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卡管理

更新時(shí)間:

卡管理頁(yè)面展示卡的基本信息,并可以進(jìn)行充值、導(dǎo)出卡明細(xì)、自主停用、自主復(fù)用、銷(xiāo)戶(hù)等。

說(shuō)明

以下所有內(nèi)容,在套餐憑證管理頁(yè)面也可以進(jìn)行相同操作(單擊具體套餐憑證右側(cè)的查看),區(qū)別在于卡管理頁(yè)面是賬號(hào)下所有的物聯(lián)網(wǎng)卡,而套餐憑證管理頁(yè)面是對(duì)應(yīng)套餐下的所有物聯(lián)網(wǎng)卡。即卡管理的操作實(shí)際上有兩個(gè)入口,用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。

界面基本信息

字段名稱(chēng)

說(shuō)明

卡總數(shù)(張)

該賬號(hào)下物聯(lián)網(wǎng)卡的總張數(shù)。

ICCID/卡號(hào)

物聯(lián)網(wǎng)卡的卡號(hào),長(zhǎng)度為20個(gè)字符,與卡片上印的ICCID一致。

MSISDN

物聯(lián)網(wǎng)卡MSISDN號(hào),長(zhǎng)度為13個(gè)字符。

  • 普通單網(wǎng)卡:界面直觀展示MSISDN號(hào)。

  • 虛擬運(yùn)營(yíng)商:?jiǎn)螕舨僮髁械?img alt="圖標(biāo)" src="https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/assets/img/zh-CN/1955841661/p478693.png" placement="inline" id="img-xqa-c0t-sh2" class="image inline">圖標(biāo),單擊子卡詳情,查看MSISDN號(hào)。

套餐憑證

物聯(lián)網(wǎng)卡所屬的套餐憑證。

格式為:運(yùn)營(yíng)商_套餐類(lèi)型_結(jié)算周期_資費(fèi)版本_流量包檔位/池編號(hào)。

  • 運(yùn)營(yíng)商

    • CM:移動(dòng)。

    • CU:聯(lián)通。

    • CT:電信。

    • AL:虛擬運(yùn)營(yíng)商。

  • 套餐類(lèi)型

    • SC:?jiǎn)慰ㄌ撞汀?/p>

    • SCD:?jiǎn)慰ǘㄏ蛱撞汀?/p>

    • SF:同檔位池套餐。

    • SFD:同檔位池定向套餐。

    • UP:統(tǒng)付池套餐。

    • UPG:統(tǒng)付池定向套餐。

  • 結(jié)算周期:M表示月度,Y表示年度。

  • 資費(fèi)版本:阿里資費(fèi)版本。

  • 流量包檔位

  • 池編號(hào):統(tǒng)付池套餐專(zhuān)有,新購(gòu)憑證時(shí),用戶(hù)自定義的編號(hào)。

運(yùn)營(yíng)商

物聯(lián)網(wǎng)卡的運(yùn)營(yíng)商。

SIM卡狀態(tài)

SIM卡狀態(tài)包括以下?tīng)顟B(tài):

  • 可測(cè)試

    物聯(lián)網(wǎng)卡申請(qǐng)了測(cè)試期,目前狀態(tài)為可測(cè)試。

  • 未使用

  • 使用中

  • 已停用

  • 已停機(jī)

  • 已銷(xiāo)戶(hù)

具體狀態(tài)

具體狀態(tài)包括以下幾種:

  • 測(cè)試期

    需主動(dòng)申請(qǐng)開(kāi)通,開(kāi)通后SIM卡狀態(tài)顯示為可測(cè)試。測(cè)試期為3個(gè)月,期間共6 MB流量,開(kāi)通后自下單之日起3個(gè)月內(nèi)有效。測(cè)試期過(guò)后或測(cè)試期流量超過(guò)后進(jìn)入沉默期。

  • 沉默期

    購(gòu)卡后,卡的默認(rèn)狀態(tài)。卡的沉默期為6個(gè)月,從下單之日起開(kāi)始計(jì)算。如果申請(qǐng)了測(cè)試期,測(cè)試期過(guò)后或測(cè)試期流量超過(guò)后進(jìn)入沉默期。如果卡在沉默期沒(méi)有主動(dòng)激活,會(huì)在六個(gè)月后的次月1日被強(qiáng)制激活,進(jìn)入使用中狀態(tài)。

    說(shuō)明

    過(guò)了沉默期后強(qiáng)制激活的卡,即使沒(méi)有插卡使用、沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)生流量,也將每月扣除對(duì)應(yīng)的套餐功能費(fèi)用。

  • 使用中

    說(shuō)明

    如果購(gòu)買(mǎi)物聯(lián)網(wǎng)卡時(shí)選擇的實(shí)名認(rèn)證類(lèi)型為個(gè)人實(shí)名,則需完成運(yùn)營(yíng)商的個(gè)人實(shí)名認(rèn)證后,物聯(lián)網(wǎng)卡才能使用。同時(shí),如果過(guò)了沉默期,卡強(qiáng)制激活,也會(huì)進(jìn)入使用中狀態(tài)。建議用戶(hù)收到物聯(lián)網(wǎng)卡后在卡強(qiáng)制激活前完成個(gè)人使用認(rèn)證

