連接。

240068

SERVER_NOT_ACCESS

服務(wù)端無(wú)法訪問(wèn)。

請(qǐng)檢查Token是否過(guò)期或者URL是否正確。

240069

SOCKET_CLOSED

socket已關(guān)閉。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240070

AUTH_FAILED

鑒權(quán)失敗。

請(qǐng)檢查是否提供正確的ak_secret,ak_id,app_key,sdk_code,device_id等信息,以及確認(rèn)是否開(kāi)通足夠配額。

240071

HTTPDNS_FAILED

使用客戶端傳入的IP連接失敗。

如果使用直接傳入IP進(jìn)行訪問(wèn),請(qǐng)確認(rèn)IP是否可訪問(wèn)。

240072

HTTP_SEND_FAILED

文件轉(zhuǎn)寫(xiě)HTTP發(fā)送失敗。

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。

240073

HTTP_RECEIVE_FAILED

文件轉(zhuǎn)寫(xiě)HTTP接收失敗。

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。

240074

HTTP_RESPONSE_ERROR

文件轉(zhuǎn)寫(xiě)接收內(nèi)容解析失敗。

內(nèi)部錯(cuò)誤,請(qǐng)重試。

240075

HTTP_SERVER_ERROR

文件轉(zhuǎn)寫(xiě)服務(wù)錯(cuò)誤,詳細(xì)錯(cuò)誤請(qǐng)參考服務(wù)錯(cuò)誤碼。

請(qǐng)參考服務(wù)端錯(cuò)誤碼進(jìn)一步確認(rèn)原因。

網(wǎng)絡(luò)超時(shí)錯(cuò)誤

錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤消息

描述

解決方法

240090

UPDATE_CONTEXT_TIMEOUT

更新客戶端信息超時(shí)

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240091

CONNECTION_TIMEOUT

網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240092

PARTIAL_ASR_TIMEOUT

獲取中間識(shí)別結(jié)果超時(shí)

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240093

ASR_TIMEOUT

獲取最終識(shí)別結(jié)果超時(shí)

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240094

DIALOG_TIMEOUT

獲取對(duì)話理解結(jié)果超時(shí)

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

240095

WWV_TIMEOUT

獲取云端喚醒確認(rèn)結(jié)果超時(shí)

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

服務(wù)端錯(cuò)誤碼

當(dāng)收到EVENT_ASR_ERROR事件,并且錯(cuò)誤碼為DEFAULT_NLS_ERROR(240062)或HTTP_SERVER_ERROR(240075)時(shí),可以通過(guò)錯(cuò)誤事件header中status字段獲取服務(wù)端錯(cuò)誤碼進(jìn)行進(jìn)一步問(wèn)題定位。

錯(cuò)誤碼

原因

解決方法

40000001

身份認(rèn)證失敗。

檢查使用的令牌是否正確、是否過(guò)期。

40000002

無(wú)效的消息。

檢查發(fā)送的消息是否符合要求。

403

令牌過(guò)期或無(wú)效的參數(shù)

  1. 檢查使用的令牌是否過(guò)期。

  2. 檢查參數(shù)值設(shè)置是否合理。

40000004

空閑超時(shí)。

確認(rèn)是否長(zhǎng)時(shí)間(10秒)未發(fā)送數(shù)據(jù)到服務(wù)端。

40000005

請(qǐng)求數(shù)量過(guò)多。

檢查是否超過(guò)了并發(fā)連接數(shù)或者每秒鐘請(qǐng)求數(shù)。如果超過(guò)并發(fā)數(shù),建議從免費(fèi)版升級(jí)到商用版,或者商用版擴(kuò)容并發(fā)資源。

40000000

默認(rèn)的客戶端錯(cuò)誤碼。

檢查對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤消息。

40000010

試用期已結(jié)束,并且未開(kāi)通商用版、或賬號(hào)欠費(fèi)。

請(qǐng)登錄控制臺(tái)確認(rèn)服務(wù)開(kāi)通狀態(tài)以及賬戶余額。

41010120

客戶端超時(shí)錯(cuò)誤。

客戶端連續(xù)10秒及以上沒(méi)有發(fā)送數(shù)據(jù),導(dǎo)致客戶端超時(shí)錯(cuò)誤。

50000000

默認(rèn)的服務(wù)端錯(cuò)誤。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

50000001

內(nèi)部調(diào)用錯(cuò)誤。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

52010001

內(nèi)部調(diào)用錯(cuò)誤。

內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤,需要客戶端進(jìn)行重試。

40010001

不支持的接口。

請(qǐng)升級(jí)到最新的SDK。

40010002

不支持的指令。

請(qǐng)升級(jí)到最新的SDK。

40010003

無(wú)效的指令。

請(qǐng)升級(jí)到最新的SDK。

40010004

客戶端提前斷開(kāi)連接。

檢查是否在請(qǐng)求正常完成之前關(guān)閉了連接。

40010005

任務(wù)狀態(tài)錯(cuò)誤。

發(fā)送了當(dāng)前任務(wù)狀態(tài)不能處理的指令。

40020105

應(yīng)用不存在。

解析路由時(shí)找不到應(yīng)用。

40020106

appkey和token不匹配。

檢查應(yīng)用appkey是否正確,是否與令牌歸屬同一個(gè)賬號(hào)。

40020503

子賬戶鑒權(quán)失敗。

使用父賬戶對(duì)調(diào)用的子賬戶授權(quán)POP API的訪問(wèn)權(quán)限。

41040201

客戶端10s內(nèi)停止發(fā)送數(shù)據(jù)。

檢查網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,或者檢查業(yè)務(wù)中是否存在不發(fā)數(shù)據(jù)的情況。

41040202

客戶端發(fā)送數(shù)據(jù)過(guò)快,服務(wù)器資源已經(jīng)耗盡。

檢測(cè)客戶端發(fā)包是否過(guò)快,是否按照1:1的實(shí)時(shí)率發(fā)包。

41040203

客戶端發(fā)送音頻格式不正確。

請(qǐng)將音頻數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換為SDK目前支持的音頻格式。

41040204

客戶端調(diào)用方法異常。

客戶端應(yīng)該先調(diào)用發(fā)送請(qǐng)求接口,發(fā)送請(qǐng)求完畢后再調(diào)用其他接口。

41040205

客戶端設(shè)置MAXSILENCE_PARAM方法異常。

參數(shù)MAXSILENCE_PARAM的范圍為200~2000。

41050008

采樣率不匹配。

檢查調(diào)用時(shí)設(shè)置的采樣率和管控臺(tái)上appkey綁定的ASR模型采樣率是否一致。

51040101

服務(wù)端內(nèi)部錯(cuò)誤。

未知錯(cuò)誤。

51040103

實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)不可用

檢查實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)是否有任務(wù)堆積等導(dǎo)致任務(wù)提交失敗

51040104

請(qǐng)求實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)超時(shí)。

排查實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別日志。

51040105

調(diào)用實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)失敗。

檢查實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)是否啟動(dòng),端口是否正常開(kāi)啟。

51040106

實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)負(fù)載均衡失敗,未獲取到實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)的IP地址。

檢查VPC中的實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)機(jī)器是否有異常。