聚合立方產(chǎn)品介紹常見問題
本文介紹聚合立方產(chǎn)品相關(guān)的常見問題。
1、聚合立方應(yīng)用場(chǎng)景與支持平臺(tái)
1.1 聚合立方用于什么使用場(chǎng)景
聚合立方通過自研的經(jīng)過豐富實(shí)踐的XLink聚合技術(shù),聚合周邊一切可用的4G/5G/WAN網(wǎng)絡(luò)資源,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量動(dòng)態(tài)分流到不同傳輸鏈路,有效拓寬網(wǎng)絡(luò)帶寬,盡可能解決網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,隨時(shí)隨地為客戶提供高可用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),激活移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)最后一公里。
1.2 聚合立方網(wǎng)關(guān)可以插幾張卡?
聚合立方網(wǎng)關(guān)為行業(yè)專用多通道5G聚合網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,支持2張5G卡和2張4G卡,4G支持中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)電信/中國(guó)聯(lián)通混插,5G支持中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)電信/中國(guó)聯(lián)通/中國(guó)廣電混插,同時(shí)支持中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)電信/中國(guó)聯(lián)通/中國(guó)廣電的2G/3G/4G/5G混插聚合,具有大帶寬、高穩(wěn)定、低延時(shí)的網(wǎng)絡(luò)傳輸特點(diǎn)。
1.3 聚合立方可以支持哪些直播平臺(tái)?
聚合立方目前支持淘寶、抖音、快手等主流直播平臺(tái),為直播客戶提供高可用網(wǎng)絡(luò)。
1.4 聚合立方網(wǎng)關(guān)是否需要一直插電使用?
云聚設(shè)備本身是帶電池的,是不需要一直插電使用的,電池的續(xù)航時(shí)間為4.5小時(shí)左右。
2、聚合立方高可用加速包購(gòu)買與使用
2.1 高可用加速包怎么購(gòu)買?
可以通過高可用加速包鏈接來(lái)直接購(gòu)買,根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇2個(gè)月/6個(gè)月/12個(gè)月時(shí)長(zhǎng)的加速包,請(qǐng)合理購(gòu)買多類規(guī)格的高可用加速包來(lái)適配業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)前期(如您無(wú)法估算流量消耗),推薦先購(gòu)買最小規(guī)格來(lái)摸索業(yè)務(wù)消耗,前往購(gòu)買高可用加速包。
2.2 高可用加速包的主要作用是什么?
高可用加速包,作為聚合網(wǎng)關(guān)的必須配套,提供云上高可用聚合及加速服務(wù),通過加速消耗的公網(wǎng)流量來(lái)計(jì)量。高可用加速包可以針對(duì)聚合網(wǎng)關(guān)流量傳輸,實(shí)現(xiàn)端側(cè)分流,云上做流量聚合,做穩(wěn)定性提升、加速轉(zhuǎn)發(fā)處理、及高可靠SLA保障;針對(duì)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,保證提供給客戶極速帶寬、超低時(shí)間、抗丟包、或綜合平衡穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò),保證業(yè)務(wù)的高可用。
2.3 高可用加速包的購(gòu)買有效期是多久?
高可用加速包商品支持60G/2月、600G/半年和7200G/年這3類規(guī)格,任一加速包均包含可加速的流量和有效期兩種屬性,可加速流量耗盡,或有效期到期(即使可加速流量未耗盡),加速包均會(huì)用盡失效。
2.4 高可用加速包支持退款嗎?
高可用加速包作為消耗商品,購(gòu)買成功立即激活使用,為您分配專屬資源,所以不支持退款。
2.5 高可用加速包的消耗規(guī)則是怎么樣的?
聚合網(wǎng)關(guān)處于聚合模式工作時(shí),均可消耗您賬戶下的任何一個(gè)未失效的高可用加速包,高可用加速包會(huì)按照過期先后逐個(gè)被消耗。
2.6 高可用加速包流量消耗完之后網(wǎng)關(guān)還能使用嗎?
如果您的賬戶下最后一個(gè)流量包用盡失效,在多次告警提醒您購(gòu)買新包的情況下,您依然未購(gòu)買新包,您的加速業(yè)務(wù)會(huì)被暫停;若加速業(yè)務(wù)被暫停,聚合立方網(wǎng)關(guān)上流量卡依然可用,并可以用不同運(yùn)營(yíng)商的SIM卡實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡,完成轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù),但無(wú)法動(dòng)態(tài)按鏈路質(zhì)量分配流量,無(wú)法聚合加速,無(wú)高可用加速保障。
2.7 購(gòu)買高可用加速包后在哪里可以查看流量消耗明細(xì)?
購(gòu)買高可用加速包后,可以通過訪問聚合立方控制臺(tái),在流量詳情頁(yè)面查看加速包流量消耗明細(xì),
前往聚合立方控制臺(tái)。
2.8 聚合立方如何開通按量付費(fèi)?
進(jìn)入聚合立方控制臺(tái),然后訪問流量詳情頁(yè)面,單擊開通按量付費(fèi),如下圖所示:
跳轉(zhuǎn)至開通頁(yè)面后,勾選服務(wù)協(xié)議,單擊立即開通即可完成開通。