  • 部分使用中

    對(duì)于運(yùn)營(yíng)商類(lèi)型為虛擬運(yùn)營(yíng)商的卡,也稱(chēng)智能卡,一張卡同時(shí)支持多個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)通道,這些運(yùn)營(yíng)商相當(dāng)于智能卡的子卡,當(dāng)子卡使用狀態(tài)不同時(shí),狀態(tài)為部分使用中。

  • 主動(dòng)停用

  • 換綁停用

    物聯(lián)網(wǎng)卡與設(shè)備是對(duì)應(yīng)關(guān)系,在物聯(lián)網(wǎng)卡首次插入設(shè)備通電使用產(chǎn)生流量時(shí),就與設(shè)備進(jìn)行了綁定。如果將卡更換至其他設(shè)備中使用,將導(dǎo)致卡被鎖定,卡的狀態(tài)為換綁停用。可通過(guò)換綁復(fù)用恢復(fù)。

  • 實(shí)名停用

    需個(gè)人實(shí)名認(rèn)證的物聯(lián)網(wǎng)卡,在未做個(gè)人認(rèn)證時(shí),顯示實(shí)名停用狀態(tài),完成實(shí)名認(rèn)證后自動(dòng)恢復(fù)。

  • 異常停用

    運(yùn)營(yíng)商管控觸發(fā)異常停用狀態(tài),無(wú)法自行恢復(fù),需聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商。

  • 信控停用

    套餐流量用盡時(shí),卡顯示信控停用狀態(tài),可以通過(guò)充值恢復(fù)。

  • 達(dá)量停用

    當(dāng)卡的月流量達(dá)到設(shè)定的達(dá)量停用數(shù)值時(shí),卡顯示達(dá)量停用狀態(tài)。可以通過(guò)自主復(fù)用恢復(fù),或者等待次月自動(dòng)恢復(fù)。

  • 已停機(jī)

  • 已銷(xiāo)戶(hù)

說(shuō)明

關(guān)于具體狀態(tài)的詳細(xì)說(shuō)明,請(qǐng)參見(jiàn)卡狀態(tài)管理

周期累計(jì)流量

套餐周期內(nèi)已用流量。默認(rèn)截止至昨日24:00:00。

標(biāo)簽

用于對(duì)物聯(lián)網(wǎng)卡進(jìn)行分類(lèi),方便您對(duì)物聯(lián)網(wǎng)卡進(jìn)行管理。

需先在中添加標(biāo)簽后,在此處單擊標(biāo)簽列的添加,為物聯(lián)網(wǎng)卡綁定標(biāo)簽。

說(shuō)明
  • 每張物聯(lián)網(wǎng)卡最多綁定3個(gè)標(biāo)簽。

  • 如果您需要批量操作,可以在頁(yè)面,為物聯(lián)網(wǎng)卡批量綁定標(biāo)簽。具體操作,請(qǐng)參見(jiàn)批量設(shè)置標(biāo)簽

備注

可為物聯(lián)網(wǎng)卡添加備注信息。

充值

充值僅針對(duì)單卡套餐和同檔位池套餐的物聯(lián)網(wǎng)卡。統(tǒng)付池套餐沒(méi)有充值概念,如果流量用盡,對(duì)應(yīng)的操作是補(bǔ)卡或擴(kuò)池。

  1. SIM卡管理 > 卡管理頁(yè)面,選中需要充值的物聯(lián)網(wǎng)卡。

  2. 單擊操作更多操作圖標(biāo),然后單擊充值

  3. 在充值面板中設(shè)置充值類(lèi)型。

    項(xiàng)目

    說(shuō)明

    充值類(lèi)型

    • 續(xù)訂套餐

    • 購(gòu)買(mǎi)疊加包:適用于套餐流量即將用完為避免停機(jī)或產(chǎn)生超出套餐的費(fèi)用,可購(gòu)買(mǎi)疊加包。疊加一個(gè)新套餐包檔位,購(gòu)買(mǎi)成功后立即生效,和當(dāng)前套餐有效期保持一致,到期作廢。

      說(shuō)明

      僅單卡套餐可以購(gòu)買(mǎi)疊加包,同檔位池套餐的充值類(lèi)型只有續(xù)訂套餐。如果同檔位池套餐中流量不足,可以購(gòu)卡擴(kuò)池

    續(xù)費(fèi)周期

    當(dāng)充值類(lèi)型續(xù)訂套餐時(shí),此參數(shù)生效。

    選擇續(xù)費(fèi)周期,如果選擇3,表示購(gòu)買(mǎi)3個(gè)月的套餐。購(gòu)買(mǎi)的套餐連續(xù)生效,直到套餐到期后停機(jī)。

