如果您在阿里云ICP代備案管理系統提交備案申請時，系統提示該域名存在進行中的訂單或此證件存在進行中的訂單，說明您填寫的域名信息或證件號碼，已經在阿里云提交過備案申請，且備案訂單還未完成。

• 如果您記得之前提交備案的賬號

  您可以登錄之前提交備案的阿里云賬號進行操作，放棄進行中的備案訂單。

• 如果您忘記了之前提交備案的賬號

  您可以將相關資料發送至beian@service.alibaba.com郵箱，并在郵件中說明情況，阿里云售后專員收到您發送的資料后，會協助您處理并放棄進行中的備案訂單。處理時間預計需要5個工作日，處理完畢阿里云會給您發送郵件通知。

  域名持有者為個人或單位時，所需提供的相關資料如下。

  域名持有者	所需資料	資料要求
  個人	您需提供以下列出的全部資料。 域名持有者本人手持身份證正面原件拍照照片。具體請參見拍照要求中的樣例圖。 域名持有者身份證正反兩面的電子材料，如原件彩色拍照照片。 備案信息中對應域名的域名證書。	請提供資料的電子材料，如原件彩色拍照照片。 資料圖片的大小、格式等無具體要求。 請保證提供的所有資料清晰、完整。
  單位	您需提供以下列出的全部資料。 法定代表人手持單位證件原件拍照照片。具體請參見拍照要求中的樣例圖。 說明 如法定代表人不便提供手持照片，您可提供以下證明材料。 法定代表人授權書。 法定代表人身份證正面原件拍照照片。 授權人手持單位證件原件拍照照片。 授權人手持本人身份證正面原件拍照照片。 法定代表人手持本人身份證正面原件拍照照片。請參見拍照要求中的樣例圖。 法定代表人身份證正反兩面的電子材料，如原件彩色拍照照片。 備案信息中對應域名的域名證書。如果非您本單位域名，則無需提供。

如果您在阿里云ICP代備案管理系統提交備案申請時，系統提示該域名對應的主體信息在系統中已經存在，請登錄對應賬號進行接入操作，說明您填寫的主體信息已經在阿里云備案過。

您需要登錄之前提交備案的阿里云賬號，在備案主體下進行該域名的備案操作。如果您忘記了備案登錄賬號或密碼，可進入找回登錄名或找回密碼頁面進行找回。

如果您在阿里云ICP代備案管理系統提交備案申請時，系統提示此域名已存在備案，說明您本次填寫的域名，已在阿里云提交過備案申請，且已經備案成功。

• 請仔細檢查您輸入的域名是否正確。
• 檢查域名是否已備案，需確保域名未備案過?？稍?a target="_blank" >備案信息查詢頁面查詢該域名是否已備案，如果域名已經備案成功且備案主體并非您單位，您需聯系對應的通信管理局注銷此域名的備案，具體操作請參見注銷其他單位或空殼主體的ICP備案。

如果您在阿里云ICP代備案管理系統提交備案申請時，系統提示此證件已存在備案信息，說明您填寫的證件號碼，已在阿里云提交過備案申請，且已經備案成功。

您需要登錄之前備案成功的阿里云賬號進行備案或更換證件再備案。如果您忘記了備案信息所在的阿里云賬號，請參見找回ICP備案信息所在阿里云賬號進行找回。

您在阿里云ICP代備案管理系統上進行接入備案或新增網站（原備案不在阿里云），在填寫證件號碼時，系統會核對您的單位證件號碼與已備案成功信息的一致性。如果不一致，系統會提示與已備案成功主體信息不一致，請修改一致后再提交。

• 如果當前信息填寫有誤，則需要修改當前信息，并保持與已備案成功的信息一致。
• 如果已備案成功的信息有變化，需先在原接入商進行變更備案，待變更備案操作成功后再進行操作。

1. 登錄阿里云ICP代備案管理系統。
2. 在您的備案信息首頁，單擊放棄備案。

1. 登錄阿里云ICP代備案管理系統。
2. 在您的備案信息首頁，單擊撤回修改。
3. 選擇撤回原因，單擊下方的提交。

• 管局審核中或管局審核通過：已提交至管局的訂單無法撤回，需管局審核完成后，再進行其他操作（如取消接入、注銷備案等）。
• 管局審核駁回：如果管局審核后您的備案申請被駁回，您可以放棄備案。如果您的備案信息需要修改，建議等待管局審核之后變更備案信息。