購買備案無憂接入服務的賬號是否有限制？

需要有阿里云賬號并完成實名認證（個人或者企業均可以），且購買賬號不強制要求一定是備案賬號。

購買備案無憂接入服務前，對于網站或者App的備案狀態有什么要求？

該服務僅限已在非阿里云的接入商完成網站或者App的備案，尚未在阿里云側完成備案接入的客戶可購買。

如果您的網站尚未備案，可以選擇備案管家服務（APP&網站）產品。

購買備案無憂接入服務的賬號一定是備案所在賬號么？

已完成實名認證的阿里云賬號均可購買，如果您購買服務的賬號非備案賬號，該服務支持權益在阿里云賬號間轉移，屆時交付小二一對一協助該轉移操作。

備案無憂接入服務是否支持退款？

如果服務未啟動，僅在咨詢階段是可以全額退款，一旦服務開啟，原則上不退款。

備案無憂接入服務如何獲取發票？

獲取發票位置：費用 > 發票管理。

1. 完成發票信息管理及發票寄送地址管理。

2. 單擊“索取發票”（阿里云一方）。

3. 在“開票主體（主體關聯）”處選擇“知識產權服務_知域互聯”。

4. 選擇對應的備案無憂接入服務產品訂單。