    疊加包流量檔位

    當(dāng)充值類(lèi)型購(gòu)買(mǎi)疊加包時(shí),此參數(shù)生效。

    選擇疊加包流量包檔位。

    購(gòu)買(mǎi)份數(shù)

    當(dāng)充值類(lèi)型購(gòu)買(mǎi)疊加包時(shí),此參數(shù)生效。

    選擇購(gòu)買(mǎi)疊加包的份數(shù)。

  4. 單擊創(chuàng)建訂單前往付款,并完成付款。

篩選

支持按條件篩選展示物聯(lián)網(wǎng)卡,單擊界面右側(cè)的高級(jí)查詢(xún),選擇篩選字段后,單擊查詢(xún)高級(jí)查詢(xún)

查看卡詳情

單擊操作列的查看,可以分類(lèi)查看物聯(lián)網(wǎng)卡的詳細(xì)信息,包括以下類(lèi)型:

  • 基本信息:包含IMSI、MSISDN、套餐憑證、運(yùn)營(yíng)商、激活方式、卡類(lèi)型等信息。

  • 流量信息:可查看最近兩個(gè)月的消耗流量數(shù)據(jù),以及生效套餐列表。

  • 設(shè)置信息

    • 達(dá)量自主停用設(shè)置:可以進(jìn)行單張卡自主停用設(shè)置和所在憑證達(dá)量自主停用設(shè)置。

    • 自動(dòng)化規(guī)則:可查看該物聯(lián)網(wǎng)卡相關(guān)的自動(dòng)化規(guī)則及各規(guī)則的觸發(fā)記錄。

  • 操作記錄:可查看該網(wǎng)卡的操作記錄,例如開(kāi)戶(hù)時(shí)間、激活時(shí)間等。

對(duì)于智能卡(即運(yùn)營(yíng)商類(lèi)型為虛擬運(yùn)營(yíng)商的卡,也稱(chēng)智能卡),一張卡同時(shí)支持多個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)通道,這些運(yùn)營(yíng)商相當(dāng)于智能卡的子卡。

單擊操作列的圖標(biāo),選擇子卡詳情,可查看子卡詳細(xì)信息。

導(dǎo)出卡明細(xì)

  1. SIM卡管理 > 卡管理頁(yè)面,單擊界面右側(cè)導(dǎo)出圖標(biāo),可以導(dǎo)出卡明細(xì)。

  2. 在彈出的對(duì)話框中選擇流量時(shí)間是否導(dǎo)出每日用量

  3. 設(shè)置文件名。

    建議您給導(dǎo)出的文件自定義一個(gè)文件名,方便識(shí)別。若不自定義文件名,則導(dǎo)出后是系統(tǒng)默認(rèn)的文件名稱(chēng)。

  4. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,單擊導(dǎo)出文件,在導(dǎo)出文件頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的文件,并單擊右側(cè)的下載,下載文件。

    說(shuō)明

    導(dǎo)出卡明細(xì)的入口在卡管理頁(yè)面,導(dǎo)出的文檔需在導(dǎo)出文件頁(yè)面進(jìn)行下載。

換綁復(fù)用

物聯(lián)網(wǎng)卡與設(shè)備是對(duì)應(yīng)關(guān)系,物聯(lián)網(wǎng)卡首次插入設(shè)備通電使用產(chǎn)生流量時(shí),就與設(shè)備進(jìn)行了綁定。如果將卡更換至其他設(shè)備中使用,將導(dǎo)致卡被鎖定,卡的狀態(tài)為換綁停用。

換綁停用的卡可通過(guò)換綁復(fù)用操作來(lái)恢復(fù):

單擊操作列的圖標(biāo),選擇換綁復(fù)用,在彈出的對(duì)話框中,單擊確定

強(qiáng)制激活

有兩種強(qiáng)制激活:

  • 系統(tǒng)強(qiáng)制激活:指卡過(guò)了沉默期后,系統(tǒng)強(qiáng)制激活。

  • 自主強(qiáng)制激活:指將同檔位池套餐中未激活的卡進(jìn)行自主強(qiáng)制激活,實(shí)現(xiàn)流量擴(kuò)池。本文中說(shuō)明的就是此種激活。

    單擊操作列的圖標(biāo),選擇強(qiáng)制激活,在彈出的對(duì)話框中,單擊確定

銷(xiāo)戶(hù)

當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)卡的狀態(tài)為已停機(jī)或者主動(dòng)停用時(shí),可以進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)。單擊操作更多 ,選擇銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng),在彈出的對(duì)話框中,單擊確定

重要

  • 銷(xiāo)戶(hù)操作不可逆,銷(xiāo)戶(hù)后無(wú)法恢復(fù),請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。

  • 系統(tǒng)會(huì)對(duì)停機(jī)超過(guò)3個(gè)自然月的卡進(jìn)行自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)。

  • 由于運(yùn)營(yíng)商月底系統(tǒng)處理延遲,建議在每月20日之前提交銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng),這樣可以確保在當(dāng)月完成相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,有效避免因系統(tǒng)處理延遲而產(chǎn)生下月費(fèi)用。