用戶登錄認證方式的變化
從獲客的成本和渠道來看, 企業提供更便捷的登錄認證方式,可以給客戶更好的用戶體驗,并增加產品的競爭力。
目前非常多的應用使用手機驗證碼驗證用戶身份,通過輸入驗證碼驗證用戶身份的真實性和合法性。但是有一系列問題:
1. 驗證碼理論上有一定概率被劫持,可能有安全隱患;
2. 用戶需要在獲取驗證碼和應用頁面輸入間不斷切換,耗時較長;
3. 驗證碼價格較高,一般至少 3 分/條起。
安全認證服務可以使用企業使用手機號認證+生物識別(IFAA)的方式可以解決使用驗證碼的面臨的這些問題,進一步降本增效,提高產品對外的競爭力。
手機號認證的應用
1. 注冊 : 用戶在App上進行注冊時,一般超過5-10秒就會放棄,繁瑣的注冊流程是拉新的阻礙,增加了獲客成本。使用手機號認證可以大大減少用戶操作的時間,提高注冊的轉化,優化用戶體驗。
2. 登錄 : 使用手機號認證進行登錄,可以簡化用戶操作流程,避免短信認證操作繁瑣問題,實現一鍵點擊,快捷登錄。
生物識別(IFAA)的應用
安全認證使用螞蟻金服的生物識別(IFAA)能力,可以將生物識別認證方式應用在登錄、支付場景上,通過指紋和人臉實現更便捷的認證,提高用戶體驗,加固認證安全性。
生物識別(IFAA)能力已經在支付寶上進行應用,下面是效果展示。
支付寶登錄場景:
支付寶支付場景:
手機號認證+生物識別(IFAA)組合場景
手機號認證可以和生物識別(IFAA)組合使用,請查看用戶使用地圖:
1. 用戶第一次注冊,調用手機號認證能力獲取預取號內容,用戶授權后獲取完整手機號;
2. 用戶注冊后并登錄后,可以開啟生物識別應用在登錄和支付環節;
3. 當使用生物識別方式進行登錄時,通過生物識別特征檢驗通過后,獲取對應的手機號;
4. 當使用生物識別方式進行支付時,通過生物識別驗證用戶身份,滿足金融合規需求。
短信,手機號認證,生物識別(IFAA)對比
功能 | 驗證碼認證 | 手機號認證 | 生物識別(IFAA) |
注冊轉化率 | 需要手動獲取和輸入短信 | 一鍵注冊,轉化率高 | 結合手機號認證能力 |
登錄便捷性 | 輸入耗時15-30秒 | 2-4秒 | 1-3秒 |
產品價格 | 3-4 分/次 | 2-3 分/次 | 1-2 分/次 |
安全性 | 一般 | 運營商網關檢驗,提高安全性 | 移動端設備加密,安全更高 |
覆蓋范圍 | PC/APP/HTML5/小程序 | APP(Android,iOS) | APP(Android,iOS) |